Проекты

Краткое описание

Проект направлен на апробацию использования медиации и медиативных технологий при внесудебном разрешении споров в сфере малого предпринимательства г.Красноярска.

Цель

1. Внедрение медиации в качестве эффективного способа разрешения споров в сфере малого предпринимательства г.Красноярска.

Задачи

1. Популяризация медиации как эффективного разрешения бизнес-споров в сфере малого предпринимательства
2. Разрешение бизнес-споров в сфере малого предпринимательства
3. Обучение представителей малого предпринимательства навыкам эффективной коммуникации в бизнесе

Обоснование социальной значимости

Сегодня в Красноярском крае функционирует порядка 135 510 субъектов малого и среднего предпринимательства, в которых работают более 105 тысяч сотрудников.

https://ofd.nalog.ru/statistics.html?statDate=&level=0&fo=7&ssrf=24

Поскольку бизнес – это не только финансовые средства, производство, продукция, - но и люди, то, как и в любой другой сфере взаимодействия «человек-человек», неизбежно возникают разногласия, приводящие порой к серьезным спорам. И здесь важное значение имеет то, каким образом и насколько быстро разрешаются возникающие споры, поскольку конфликты всегда отвлекают их участников от рабочего процесса.
Неутешительная статистика судебных разбирательств по вопросам, связанным с ведением бизнеса, не добавляет оптимизма: например, за период с 01.01.2023 по 28.09.2023 (9 месяцев) в Арбитражный суд Красноярского края суд поступило 28 204 заявления (иска) - это 3 133 заявления в месяц.
Учитывая колоссальную нагрузку на судей, средняя продолжительность рассмотрения дела (в порядке общего судопроизводства) – около 8 месяцев, и это только суд первой инстанции. От подачи заявления до предварительного судебного заседания проходит в среднем три месяца – все это немалые сроки для предпринимателей, ведь от скорости принятия решений зависит конкурентное преимущества бизнеса. Дополнительные финансовые затраты на подготовку документов для судебного процесса, юристов, проведение экспертизы и прочие судебные издержки становятся довольно чувствительными для бюджета малого предприятия.
Еще одним риском разрешения спора в судебном порядке является то, что информация о нем становится доступной в открытых источниках, что может помешать деятельности компании, вовлеченной в конфликт, и негативно повлиять на ее имидж. Особенно рискует пострадать бизнес-субъект в контексте своего участия в тендерах и государственных контрактах: история судебного разбирательства может не только бросить тень на его деловую репутацию, но и блокировать возможность такого участия в будущем.
К сожалению, слабая информированность в бизнес-сообществе о возможностях альтернативных способов разрешения споров, в частности, медиации, заставляет их снова и снова выбирать единственный известный вариант – суд. Неверие в эффективность медиации, либо незнание о ней может растянуть разрешение конфликта на продолжительное время, порой на несколько лет. В то время как применение медиации могло бы значительно упростить решение вопроса, например, как произошло в этом случае:

https://kad.arbitr.ru/Card/273b9071-8fa1-451d-987c-4ddf66346d12

В общую копилку проблем предпринимателей можно добавить неумение и нежелание вести диалог и дипломатично разрешать конфликты, возникающие при ведении бизнеса, а ведь именно отсутствие компетенций из категории «soft skills»: умение слушать, убеждение и аргументация, построение и поддержание взаимоотношений, ведение переговоров, умение работать в команде, управление своими эмоциями, навык получения обратной связи, - могут привести к потере клиентов, а в самом негативном варианте – и к разрушению бизнеса.

География проекта

г.Красноярск

Целевые группы

1. Представители малого предпринимательства/бизнеса г.Красноярска, 18 + лет, 135 человек