Проекты

Краткое описание

Проект направлен на создание сетевого ресурсного центра сопровождения молодых людей с опытом сиротства «ВыпускникПлюс», который объединит усилия специалистов организаций 12 регионов в целях повышения качества сопровождения и улучшения жизненной ситуации 1500 выпускников организаций для детей-сирот и замещающих семей.
Качество сопровождения напрямую зависит от профессионального уровня специалистов, его осуществляющих, и доступности помощи для молодых людей с опытом сиротства. Однако, данные опросов и экспертная оценка говорят о том, что организации испытывают недостаток в профессиональных кадрах, а молодые люди недостаточно информированы о том, где могут получить помощь, а в случаях обращения не всегда ее получают.
Проект предлагает решение, которое одновременно улучшит ситуацию, как для специалистов, так и молодых людей с опытом сиротства, благодаря единой для целевых групп проекта онлайн-платформе. Для специалистов на ней будут размещены методические материалы и цифровые инструменты диагностики, планирования и организации работы, мониторинга и оценки эффективности. Для молодых людей с опытом сиротства – информация об организациях, оказывающих поддержку в регионе проживания, ответы на типичные вопросы, вызывающие затруднения при переходе к самостоятельной жизни, также будет создана возможность получить дополнительную консультацию от «равных консультантов» и специалистов.
Для достижения цели проекта будет:
1. Проведено 18 встреч со специалистами, 3 стажировки, «Летняя профессиональная школа», направленных на обмен опытом, повышение профессиональных компетенций, сбор и описание по единому образцу алгоритмов решения типичных проблем, имеющих доказательные свидетельства эффективности, для размещения на онлайн-платформе.
2. Проведено 8 встреч и 5 фокус-групп с молодыми людьми с опытом сиротства, а также онлайн опрос с целью учета мнения целевой аудитории при формировании списков актуальных проблем и алгоритмов их решения для размещения на онлайн платформе.
3. Создана онлайн-платформа для работы единого для специалистов и молодых людей с опытом сиротства сетевого ресурсного центра. Все размещенные там материалы прошли двойную экспертизу: профессиональную и экспертов опыта.
4. С использованием онлайн-платформы организовано индивидуальное сопровождение 1500 молодых людей с опытом сиротства, расширена база доказательств отобранных алгоритмов решения типовых проблем целевой аудитории.
5. Оказан комплекс услуг молодым людям с опытом сиротства, находящимся в трудной жизненной ситуации.
Реализация проекта позволит повысить в регионах участия качество сопровождения молодых людей с опытом сиротства, оказать им помощь своевременно и в полном объеме, улучшить их жизненную ситуацию. Работа сетевого ресурсного центра «ВыпускникПлюс» создаст дополнительные возможности для оказания помощи молодым людям с опытом сиротства независимо от места проживания за счет объединения компетенций, ресурсов разных организаций, привлечения партнеров в рамках деятельности центра.

Цель

1. Организовать и поддерживать в течение 18 месяцев работу сетевого ресурсного центра сопровождения, объединив в него организации из 12 регионов для повышения качества сопровождения не менее 1500 молодых людей с опытом сиротства и улучшения их жизненной ситуации.

Задачи

1. 1. Собрать, систематизировать и распространить эффективные алгоритмы решения типичных проблем, возникающих у молодых людей с опытом сиротства на основе работы профессиональной онлайн-мастерской «Постинтернат: конструктор сопровождения»
2. 2. Организовать работу лаборатории «От первого лица» для учета мнения молодых людей с опытом сиротства при формировании реестра эффективных алгоритмов решения типичных проблем, возникающих у них
3. 3. Создать онлайн-платформу для работы сетевого ресурсного центра «ВыпускникПлюс», которая будет состоять из 3 модулей «Индивидуальное сопровождение», «Будь в теме», «Служба одного окна»
4. 4. Организовать с использованием созданной онлайн-платформы индивидуальное сопровождение не менее 1500 молодых людей с опытом сиротства, включая мониторинг их социальной адаптации и оценку эффективности помощи

