Проекты

Краткое описание

«Правомобиль: правовая помощь Приграничью» - продолжение реализации социального правозащитного проекта «Правомобиль», неоднократно получавшего поддержку Фонда президентских грантов Проект направлен на улучшение качества жизни и поддержку жителей приграничья Курской области, каждый из которых так или иначе пострадал от последствий обстрелов и террористических действий ВСУ, в виде обеспечения доступной и квалифицированной юридической помощи.
Проект позволит разрешить любые правовые вопросы и адаптироваться к новым условиям всем категориям населения, чья жизнь, здоровье и имущество пострадали.
Главная особенность проекта – комплексный подход к обеспечению доступа к юридической помощи, сочетание нескольких форматов и площадок предоставления помощи – создание единой функционирующей системы по оказанию бесплатной юрпомощи для жителей приграничья Курской области.
Проект предусматривает оказание юридической помощи в следующих формах: 1.
1. Доступная правовая помощь:
1.1 Работа горячей линии правовой помощи 8 (800) 101-66-46 – первичные юридические консультации.
Горячая линия ведет работу с 7 августа 2024 г., внесена в публичные источники размещения региональной информации как официальный номер бесплатной правовой помощи, известна как в Курской области, так и на территории РФ как верифицированный источник предоставления правовой помощи.
В случае, если требуется дополнительная консультация прием продолжается на базе офиса правовой приемной Организации-заявителя. Работа горячей линии осуществляется ежедневно, помощь предоставляется в формате устных консультаций.
1.2. Выездные юридические консультации в пунктах временного размещения и выдачи гуманитарной помощи. Юристы проекта на регулярной основе осуществляют групповой выезд в данные пункты, где каждый желающий может получить правовую консультацию по любому правовому вопросу.
2. Доступное правовое просвещение:
2.1. Выпуск информационно-правовых разъяснений в аккаунтах организации в социальных сетях – размещение в доступной форме правовых советов и разборов правовых вопросов.
2.2. Выпуск видеоразъяснений в аккаунтах организации в социальных сетях, где проводится разбор наиболее актуальных и острых правовых вопросов.

Правовую помощь оказывают и правовые материалы готовят действующие юристы и адвокаты, имеющие высокую квалификацию и опыт работы по оказанию правовой помощи жителям приграничья Курской области.

Цель

1. Обеспечение доступной, бесплатной, квалифицированной комплексной юридической помощи жителям приграничья Курской области

Задачи

1. Оказание квалифицированной юридической помощи
2. Правовое просвещение

Обоснование социальной значимости

Захват приграничья России, Курской области, перечеркнул и изменил жизни более 150 тыс. курян. Сегодня государство и региональные органы власти предпринимают всесторонние меры поддержки. Значительное количество граждан и организаций также оказывают помощь пострадавшим жителям.
Вместе с тем запрос на разрешение обращений правового характера, по самым разнообразным категориям вопросов: от порядка правоприменения норм (на получение выплат, получение жилищных сертификатов), до порядка действий в бытовых ситуациях в измененных условиях (оформление социальных статусов, уплата коммунальных платежей, налогов) велик, и очевидна тенденция на сохранение такой актуальности:
Организация-заявитель, с начала введения на территории Курской области режима КТО, 7 августа 2024 г., самостоятельно инициировало работу горячей телефонной линии.
Число поступивших обращений за период с 01.09.2024 по 10.10.2024 г. составило более 1.500 человек (файл «Список граждан, получивших правовую помощь»).
Согласно статистике запросов в поисковой системе «Яндекс» только по получению жилищных сертификатов в Курской области за последний месяц более 1,5 тысяч запросов (файл «Запрос сертификат»).
Охват просмотров просветительских роликов в аккаунте Организации-заявителя по разъяснению порядка правоприменения мер поддержки - 25/30 тысяч человек.(https://vk.com/wall-221545594_146, https://vk.com/wall-221545594_166).
Региональное законодательство предусматривает предоставление бесплатной правовой помощи лицам, пострадавшим в результате ЧС и жителям приграничья, но исключительно по вопросам получения социальных выплат и возмещения вреда. При этом число субъектов оказанию бесплатной юридической
помощи – задействованных адвокатов и сотрудников Госюрбюро - около 100 (https://clck.ru/3Dsg3b), при этом большинство из них не специализируются в вопросах реализации помощи жителям приграничья, что еще большесужает доступность бесплатной юридической помощи.
Принимаемые меры государственной и региональной поддержки для пострадавших жителей приграничья оперативны и своевременны, но могут быть по-настоящему эффективны, если они известны, понятны и корректно применяются. Но рядовому обывателю сложно оперативно и грамотно выработать алгоритм действий и сориентироваться в правовых нормах. При этом в организации правовой помощи нужно учесть:
- специфику аудитории, которая охватывает всех - от возрастных жителей и пенсионеров,
расположившихся в ПВР, до активной молодежи, вынужденной уехать в другой регион;
- верификацию субъекта оказания правовой помощи во избежание случаев мошенничества.
Работа с аудиторией, максимальный охват нуждающихся, возможен при применении всех доступных форм от консультирования до правового просвещения.
В рамках реализации проекта предусмотрено применение и сочетание самых востребованных первичных форм оказания правовой помощи: горячая телефонная линия, очные приемы в местах проживания и получения гуманитарной помощи для оперативности, простоты получения помощи, минимизации транспортных расходов и учета интересов маломобильной категории. Анализ поступивших обращений свидетельствует о распространенности определенных категорий вопросов, что позволяет систематизировать и обобщить ответы по ним, разместив в простой и понятной форме разъяснения в самом доступном место – социальных сетях (так аудитория плафтормы ВК > 73 млн. россиян).
Верификация официальной деятельности организации-заявителя по оказанию правовой помощи подтверждается продолжительным опытом работы с целевой аудиторией и официальными ссылками на ресурсы на официальных аккаунтах Правительства Курской области (https://vk.com/wall-155298489_492274).
Организация имеет положительный опыт качественной правовой поддержки населения в рамках реализации социального правозащитного проекта, получившего грантовую поддержку Фонда президентских грантов.
В рамках проекта стоимость 1 квалифицированной правовой консультации составляет 1.815 руб., что ниже затрат бюджета на оказание правовой консультации в рамках работы субъектов госсистемы БЮП.

География проекта

Курская область

Целевые группы

1. Жители приграничных районов Курской области, пострадавшие в результате обстрелов и террористических действий вооруженных сил Украины