Проекты

Краткое описание

Проект "Диалог на РЖЯ" направлен на обучение сотрудников ГБУ РК «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» навыкам общения с людьми нарушенным слухом (русскому жестовому языку) их психологической особенности, культуры. По итогу обучения специалисты предоставляющие государственные и муниципальные услуги овладеют основными навыками общения с глухими и слабослышащими людьми, смогут принимать документы и решать в процессе работы вопросы инвалидов по слуху. Это позволит добиться равенства в обществе, повысит коммуникативную культуру, уберёт страхи взаимодействия слышащих и глухих.

Цель

1. Повышение доступности государственных и муниципальных услуг для инвалидов по слуху.

Задачи

1. Заключение договорных отношений
2. Провести очное обучение специалистов "МФЦ"
3. Провести дистанционное обучение специалистов "МФЦ" работающих в отдалённых городах Республики Крым.
4. Подготовка документальной отчётности

Обоснование социальной значимости

Проект коснётся всех инвалидов по слуху проживающих в Республике Крым обращающихся в "МФЦ" в различных городах Крыма. Проект позволит добиться равенства в обществе, повысит коммуникативную культуру, уберёт страхи взаимодействия слышащих и глухих. 40 специалистов предоставляющие государственные и муниципальные услуги населению в "МФЦ" овладеют навыками общения с людьми имеющих нарушения слуха (инвалидами по слуху) с помощью русского жестового языка.
Проблема заключается в то, что на территории Республики Крым на сегодняшний день работают 10 переводчиков русского жестового языка. https://www.crimea9.ru/ru/news/20140916/03619.html (в ссылке указано. что в 2014г. в Крыму прошли обучение 20 переводчиков из разных регионов Крыма и г. Севастополя).
10 переводчиков не могут охватить всех инвалидов, и есть вопросы при которых переводчик может не присутствовать, при подачи заявлении, получении результата своего обращения, получение талонов, обладая элементарными навыками общения с глухими и слабослышащими людьми сотрудники МФЦ могут благополучно справиться самостоятельно.
В Крымском региональном отделении ОООИ "ВОГ" на учёте состоят 900 членов общества с нарушенным слухом https://voginfo.ru/society/2023/03/29/kak-prohodjat-budni-perevodchika-rzhja/
Согласно сведеньям предоставленным Министерством труда и социальной защиты Республики Крым на территории Республики Крым проживают 4872 инвалида по слуху https://disk.yandex.ru/i/0ItO4Lk9tUneGQ
Согласно опросу проведенным Крымским региональным отделением ОООИ ВОГ большинство инвалидов по слуху проголосовали за то, что действительно сталкивались с проблемой коммуникации при обращении в МФЦ. https://vk.com/public143202150?w=wall-143202150_1581

География проекта

Республика Крым

Целевые группы

1. Сотрудники Государственного бюджетного учреждения Республики Крым "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" которые ежедневно оказывают услуги населению в том числе глухим и слабослышащим людям с инвалидностью.