Обоснование социальной значимости

Ежегодно около 9 тысяч молодых людей завершают пребывание в организациях для детей-сирот и более 40 тысяч выходят из-под опеки лиц, замещающих родителей, становятся выпускниками (см. 8.1.1). Помощь им оказывают более 2 тысяч государственных и некоммерческих организаций. Однако ситуацию в сфере постинтернатного сопровождения нельзя назвать благополучной. С одной стороны, о наличии проблем, говорят сами выпускники. Так, о необходимости поддержки заявили 34% из 2666 опрошенных выпускников, при этом 37% отметили, что не знают про социальные структуры, которые помогут в постинтернатной адаптации (см. 8.1.2.) По данным другого опроса из 3183 выпускников 75% заявили о наличии в жизни ситуаций, когда была нужна помощь, но обратиться было не к кому. От 1% до 15% (в зависимости от места обращения) отметили, что не получили помощи от организации, в которую обратились (см. 8.1.3.)
С другой стороны, опрос специалистов, осуществляющих постинтернатное сопровождение (305 чел.), показал, что самыми распространенными проблемами они считают недостаток профессиональных кадров и их текучесть, отсутствие единых подходов к социальной адаптации и сопровождению выпускников, преемственности в работе с выпускником (см. 8.1.4.). Косвенным подтверждением недостаточности усилий по социальной адаптации выпускников стало то, что в 2019 г. по прошествии 5-летнего периода проживания выпускников по договорам найма специализированного жилого помещения далеко не все из них оказались готовы к самостоятельному проживанию. Была признана необходимость неоднократного продления данных договоров.
Еще одним свидетельством необходимости изменений является тот факт, что задача совершенствования методов работы по постинтернатному сопровождению и разработки инновационных методик включена в перечень перспективных задач, озвученных на VIII Всероссийском съезде директоров организаций для детей-сирот.
Ключевыми причинами сложившейся ситуации мы считаем:
1) закрытость сферы постинтернатного сопровождения, что выражается в отсутствии открытых данных об эффективности оказываемой помощи выпускникам, включая возможности включить в свою работу техники и алгоритмы, доказавшие на практике свою эффективность. Имеющиеся в реестре (банке) доказательных практик описания не дают такой возможности в полной мере, так как кроме описания необходим еще механизм тиражирования;
2) недостаток постоянно действующих площадок профессиональной экспертизы и поддержки;
3) высокие затраты на включение нового специалиста в деятельность по сопровождению, так как необходимые ему знания и оперативные задачи не синхронизированы между собой, нет инструмента, позволяющего одновременно получать и применять знания;
4) недостаточный учет мнения выпускников при планировании действий, и связанное с этим преобладание замещающей помощи, когда специалисты выполняют за выпускника те действия, которые он может выполнить сам или его можно этому научить.
Организация постинтернатного сопровождения является приоритетным направлением деятельности фонда с первых лет. Мы создали в рамках общественно-государственных проектов региональные системы постинтернатного сопровождения в Смоленской, Калужской, Белгородской и Владимирской областях. За 14 лет поддержку получили более 10 тысяч выпускников. Практика фонда «Технология индивидуального сопровождения воспитанников и выпускников организаций для детей-сирот» включена в «Реестр (банк) доказательных практик» (https://deti.timchenkofoundation.org/praktiki/)
К нам регулярно обращаются представители разных регионов за помощью в организации постинтернатного сопровождения, индивидуальной работы с выпускниками, в проведении программ повышения квалификации специалистов.
При этом специалистам важно получить не только теоретические знания, но и конкретные инструменты для работы. Мы готовы делиться своими наработками, предоставить современные it-инструменты (для диагностики, планирования и организации работы, мониторинга и оценки эффективности), а также создать площадку для тиражирования других успешных практик.
Предлагаемое в проекте решение состоит в организации работы единого для специалистов и выпускников сетевого ресурсного центра на основе цифровых технологий. В основе работы центра:
1) модель «равной помощи» по отношению как к специалистам, так и к выпускникам, цифровые технологии сделают ее доступной для широкого круга заинтересованных лиц;
2) онлайн-платформа для повышения профессионального уровня специалистов непосредственно в процессе решения актуальных рабочих задач, который восполнит недостаток инструментария и обеспечит системный характер работы, включая мониторинг эффективности.
При создании ресурсного центра мы объединим компетенции и экспертизу организаций из 12 регионов РФ. Это даст необходимый синергетический эффект, повысит доступность и качество оказываемой помощи более 1500 молодых людей с опытом сиротства, снизит количество асоциальных проявлений и поможет их успешной социальной адаптации.

География проекта

Белгородская, Волгоградская, Владимирская, Калужская, Сахалинская, Смоленская, Тамбовская, Челябинская области (задействованы координирующие ресурсные центры и НКО регионального уровня), города Омск, Вологда, Мытищи, Пенза (задействованы организации городского уровня).

Целевые группы

1. Молодые люди с опытом сиротства в возрасте от 16 до 23 лет, являющиеся выпускниками организаций для детей-сирот и замещающих семей, и проживающие в регионах организаций, участвующих в проекте
2. Специалисты организаций участвующих в проекте, включенные в поддержку молодых людей с опытом сиротства