Проекты

Краткое описание

Цель проекта - повышение эффективности использования инструментов интернет-фандрайзинга у СО НКО Ленинградской области.
Актуальность цели проекта подтверждена проведенным исследованием "Интернет-технологии в некоммерческом секторе Ленинградской области", в рамках которого было проанализировано 141 СОНКО, действующих в Ленинградской области (Доклад прилагается).
В рамках проекта, для достижения цели будут решены задачи по содействию в создании инфраструктуры для запуска фандрайзинговых кампаний СОНКО Ленинградской области, оказанию консультационной и методической поддержки при запуске фандрайзинговых кампаний СО НКО Ленинградской области в интернете и реализована образовательная программа, направленная на развитие профессиональных компетенций руководителей и менеджеров по фандрайзингу СОНКО Ленинградской области.
Проект будет реализован в несколько этапов. В рамках первого этапа будет проведена информационная кампания, направленная на формирование группы из 10 СО НКО, действующих на территории Ленинградской области. Для сформированной группы будет предоставлен комплекс услуг, состоящий из создания фандрайзингового сайта с подключенным и настроенным виджетом для приема пожертвований, комплекта макетов рекламных объявлений для запуска рекламной кампании в рамках ФЗ "О рекламе", а также услуги по настройке и запуску рекламной кампании в рамках ФЗ "О рекламе".
В рамках второго этапа будет проведена повторная информационная кампания, направленная на формирование второй группы из 10 СО НКО, действующих на территории Ленинградской области. Для второй группы будет предоставлен аналогичный комплекс услуг.
Реализация каждой рекламной кампании и показ рекламных объявлений целевой аудитории будут оплачены за счет средств выделяемых оператором рекламы в рамках ФЗ "О рекламе" . Таким образом, по итогам реализации проекта не менее 20 НКО запустят свои рекламные кампании на ключевых интернет-платформах российского сегмента сети Интернет.
На третьем этапе для представителей СО НКО из районов Ленинградской области будут проведены образовательные практические семинары по основам запуска фандрайзинговых кампаний в интернет-пространстве.
Для обеспечения консультационной и методической поддержки СО НКО будет создан сайт проекта, где будут размещены методические материалы, посвященные работе с ключевыми платформами российского сегмента сети Интернет- Яндекс, Вконтакте, Одноклассники и др.
Ключевым качественным показателем станет существенное увеличение доли НКО Ленинградской области, использующих современные инструменты интернет-фандрайзинга, а так же рост присутствия региональных НКО в информационном поле через запуск рекламных кампаний. Кроме того, качественным результатом станет повышение IT компетенций и компетенций в сфере интернет-маркетинга у представителей некоммерческого сектора Ленинградской области.

Цель

1. Повышение эффективности использования фандрайзинговых инструментов в деятельности СО НКО Ленинградской области

Задачи

1. Содействие в создании инфраструктуры для запуска рекламных кампаний СОНКО в интернете в рамках ФЗ "О рекламе"
2. Создание и запуск образовательной программы, направленной на развитие профессиональных компетенций в сфере интернет фандрайзинга
3. Оказание консультационной и методической поддержки при запуске фандрайзинговых кампаний СО НКО в интернете в рамках ФЗ "О рекламе"

