В Республике Коми более 11 тысяч семей самостоятельно ухаживают на дому за пожилыми и маломобильными родственниками. Министерство труда, занятости и социальной защиты региона не имеет возможности обеспечить всех нуждающихся полноценным социальным обслуживанием из-за кадрового дефицита и ограниченности бюджета. Организация домашнего ухода – это комплексная задача, которая включает: бытовой уход, медицинский уход, психологическая поддержка, социально-правовая помощь. Такой уход требует от родственников и помощников специальных знаний и навыков. По данным международной организации Alzheimer’s Association, 30-40% людей, ухаживающих за тяжелобольными, испытывают нехватку компетенций и страдают от депрессии. Создание системы долговременного ухода призвано обеспечить нуждающихся граждан поддержкой, сохранить их автономию и повысить качество жизни. Семьи, оставшиеся наедине со своей проблемой, остро нуждаются в психологической и методической помощи, а также в просветительских встречах с представителями медицинских и социальных служб. В рамках проекта мы предлагаем организовать первую в Республике Коми систему комплексной информационной, практической и психологической помощи для членов семей, ухаживающих за пожилыми и маломобильными родственниками, а также для профессиональных помощников по уходу и социальных работников. Наш опыт показывает, что эти группы сталкиваются с тяжелым психоэмоциональным состоянием, выгоранием, трудностями в организации быта, гигиены, получении медицинской и государственной помощи. Основной формой поддержки станут групповые занятия (очно и онлайн) с психологами. Темы для обсуждения: восполнение личного ресурса ухаживающего, методы управления стрессом, особенности пожилого возраста и смена семейных ролей. Участники также смогут получать консультации узких специалистов (врачей, юристов, опытных социальных работников) и общаться в группах взаимопомощи. Эти меры будут способствовать снижению психоэмоционального напряжения и профилактики выгорания у членов семей и помощников, повышению качества оказываемых услуг по уходу, участники смогут лучше понять своего подопечного, снизить уровень тревоги, вины и стресса. В проекте примут участие не менее 300 участников: семьи, осуществляющие уход за пожилыми и маломобильными родственниками, а также помощники по уходу и социальные работники. Мероприятия проекта: индивидуальных психологических консультаций для семей, помощников по уходу, социальных работников; встречи Групп взаимной помощи; мастер-классы по родственному уходу и социально-бытовой адаптации; услуги помощников по уходу за пожилыми людьми и людьми с ограниченными возможностями здоровья на дому. Мероприятия проекта за счет онлайн-формата будут доступны для жителей отдаленных районов региона. Таким образом, проект направлен на формирование в регионе современной, гуманной и эффективной экосистемы поддержки для тысяч семей, что полностью соответствует целям национальных проектов в сфере демографии и социальной политики.
Цель
Оказание комплексной психологической, социальной и практической помощи семьям, помощникам по уходу и социальным работникам, осуществляющим уход за пожилыми людьми и людьми с ограниченными возможностями здоровья, на территории Республики Коми
Задачи
Обеспечить семьям и специалистам, осуществляющим уход, доступ к комплексному психологическому и информационному сопровождению посредством организации Групп взаимной поддержки
Помочь семьям и специалистам, осуществляющим уход, решать свои проблемы через индивидуальные консультации с психологом
Помочь семьям, ухаживающим за пожилыми и маломобильными родственниками, обеспечить качественный уход в домашних условиях посредством проведения мастер-классов по родственному уходу и социально-бытовой адаптации
Оказать семьям, осуществляющим уход за своими родственниками, помощь в предоставлении услуг помощников по уходу
Обоснование социальной значимости
