Проекты

Краткое описание

Проект направлен на развитие и цифровизацию деятельности службы социального сопровождения семей, воспитывающих детей-инвалидов и взрослых с ментальной инвалидностью, нуждающихся в представлении своих интересов в 6 новых регионах: Московская область, Вологодская область, Волгоградская область, Республика Адыгея, Приморский край, Красноярский край.
Программа ВОРДИ по развитию службы социального сопровождения семей поддержана Минтруда России путем выделения двухлетней субсидии 2020-21 гг. по 15 млн. рублей в год, а также грантом ФПГ «Меняем мир вместе» (2 конкурс 2020г.)
"Семейные приемные ВОРДИ" уже действуют в десяти регионах на базе региональных отделений ВОРДИ с методической поддержкой Ресурсного информационно-методического центра ВОРДИ в г.Москва: Астраханская, Тюменская, Самарская, Ульяновская, Белгородская, Орловская области, Хабаровский и Забайкальский край, Республика Дагестан и Республика Коми.
Сформирована система оказания общественно полезных услуг по социальному сопровождению семей целевой группы и условия для последующего тиражирования сети консультационных пунктов в других субъектах РФ. Разработаны правовые и методические основы деятельности службы социального сопровождения семей целевой группы, сформированы принципы и алгоритмы оказания информационно-справочной и консультационно-методической поддержки по широкому спектру вопросов в сфере детской инвалидности.
Все консультационные пункты «Семейные приемные ВОРДИ» объединены единым федеральным номером 8 800 2504243, имеют штат, телефонию и интернет, помещения и оборудование, методическое и информационное сопровождение (соцсети, страницы на сайтах региональных отделений и сайте ВОРДИ) http://vordi.org/content/semeynie_priemnie_vordi.
Разработаны Типовое положение о консультационном пункте, штатное расписание, описание общественно полезных услуг, формы отчетности, методология и договорная основа оказания информационно-консультационных услуг и социального сопровождения, формы и условия получения услуг, в том числе, в удаленном формате, выбор между которыми осуществляет получатель услуги.
В первые же месяцы работы службы были достигнуты запланированные изначально ежегодные проектные показатели по количеству обращений за информационно-консультационной помощью и социальным сопровождением.
В Семейной приемной Белгородской области реализуется в пилотном режиме отработка приема обращений, ведение и отчетность по каждому кейсу в цифровом формате, что значительно ускоряет работу по решению конкретных проблем.
К настоящему моменту подготовлены условия для системного тиражирования. Шесть новых региональных отделений ВОРДИ обратились с готовностью к созданию Семейных приемных для структурирования деятельности в регионах и повышения эффективности работы ВОРДИ с семьями с детьми-инвалидами и взрослыми 18+ с ментальными и сочетанными нарушениями.
Количество обращений родителей в Семейные приемные ВОРДИ стремительно нарастает, что говорит и об эффективности помощи и ее востребованности семьями.

Цель

1. Улучшение качества жизни детей-инвалидов и взрослых инвалидов, не способных представлять свои интересы самостоятельно, и их семей путем оказания информационно-консультационной помощи по широкому кругу вопросов в сфере инвалидности через развитие службы социального сопровождения на базе Ресурсного информационно-методического центра ВОРДИ и консультационных пунктов службы в 16 регионах РФ

Задачи

1. Тиражирование сети консультационных пунктов службы сопровождения семей целевой группы при методической поддержке Ресурсного информационно-методического центра ВОРДИ с местоположением в г.Москва на базе региональных отделений ВОРДИ с участием 6 новых регионов - всего 16 субъектах РФ
2. Обеспечение деятельности Ресурсного центра и консультационных пунктов для реализации дистанционных форм методического и правового обеспечения работы службы в пилотных регионах, подготовка и внедрение цифровой модели в работу службы
3. Реализация специалистами социальной службы сопровождения семей ВОРДИ информационно-консультационной деятельности и социального сопровождения семей целевой группы, в том числе, предоставление бесплатной юридической помощи родителям/законным представителям в формате «горячей линии" ВОРДИ 8-800
4. Организация и проведение семинаров и информационно-просветительских мероприятий для сотрудников службы и специалистов с участием семей целевой группы для обмена опытом, повышения вариативности и качества предоставления общественно-полезных услуг, обсуждения дальнейшего развития службы в регионах РФ