Обоснование социальной значимости

В 2021 году СОНКО получили возможность бесплатного размещения информации о своей деятельность в формате социальной рекламы на ключевых площадках российского сегмента сети Интернет. Распоряжением Правительства РФ от 13 июля 2021 г. № 1907 автономная некоммерческая организация “Институт развития интернета” определена организацией, осуществляющей функции оператора социальной рекламы. Уже в 2021 году новые правила распространены на «Яндекс», Mail.ru, Rambler и другие площадки, которые посещают более 100 000 пользователей в сутки.
Это предоставляет некоммерческим организациям инструменты рекламного продвижения своих инициатив и позволяетт оптимальным способом информировать о своей деятельности в Сети.
Например, уже сейчас у Яндекса запущена программа "Социальная реклама в Яндекс.Директе", которая помогает обратить внимание на важные общественные темы: например, благотворительность, здоровье или экологию. В такой рекламе можно рассказать пользователям о социальной программе, благотворительном фонде или горячей линии помощи. Объявления отмечены значком «Социальная реклама» и показываются на сервисах Яндекса и в Рекламной сети.
Гранты на рекламу в рамках проекта «Помощь рядом» предназначены для некоммерческих организаций. Бюджет гранта — до 150 тыс. рублей в месяц.
Однако для абсолютного большинства СО НКО Ленинградской области данный инструмент остается недоступным в силу следующих причин:
1. Сложность в создании рекламных объявлений. Площадки предъявляют повышенные требования к прозрачности организаций, которые занимаются сбором пожертвований, что осложняет доступ к инструментам для НКО, привлекающих пожертвования через интернет.
2. Отсутствие сайтов у СО НКО Ленинградской области, а так же сайтов с подключенным виджетом приема пожертвований. По данным исследования Центра поддержки общественных инициатив только 7% СО НКО имеют сайты с подключенным виджетом приема пожертвований. С одной стороны, это связано с повышенными требованиями со стороны банковского сектора к НКО, с другой стороны - отсутствием технических специалистов в НКО, способных подключить эквайринг и разместить кнопку на сайте организации. Отсутствие сайта с виджетом приема пожертвований не позволит воспользоваться инструментами социальной рекламы в интернете для привлечения пожертвований.
3. Отсутствие специалистов для создания дизайна и креативных объявлений, поддержки эффективности рекламных кампаний. Для запуска рекламной кампании необходимо разработать основное сообщение социальной кампании, выделить целевую аудиторию социальной кампании, описать ожидаемый эффект от кампании, разработать визуальные рекламные материалы, настроить ретаргетинговые объявления, установить специальные пиксели на сайт, настроить метрики и провести другие необходимые действия. В настоящий момент некоммерческий сектор Ленинградской области не может позволить содержать в штате таких специалистов.
Для более глубокого анализа МОО "Центр поддержки общественных инициатив" провел исследование "Интернет-технологии в некоммерческом секторе Ленинградской области" (было проанализировано 140 СОНКО участников конкурса Грантов Губернатора Ленинградской области 2021 года), которое показало что:
36% СО НКО Ленинградской области вообще не имеют сайтов; 22% имеющихся сайтов созданы на сторонних доменах; 21% имеющихся сайтов не имеют форм обратной связи; 75% сайтов не подключены к системам приема пожертвований; 82% сайтов не соответствуют требованиям интернет-платформ, предъявляемых к запуску информационных кампаний, размещению социальной рекламы и сбору пожертвований (на сайте не размещены устав, годовой отчет и иные необходимые документы).
Таким образом, для повышения эффективности использования доступных фандрайзинговых и рекламных инструментов в деятельности СО НКО Ленинградской области сегодня необходимо решить такие задачи как:
- Оказание консультационной и методической поддержки при запуске фандрайзинговых кампаний СО НКО Ленинградской области в интернете в рамках ФЗ "О рекламе".
- Содействие в создании инфраструктуры (сайтов) для запуска фандрайзинговых кампаний СОНКО Ленинградской области в интернете.
- Реализация образовательной программы, направленной на развитие профессиональных компетенций руководителей и менеджеров по фандрайзингу СОНКО Ленинградской области.
Для содействия СО НКО Ленинградской области в решении указанных проблем ЦПОИ привлек партнеров - ООО "Мои пожертвования", ООО "СУДО", ООО "Стратегические коммуникации". Каждый из партнеров проекта является экспертной организацией в своей сфере, что позволит эффективно решить поставленные задачи.

География проекта

Санкт-Петербург, Ленинградская область

Целевые группы

1. Руководители социально-ориентированных некоммерческих организаций