Проекты

Краткое описание

Проект «Антивирус выгорания» представляет собой комплексную систему профилактики профессионального выгорания для специалистов социальной сферы Красноярского края.
Основная идея проекта заключается в создании устойчивой модели взаимопомощи через формирование ресурсного центра на базе АНО "СЦСОН". В рамках проекта будет реализована следующая программа:
Проведение диагностики уровня эмоционального выгорания у специалистов
Организация серии обучающих тренингов по техникам самопомощи и управления стрессом
Внедрение адаптированных методик позитивной психологии и терапевтического юмора
Разработка и распространение методических материалов для самостоятельной работы
Целевая группа проекта — 400+ специалистов социальных служб из 4 пилотных территорий Красноярского края. Выбор обусловлен наличием у организации обширного опыта работы с социальными учреждениями региона и прочными партнерскими связями. Команда проекта состоит из квалифицированных специалистов.
Конкретные результаты проекта:
Снижение уровня профессионального выгорания участников на 25%
Разработка и распространение комплекта методических материалов
Формирование устойчивой системы психологической поддержки в социальной сфере
Создание масштабируемой модели профилактики выгорания для внедрения в других регионах
Повышение качества социальных услуг за счет сохранения профессионального потенциала специалистов
Уникальность подхода заключается в создании саморегулируемой системы поддержки, не требующей постоянного привлечения внешних специалистов, что обеспечивает долгосрочный эффект от реализации проекта.

Цель

1. Создание Краевого ресурсного центра профилактики профессионального выгорания на базе АНО «СЦСОН» как устойчивой инфраструктуры, обеспечивающей к февралю 2027 года снижение уровня эмоционального истощения на 25% у 400 специалистов социальной сферы (сотрудников ТО УСЗН, КЦСОН и НКО) в 4 муниципальных образованиях Красноярского края через внедрение комплексной программы психологической поддержки, включающей методы терапевтического юмора, творческие методики и систему мониторинга эффективности.

Задачи

1. Разработка и адаптация программы профилактики профессионального выгорания, включающей тренинговые модули, методические материалы и видеоуроки, с учетом специфики работы специалистов социальной сферы в городских и сельских условиях.
2. Проведение цикла тренингов для целевой группы (400 специалистов) в 4 муниципальных образованиях Красноярского края, направленных на освоение техник эмоциональной саморегуляции, методов работы со стрессом и использования терапевтического юмора.
3. Создание и распространение методических материалов и видеоуроков для самостоятельного использования участниками проекта, обеспечивающих долгосрочное закрепление полученных навыков.
4. Мониторинг эффективности программы и оценка изменений в состоянии целевой группы с помощью анкетирования, опросников выгорания (MBI-GS) и анализа косвенных показателей (текучесть, больничные).

Обоснование социальной значимости

Сущность проблемы:
Профессиональное выгорание стало массовым явлением среди социальных работников, что подтверждается статистикой текучести кадров.
Эмоциональное истощение приводит к снижению качества социальных услуг и ухудшению жизни получателей помощи
Психологические перегрузки возникают из-за постоянного контакта с уязвимыми категориями граждан (пожилые люди, инвалиды, семьи в ТЖС)
Отсутствие системной поддержки приводит к накоплению стресса и профессиональному выгоранию
Причины возникновения проблемы:
Интенсивность работы — постоянное эмоциональное взаимодействие с клиентами
Высокая ответственность за благополучие подопечных
Организационные факторы — недостаток ресурсов для эффективной работы
Отсутствие инструментов самопомощи и взаимопомощи
Подтверждающие данные:
По данным исследований, синдром эмоционального выгорания получил официальный статус (МКБ-10: 273)
Профессиональное выгорание признано одной из главных проблем работников сферы «человек-человек»
От психического состояния социальных работников напрямую зависит качество жизни их подопечных
Без профилактики выгорания растет риск психосоматических заболеваний у специалистов
Последствия бездействия:
Увеличение текучести кадров
Снижение качества социальных услуг
Рост числа профессиональных заболеваний среди соцработников
Ухудшение социального обслуживания населения
Дополнительные расходы на обучение новых сотрудников

География проекта

г. Красноярск, г. Сосновоборск, пос. Емельяново, пос. Березовка

Целевые группы

1. Специалисты социальных служб (руководители и сотрудники отделов, специалисты по социальной работе) в возрасте 20–60 лет со стажем от 1 года, работающие в УСЗН, КЦСОН и НКО г. Красноярска, г. Сосновоборска, Березовского и Емельяновского районов Красноярского края