Проекты

Краткое описание

В последнем квартале 2018 года МОО «Общество развития продуктивных инициатив» открыла пилотный проект первого в Перми дневного центра для людей в трудной жизненной ситуации и переживающих бездомность. Это низкопороговый центр, где человек может получить комплекс услуг – привести себя в порядок, получить материальную помощь, консультацию и поработать с помогающими специалистами.

Первые месяцы работы показали востребованность и эффективность такого формата (в день в дневной центр обращаются 15-35 человек), а также необходимость продолжения работы для закрепления и тиражирования успешной практики в регионе. Также выявлена необходимость расширения комплекса предоставляемых в дневном центре услуг, развитие межсекторного взаимодействия и повышения квалификации персонала дневного центра с учётом специфики проблем обращающихся людей. Опыт работы показал, что 80% обращающихся имеют психологические проблемы и травмы, зависимости. Многие обращаются за защитой нарушенных прав в разных ситуациях. Люди в трудной жизненной ситуации часто также проявляют низкую финансовую грамотность, в отчаянии соглашаясь на мошеннические схемы получения дохода, находятся под грузом накопленных долгов и давлением коллекторов. Чаще всего на момент обращения в дневной центр клиент уже обращался за помощью в государственные организации (центр занятости, миграционную службу, к социальному участковому и т.д.), но по какой-то причине не получил там помощи или его проблема не решилась.

В рамках нового проекта предполагается приведение помещения дневного центра в соответствие с требованиями для вступления в реестр поставщиков социальных услуг в регионе (в частности, организация безбарьерной среды, кабинетов приёма специалистов) для закрепления практики на региональном уровне; оборудование кабинета психолога. Будет проведена работа по настройке межсекторного взаимодействия между организациями и инициативами, которые участвуют в предоставлении услуг и поддержке людей в трудной жизненной ситуации и с опытом бездомности (встречи, преодоление информационных дефицитов, разбор конкретных случаев). В качестве новых услуг в дневном центре будут предоставляться: психологическое сопровождение, психологические и мотивационные тренинги, группы поддержки, юридическое сопровождение и защита прав клиентов, консультирование по вопросам зависимостей, консультирование по решению финансовых проблем, занятия по финансовой грамотности. Для профилактики бездомности также будет пилотно запущена жилищная консультация – консультирование по вопросам сохранения жилья для людей, находящихся в риске его потерять или проживающих в аварийном жилищном фонде.

Цель

1. развитие и повышение результативности работы по ресоциализации и адаптации людей в трудной жизненной ситуации и без определённого места жительства в Перми через расширение ассортимента предоставляемой поддержки, настройку межсекторного взаимодействия и развитие имущественного комплекса дневного низкопорогового центра «Территория передышки»

Задачи

1. Предоставление комплекса доступных социально-бытовых, социально-психологических, социально-юридических и консультативных услуг людям в трудной жизненной ситуации и без определённого места жительства, а также людям с риском оказаться на улице
2. Развитие системы услуг дневного центра «Территория передышки» как низкопорогового центра помощи лицам в трудной жизненной ситуации и без определённого места жительства
3. Развитие межсекторного взаимодействия в интересах защиты социальных прав людей в трудной жизненной ситуации и без определённого места жительства
4. Проведение мероприятий, тренингов, групп поддержки для ресоциализации и улучшения качества жизни людей без определённого места жительства

Обоснование социальной значимости

По неофициальным данным, в Перми 30 тысяч бездомных людей. Из-за своего статуса, отсутствия регистрации и зачастую утери документов эти люди не имеют доступа к базовым социальным и медицинским услугам, являются вынужденно исключенными из общества и практически не имеют возможности вернуться обратно. Бездомность всегда является комплексной проблемой, и только комплексный подход может помочь её решить. Кроме того, все люди очень разные, поэтому для каждого критическим является тот или иной вид поддержки, формат и условия её предоставления. Для этого необходимо, чтобы помощь бездомным людям оказывалась в разных форматах и местах. Необходимо, чтобы в городе развивалась сеть государственных учреждений, некоммерческих организаций и инициатив, религиозных сообществ, предлагающих разнообразный тип поддержки.

В 2018 году при поддержке гранта Президента РФ на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов, МОО «Общество развития продуктивных инициатив» открыла дневной центр для людей в трудной жизненной ситуации и без определённого места жительства в Перми «Территория передышки» и разработала технологию социального сопровождения на базе такого центра.

За время работы дневного центра (ноябрь 2018 – январь 2019) предлагаемый подход к оказанию помощи показал свою востребованность и необходимость. Клиенты и эксперты дают высокие оценки профессионализму оказываемой поддержки. В ходе первых месяцев работы также обнаружились и дефициты в деятельности низкопорогового центра, и области, в которых можно было бы увеличить эффективность социальной работы и поддержки. Так, в частности, большинству бездомных людей требуется специальная помощь и поддержка при трудоустройстве. Что касается юридической поддержки, для целевой группы необходима не только базовая юридическая консультация, но и помощь в восстановлении нарушенных прав - при трудоустройстве, отбывании наказания, мошеннических сделках с жильём, долгах по кредитам, защита их прав в суде и других инстанциях. Зафиксирован устойчивый запрос на усиление психологической поддержки и коррекции. Большая часть посетителей обращается с разного рода зависимостями и нуждается в поддержке, тренингах, консультациях специалистов по зависимостям, созависимому поведению. Для развития инфраструктуры поддержки бездомных людей и людей в трудной жизненной ситуации в Перми необходимо дальнейшее расширение и укрепление устойчивости деятельности дневного центра.

География проекта

Пермь

Целевые группы

1. Лица без определенного места жительства
2. Алко- и наркозависимые, а также лица, страдающие от иных видов тяжелых зависимостей
3. Лица, попавшие в трудную жизненную ситуацию