Проекты

Краткое описание

Ввиду сложного положения гостиничной отрасли г.Казани вследствие массовых отмен бронирования, которые произошли, как из-за запрета въезда иностранных граждан на территорию РФ, запрета проведения массовых мероприятий внутри РФ, так и рекомендаций Роспотребнадзора об ограничении поездок по России и сложившейся ситуации паники граждан РФ в связи с распространением Covid-19, зафиксировано сильнейшее падение загрузки в отелях. Сотрудники вынуждены работать неполные рабочие дни, уходить в административные отпуска. Но и во время кризиса всегда нужно искать возможности для развития – и это самое лучшее время учиться. Поэтому Ассоциацией отельеров Республики Татарстан совместно с педагогом-практиком, который 12 лет преподавал английский в сфере туризма был разработан проект по изучению английского языка онлайн #teachmenow.
Вирус когда-нибудь закончится, и нужно будет снова вливаться в работу. Чтобы это время не отбросило назад, а наоборот, сделало работников гостиничной индустрии ещё более конкурентным и востребованным, необходимо взяться за английский именно сейчас. Отлично известно, насколько знание английского не только повышает уровень сотрудника или уровень отеля, но и уровень гостеприимства Республики в целом. Лучшего момента может и не настать.
Курс представляет собой занятия онлайн, которые включают как теоретические занятия на укрепление основ грамматики, разговорного английского, так и профильную лексику для отельеров. Автор также поделится своим многолетним опытом в индустрии гостеприимства за рубежом - от Центральной Азии, Индии и Китая, до Великобритании и Испании.

Цель

1. Повышение уровня качества предоставляемых услуг в гостиницах Республики Татарстан для более эффективной работы после выхода из состояния кризиса.

Задачи

1. Обучить сотрудников коллективных средств размещения английскому языку в гостеприимстве
2. Поддержать и объединить сотрудников в активное сообщество для общения и мотивации в работе
3. Повысить престиж работы в гостиничной отрасли

Обоснование социальной значимости

Чтобы привлекать международных туристов и крупные зарубежные компании в Татарстан, республика должна быть привлекательной и конкурентоспособной с точки зрения мирового экспорта услуг в туризме. Международные компании-лидеры рынка при выборе направления учитывают не только уровень инфраструктуры, но и качество сервиса и обслуживания. Немаловажным фактором конечно же является знание персоналом как минимум английского языка.
Однако обстоятельства внесли свои коррективы, и мир столкнулся с вирусной инфекцией, которая свела на нет все усилия участников отрасли туризма – все 10 лет работы над повышением привлекательности Республики Татарстан.
Но и во время кризиса всегда нужно искать возможности для развития – и это самое лучшее время учиться. Поэтому Ассоциацией отельеров Республики Татарстан совместно с педагогом-практиком, который 12 лет преподавал английский в сфере туризма, был разработан проект по изучению английского языка онлайн #teachmenow.
Вирус когда-нибудь закончится, и нужно будет снова вливаться в работу. Чтобы это время не отбросило назад, а наоборот, сделало работников гостиничной индустрии ещё более конкурентными и востребованными, необходимо взяться за английский именно сейчас. Отлично известно, насколько знание английского не только повышает уровень сотрудника или уровень отеля, но и уровень гостеприимства республики в целом.
Именно сейчас настал момент, когда можно уделить время тому, чтобы подготовиться к выходу туризма республики из кризиса и быть готовым принимать туристов на новом, еще более качественном уровне. Пора дать работать понятиям Service international company и English in hospitality.

География проекта

Республика Татарстан

Целевые группы

1. Сотрудники гостиниц-членов Ассоциации отелей г.Казани и Республики Татарстан (сотрудники, которые непосредственно контактируют с гостями –управляющие, администраторы, сотрудники отделов продаж и отделов бронирования, официанты)