Демографическая ситуация в Республике Коми характеризуется значительной долей граждан пожилого возраста, которая составляет около 23% от общего населения. Более 30 тысяч жителей региона являются получателями социальных услуг, при этом абсолютное большинство из них (23,5 тысячи человек) — люди старшего поколения. Существующая система социального обслуживания, включающая стационарные учреждения и помощь на дому, не может охватить всех нуждающихся. Ключевой проблемой является дефицит профессиональной помощи для семей, осуществляющих уход за пожилыми родственниками самостоятельно. По данным официальной статистики и социологических опросов, около 11 тысяч семей в регионе вынуждены самостоятельно ухаживать за пожилыми и маломобильными родственниками. Основными причинами этого являются кадровый дефицит и ограниченность бюджетного финансирования, что не позволяет предоставить всем семьям профессиональных помощников. Человек, осуществляющий постоянный уход, длительное время находится в условиях хронического стресса. Проведённый опрос 129 таких граждан выявил критическую ситуацию: - эмоциональное состояние: 48,1% респондентов описывают своё состояние как «полное истощение и выгорание», 50,5% отмечают физическую тяжесть ухода; - дефицит информации: 34% опрошенных не доверяют или считают недостаточной информацию, которую они получают из разрозненных источников в интернете (38%) или от знакомых (41%); Также от респондентов поступили запросы на профессиональную помощь: - 52% нуждаются в консультациях по снижению напряженности в семье и налаживанию общения; - 47,1% указывают на острую потребность в психологической поддержке; - 40% интересуются профилактикой когнитивных нарушений у подопечных; - 34,7% сталкиваются с трудностями при оформлении государственной поддержки и нуждаются в юридических консультациях.
Можно констатировать, что более 70% ухаживающих находятся в тяжелом психоэмоциональном состоянии, которому характерны высокая тревожность, депрессия, апатия и профессиональное выгорание. Без внешней помощи им крайне сложно выйти из этого кризиса. Психологи и профессиональные помощники по уходу отмечают, что родственный уход, при всей его преданности, часто уступает в качестве профессиональному. Родственники не владеют специальными навыками (гигиена, перемещение, медицинские показания), что негативно сказывается на качестве жизни самого пожилого человека. Таким образом, основная проблема – это отсутствие комплексной системной поддержки для тысяч семей, которые неся огромную психологическую и физическую нагрузку, остаются наедине со своей проблемой.
Для решения этой проблемы необходима организация специализированной помощи, направленной непосредственно на поддержку ухаживающих, которая включает: - психологическую поддержку для снижения уровня стресса и профилактики выгорания; - методические консультации и образовательные мероприятия по вопросам ухода, права и коммуникации; - организацию Групп взаимной помощи. Такой комплексный подход не только поможет сохранить психическое и физическое здоровье самих ухаживающих, но и напрямую отразится на повышении качества жизни и психологического комфорта пожилых людей и инвалидов, находящихся на их попечении.
Проведенный анализ также позволяет сделать вывод о высокой социальной значимости и практической целесообразности реализации проекта. Проект комплексно решает несколько взаимосвязанных проблем: 1. Психологическая разгрузка: систематическая работа с психологами и группы взаимопомощи позволят снизить уровень стресса, тревоги и профессионального выгорания среди ухаживающих, что является фундаментом для качественного ухода. 2. Повышение компетенций: просветительские мероприятия и консультации со специалистами дадут семьям и помощникам необходимые практические навыки, повысив качество и безопасность ухода. 3. Создание сообщества: Группы взаимной помощи станут точкой сборки для людей со схожими трудностями, преодолев их изоляцию и создав среду для обмена опытом и эмоциональной поддержки. 4. Практическая помощь: услуга предоставления семьям помощников по уходу является жизненно важной мерой, которая напрямую помогает сохранить ресурс ухаживающего.
География проекта
Республика Коми
Целевые группы
Семьи Республики Коми, осуществляющие уход за пожилыми и маломобильными родственниками
Помощники по уходу и социальные работники Республики Коми, занятые в сфере ухода за пожилыми людьми, людьми с ограниченными возможностями здоровья, как в стационарных учреждениях, так и оказывающие данные услуги на дому
Контактная информация
{"address":"Респ Коми, г Сыктывкар, ул Морозова, д 8","yandexApiKey":"e5e6c343-cc1c-412c-a4b3-c9a674a73851"}