Обоснование социальной значимости

Несмотря на единое правовое поле в РФ, положение детей-инвалидов и взрослых целевой группы в разных регионах отличается. При этом объективно их качество жизни зависит от активности родителей/законных представителей, их компетентности, умения выстроить диалог с организациями и ведомствами по всем вопросам, касающимся жизни инвалида: образования, средств технической реабилитации, социальной помощи, здравоохранения, реабилитации, санаторно-курортного лечения, досуга и т.д.
Зачастую родители/законные представители не осведомлены о правах, имеющихся льготах, нормативно-правовой основе предоставления услуг в различных сферах жизни инвалида, не всегда компетентны и не чувствуют уверенности при отстаивании интересов своих детей.
Социальное сопровождение - важная новация "Закона об основах социального обслуживания", не получившая пока широкого распространения в работе социальных служб. В рамках проекта реализуется развитие методических и практических основ формирования системы социального сопровождения и оказания общественно-полезных услуг информационно-консультационного и правового характера семьям с детьми-инвалидами и инвалидами 18+ в 16 регионах для последующего тиражирования на всей территории РФ.
В этой связи, консультационно-информационная помощь в формировании обоснованных запросов к органам власти и ведомствам остро востребована и жизненно важна, так как услуги ведомств надлежащего качества и их объем определяют качество жизни инвалида и его семьи в целом.
Проблемы целевых групп известны ВОРДИ из ежегодных мониторингов и опросов родителей/законных представителей: http://vordi.org/news/razdel_oprosov/vse_opros
По опыту ВОРДИ, родители детей-инвалидов нуждаются в консультациях и сопровождению по вопросам:
-образования детей с ОВЗ и инвалидностью, в том числе инклюзивного, реализации нормативно-правовых актов к 273-ФЗ «Об образовании в РФ», включая обучение детей с РАС, тяжелыми и множественными нарушениями в соответствии с механизмами ФГОС, разработки индивидуальных образовательных маршрутов и т.д.;
-получения инвалидности и формирования качественной индивидуальной программы реабилитации и абилитации ребенка с инвалидностью при взаимодействии с бюро МСЭ;
-взаимодействия с Фондом социального страхования по индивидуальному подбору и приемке технических средства реабилитации;
-сопровождению инвалидов 18+, организации их сопровождаемого проживания и занятости;
-реализации права на санаторно-курортное лечение и реабилитацию;
-взаимодействия с органами социальной защиты по вопросам социальной реабилитации и абилитации, социальных льгот и выплат;
-взаимодействия с органами здравоохранения, а также развитию паллиативной помощи детям с самыми тяжелыми нарушениями жизнедеятельности;
-доступности среды и ее соответствия нормативным требованиям в местах пребывания детей и взрослых с инвалидностью (школы, детские сады, поликлиники и тд).
Социальное сопровождение, в отличие от разовых консультаций, предполагает помощь семье в различных формах до исчерпания проблемы, например, оформления инвалидности и ИПРА по форме, которая отвечает нуждам инвалида, помощь в прохождении ПМПК и устройстве в организацию образования с исчерпывающим перечнем специальных условий или обеспечение индивидуальными средствами ТСР для наилучшего качества жизни маломобильного инвалида и тд.
Реализация проекта по созданию системы общественно-полезных услуг консультационной, методической, правовой и психологической помощи и социального сопровождения семей, воспитывающих детей-инвалидов и взрослых с ментальной инвалидностью, будет способствовать:
-повышению степени социальной защищенности детей с инвалидностью и взрослых с ментальной инвалидностью, нуждающихся в представлении своих интересов;
-преодолению социальной изоляции и повышению социальной активности семей;
-обеспечение инвалида и семьи услугами ведомств надлежащего качества;
-привлечению государственных и общественных организаций к решению различных социальных задач, стоящих перед семьями.
В качестве отложенного социального эффекта можно отметить общее повышение требовательности родителей к качеству услуг и, соответственно, улучшение деятельности организаций и ведомств в сфере инвалидности.
*Общероссийская общественная организация «Всероссийская организация родителей детей-инвалидов и инвалидов старше 18 лет с ментальными и иными нарушениями, нуждающимися в представительстве своих интересов» (далее - ВОРДИ) ведет свою деятельность в 75 регионах России для двух целевых групп людей с инвалидностью, чьи интересы представляют их родители/законные представители:
-дети-инвалиды всех нозологий (697, 5 тыс детей-инвалидов в РФ на 1 июля 2020 года);
-взрослые инвалиды старше 18 лет (18+), не способные представлять свои интересы самостоятельно в силу интеллектуальных, психических, множественных нарушений, тяжелых расстройств аутистического спектра и т.д. Общая численность совершеннолетних инвалидов вследствие психических расстройств на 2020 г. - 1 млн человек по данным ФБМСЭ на 1июля 2020 г.

География проекта

Город Москва (РИМЦ), Действующие "Семейные приемные ВОРДИ": Астраханская область,Белгородская область, Орловская область, Самарская область, Ульяновская область, Тюменская область, Республика Дагестан, Республика Коми, Забайкальский край, Хабаровский край, . Новые регионы службы сопровождения: Московская область, Вологодская область, Волгоградская область, Республика Адыгея, Приморский край, Красноярский край

Целевые группы

1. семьи, воспитывающие детей-инвалидов и взрослых с инвалидностью, нуждающихся в представительстве своих интересов