Проекты

Краткое описание

В рамках Проекта для людей пожилого возраста (от 60-ти лет) на базе череповецкой городской библиотеки будут организованы специальные курсы цифровой грамотности и онлайн-коммуникаций. Навыки пользования компьютером (гаджетами), знания и умения безопасного и эффективного использования цифровых технологий и ресурсов сети Интернет - важнейший вид грамотности в XXI веке. Актуально это и для пожилых людей. Участники Проекта освоят навыки владения компьютером и современными гаджетами, отвечающие их потребностям и интересам.

Основной упор в занятиях будет сделан на освоение социальных сетей. Это необходимо для того, чтобы сохранить и расширить возможности пожилых людей общаться и избежать социальной изоляции. Основными темами обучения будут:
- общение через интернет;
- социальные сети;
- безопасность в Интернете и защита от мошенников;
- поиск информации, просмотр видеофильмов и прослушивание музыки.

Специально для общения участников Проекта будут созданы сообщества в социальных сетях, где они смогут в процессе выполнения домашних заданий, закреплять свои навыки. Среди домашних заданий для участников будет переписка друг с другом, обмен материалами (рецептами, фотографиями и т.п.). Всё это позволит снизить напряжение и страх перед современными технологиями, которые испытывают многие пожилые люди.
Программа и ход занятий специально разработаны и адаптированы под интересы участников с учетом их возможностей и потребностей. Важным моментом станет привлечение к проведению занятий в качестве помощников преподавателя студентов-добровольцев. Таким образом будет организован индивидуальный подход к каждому из участников и межпоколенческое взаимодействие.

Длительность курсов для каждой группы составляет 2 - 4 месяца (не менее 15-20 занятий). Периодичность - 1-2 раза в неделю и домашние задания. За период реализации Проекта будут набраны не менее 8 групп по 8-10 участников в каждой.

Участники Проекта смогут воспользоваться помощью специалиста и добровольцев для поиска родственников, знакомых и друзей, которые живут в других городах и странах, связь с которыми потеряна или затруднена. Алгоритм поиска: беседа добровольцев с участниками Проекта об их жизни и молодости (с использованием методов краеведческих исследований персональной истории, "сбора воспоминаний"), выяснение информации о тех, кого можно попытаться найти (друзья молодости, родственники и т.п.), поиск через социальные сети и попытка установить взаимный контакт. Данная деятельность в рамках Проекта будет носить экспериментальный характер.

По итогам реализации Проекта будут сформированы и оформлены методические рекомендации по работе с пожилыми людьми в направлении обучения их компьютерной грамотности. Данные материалы будут разосланы профильным организациям Череповца и Вологодской области.

Реализация Проекта будет построена в формате клуба по интересам. После занятий для участников будут проводиться чаепития с обсуждением интересных тем, мастерклассы, совместные просмотры фильмов.

Цель

1. Создание и апробация адаптированных курсов компьютерной и цифровой грамотности для пожилых людей города Череповца.

Задачи

1. Формирование команды и методическое обеспечение Проекта
2. Реализация программы курсов цифровой грамотности и интернет-коммуникаций для пожилых людей
3. Обобщение опыта реализации проекта и презентация методических наработок среди профильных организаций

Обоснование социальной значимости

В городе Череповце проживает почти 74.000 людей старше трудоспособного возраста. Ситуация с распространением новой коронавирусной инфекции усугубила проблему социальной изоляции и ограниченной коммуникации пожилых людей. Потребность в общении до введения ограничений многие из людей старшего возраста могли удовлетворить общаясь с родственниками и соседями. Но даже тогда большинство изних не имели возомжности общаться достаточно много и качественно. По результатам исследования ВЦИОМ среди работающих пенсионеров активно пользуются Интернетом 45 %, среди неработающих - только 19 %. 56 % пожилых людей считают себя незащищёнными от противоправных действий в сети. Всё это свидетельствует о недостаточных навыках и сопутствующих этому страхах.

Тема обучения пожилых людей компьютерной грамотности весьма актуальна. В Череповце с 2011 года было реализовано несколько инициатив в данном направлении. Но анализ данных программ и их результатов свидетельствуют о том, что они не отвечают запросам целевой аудитории и, чаще всего, направлены на реализацию других задач. Большая часть подобных курсов не идёт дальше базовых навыков пользования компьютером (включение, выключение, создание файлов, пользование браузером) и регистрации на портале "Госуслуг".

Опыт общения и работы с пожилыми людьми (в первую очередь, имеющими активную жизненную позицию) позволяет более глубоко судить об их основных потребностях в "эру цифровых технологий". В первую очередь, они нуждаются в общении и преодолении страха перед современными гаджетами и Интернетом.
Мы провели опрос среди посетителей клубов пожилых людей на базе городской библиотеки № 3 и прилегающего Территориального общественного самоуправления "Летний".

Наш опрос показал, что большинство пенсионеров имеют дома компьютер и/или не самый старый смартфон или планшет, подаренные детьми и внуками. Но только четверть опрошенных пенсионеров позволяют себе и умеют активно пользоваться цифровыми устройствами. Свыше 40 % опрошенных отметили, что не просят детей и внуков научить их пользоваться Интернетом, потому что "не хотят отвлекать молодёжь от важных дел", "стесняются", "некого попросить". При этом многие из опрошенных говорят, что младшие внуки совсем не против общаться с бабушкой/дедушкой через социальные сети. Не менее важной потребностью является необходимость коммуникации со сверстниками, близким кругом общения. Особо социальную значимость Проекта актуализирует необходимость самоизоляции в период карантинных мероприятий, когда все пожилые люди в стране оказались отрезаны от привычных каналов коммуникации и общения с близкими людьми.

Основными приоритетами программы, определенными в результате анализа проведенного опроса, являются:
- безопасность в сетевом общении (в т.ч. защита от мошеннических действий).
- навыки общения через Интернет (социальные сети и мессенджеры)
- индивидуальная помощь участникам Проекта в поиске друзей и родственников, живущих далеко, для общения через Интернет
- создание и поддержка сообщества среди участников Проекта (практика общения через Интернет друг с другом, позитивное отношение к возможностям современных гаджетов)
- освоение новых технологий для развлечений и удовольствия (поддержка интереса в обучении навыкам).

Исходя из вышеизложенного мы решили организовать специальные курсы для пожилых людей по освоению современных технологий. В отличие от многочисленных аналогичных инициатив, данный Проект будет опираться на ценности и потребности старшего поколения, технологические возможности и формы интернет-досуга современности. Использование современных популярных инструментов (в т.ч. сэлфи, фото-рецепты, "живые фото", личный блог и т.д.) позволят создать уникальную среду для реализации ресурсов пожилых людей с вовлечением в современные тренды и возможности. Это может создать точки соприкосновения представителей разных поколений и укрепления отношений внутри семей.

Реализация проекта позоволит апробировать методики работы с целевой группой, сформировать их в сборник (пособие), которые в дальнейшем будут использоваться не только в рамках одной организации и библиотеке, но также остальными заинтересованными организациями города. Опыт и методические наработки будут представлены специалистам профильных организаций на итоговом мероприятии Проекта.

География проекта

город Череповец

Целевые группы

1. Пожилые люди в возрасте от 60 лет, проживающие в г. Череповец.