Проекты

Краткое описание

Проект подготовлен в развитие выполненного в период с сентября 2017 года по май 2018 года проекта "Развитие механизмов общественного контроля в сфере ЖКХ Удмуртской Республики", который был успешно реализован, одержав победу в первом конкурсе 2017 года, проводимом Фондом Президентских грантов. В рамках данного проекта в Удмуртии продолжат работать муниципальные центры общественного контроля предоставления жилищно-коммунальных услуг в городах Ижевск, Воткинск, Глазов, Можга, Сарапул. Основные задачи указанных центров заключаются в следующем: предоставление бесплатных консультаций собственникам и нанимателям жилья по вопросам предоставления жилищно-коммунальных услуг; защита прав и законных интересов потребителей услуг ЖКХ через уполномоченные органы местного самоуправления и региональные надзорные органы государственной власти; реализация мероприятий по просвещению в сфере жилищных отношений; содействие проведению общих собраний собственников и принятию ими решений, касающихся общего имущества.
В пяти городах реализации проекта ежемесячно будут проводиться мероприятия по просвещению жилищных активистов, направленные на разъяснение действующего законодательства и нововведений в жилищной сфере, оказание помощи в решении возникающих при предоставлении жилищно-коммунальных услуг вопросов и проблем. Выявленные системные проблемы и пути их решений будут обсуждаться на круглых столах, проводимых в рамках проекта в каждом городе его реализации с участием представителей местных администраций, регионального органа государственного жилищного надзора, управляющих и ресурсоснабжающих организаций, общественности.
В целях информационной поддержки проекта на одном из региональных телеканалов будет запущен цикл из 6 телепередач, посвященных актуальным вопросам предоставления жилищно-коммунальных услуг.
В процессе работы центров будет обобщаться и анализироваться характер проблем, с которыми сталкиваются собственники и наниматели жилья в муниципальных образованиях, на территории которых будет реализован проект. Впоследствии аналитический материал будет оформлен в отчет, представленный профильным органам государственной власти и местного самоуправления.

Цель

1. Повышение правозащитного потенциала собственников и нанимателей жилья

Задачи

1. Просвещение собственников жилья по вопросам предоставления жилищно-коммунальных услуг, предоставления услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами
2. Оказание помощи населению в защите нарушенных прав при предоставлении услуг ЖКХ, предоставлению услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами
3. Содействие в проведении общих собраний собственников жилья.
4. Анализ проблем с которыми сталкиваются собственники жилья в городах реализации проекта.
5. Подготовка итогового отчета о проблемах, выявленных в городах реализации проекта в ходе реализации проекта.

Обоснование социальной значимости

В настоящее время сфера ЖКХ находится под пристальным вниманием государства и общества, поскольку значительное число потребителей не удовлетворены качеством услуг, оказываемых в данной сфере.
Предпосылки такого положения вещей разные. Это и изношенность коммунальной инфраструктуры, и злоупотребление своими правами участников рынка сферы управления многоквартирными домами и т.д. Наряду с этим, существенную роль в формировании негативных тенденций в сфере ЖКХ оказывает невысокая грамотность населения в вопросах предоставления коммунальных услуг и, как результат, невозможность решать проблемы, возникающие в процессе повседневного взаимодействия с управляющими и ресурсоснабжающими организациями. Все это способствует появлению у рядовых собственников жилья и жилищных активистов, состоящих в советах многоквартирных домов, бесхозяйного отношения к многоквартирному дому, снижению инициативности в вопросах управления им. В свою очередь это сказывается на качестве общественного контроля над предоставлением жилищно-коммунальных услуг.
В таких условиях сложно проводить реформирование отрасли, начатое с принятием 2004 году нового Жилищного кодекса РФ, целью которого является постепенный уход от государственного финансирования отрасли и переход к рыночной модели предоставления жилищно-коммунальных услуг, оплачиваемых исключительно за счет потребителей. При таких обстоятельствах потребитель должен быть грамотным заказчиком данных услуг и контролировать их предоставление. Безусловно невозможно добиться того, чтобы каждый жилец многоквартирного дома досконально разбирался в сфере ЖКХ, этого и не требуется. В соответствии со ст. 161.1. Жилищного кодекса РФ в каждом многоквартирном доме должны создаваться советы многоквартирных домов. Именно они представляют интересы собственников жилья в отношениях с управляющими и ресурсоснабжающими организациями, чаще всего инициируют проведение общих собраний собственников по вопросам управления многоквартирным домом. Поэтому важно, чтобы в советы многоквартирных домов входили грамотные, инициативные собственники жилья, способные осуществлять реальный общественный контроль за предоставляемыми услугами.
Следует также отметить, что с 01 января 2019 года в Удмуртской Республике начнет действовать новая система сбора и утилизации твердых коммунальных отходов, поэтому необходимо, чтобы жилищные активисты имели возможность получить актуальные разъяснения и оперативную помощь в решении проблем, появляющихся при реализации данных нововведений.

География проекта

Удмуртская Республика

Целевые группы

1. Потребители услуг ЖКХ