Проекты

Краткое описание

Деятельность Правозащитной общественной организации Иркутской области «За Граждан» обеспечивает проверку соблюдения жилищных прав граждан при покупке квартир, строительстве индивидуальных жилых домов, а также осуществляет общественный контроль за действиями надзорных органов и органов государственной власти.
В 2024 году Президентом подписан Указ «О национальных целях развития Российской Федерации на период до 2030 года», которым определен вектор развития нашей страны по формированию комфортной и безопасной среды для жизни и улучшение жилищных условий.
В настоящее время наряду со значительным ростом строительства мы также и наблюдаем значительное увеличение проблемных застроек. Так, согласно официальным источникам, по состоянию на начало 2024 года в единый реестр проблемных объектов входит 248 зданий и сооружений. Зачастую граждане даже не подозревает о своем праве заставить застройщика устранить дефекты жилья или возвратить стоимость строительных недостатков.
Из года в год увеличивается стоимость квадратного метра.
Решения судов Российской Федерации по делам, инициированным Правозащитной общественной организации Иркутской области «За Граждан», позволяют сделать вывод о том, что при таких темпах строительства допускаются существенные нарушения, такие как несоответствие построенного объекта заявленной проектной документации, промерзание окон, плесень, грибок, трещины в несущих конструкциях, отсутствие гидро- и звукоизоляции, системы отопления и водоотведения подлежат замене.
Указанные недостатки препятствуют достижению национальных целей по повышение продолжительности жизни в стране, обеспечению комфортной и безопасной среды.
Юридическая помощь не всегда и не всем доступна из-за высокой стоимости таких услуг. В 2024 году мораторий на проверки бизнеса Роспотребнадзором продлен, плановые проверки не проводятся, а внеплановые, по жалобам потребителей - только в случае непосредственной угрозы жизни и здоровью или уже причиненного вреда.
Высок уровень непонимания и конфронтации в отношениях потребителей и юридических лиц, при этом все стороны демонстрируют низкое знание закона и механизмов реализации своих прав и обязанностей.
Среди граждан, нуждающихся в бесплатной юридической помощи, есть и граждане социально неравные. Нашей организацией налажено постоянное сотрудничество с общественными организациями – обществом слепых, к нам обращаются многодетными семьями. Для всех категорий граждан проводятся бесплатные консультирования, мы берем на себя такие процедуры как составление претензий, жалоб, заявлений, подача исковых заявлений в суд, представление интересов в суде, работа судебными приставами-исполнителями.
Наша цель - создать межрегиональную систему защиты прав потребителей, повысить уровень контроля за ходом строительства и выдачей разрешения на строительство, что позволит перейти на новый качественный уровень создания жилищных условий , оказания услуг и защиты прав потребителей.

Цель

1. Создание и развитие Всероссийской негосударственной некоммерческой организации по защите прав потребителей, развитие комфортной и безопасной среды для жизни, в рамках национальных целей развития Российской Федерации

Задачи

1. Просвещение и популяризация законодательства о защите прав потребителя
2. Повышение уровня взаимодействия между потребителями и продавцами/подрядчиками
3. Создание Всероссийской правозащитной общественной организации (на данном этапе в Иркутской области, Красноярском крае, Республике Бурятия)
4. Независимый контроль и надзор за контролирующими государственными органами

Обоснование социальной значимости

1. Многодетные семьи Иркутской области, Красноярского края, Республики Бурятия.
Согласно данным органов местного самоуправления по состоянию на 2023 год количество многодетных семей в Иркутской области составляло 48 017 семей, в Красноярском крае 45 988 семей, в Республике Бурятия 25 893 семей. Каждый родитель желает дать своим детям только самое лучшее, и основной вопрос касается условий проживания. В современной России для увеличения количества квадратных метров для многодетных семей предусмотрено кредитование на рыночных условиях, используются различные программы с господдержкой, представлена возможность использование средств "Материнского капитала". Квартира - это дорогостоящая покупка для каждой семьи, и столкновение с недобросовестным продавцом (застройщиком), который затягивает сроки строительства, использует некачественные материалы, становится проблемой. При этом платная юридическая помощь не всегда доступна из-за высокой стоимости юридических услуг.
Кроме того, для современного обывателя, приобретенные квартира или дом могут казаться вполне пригодными для проживания, однако в силу использования дешевых материалов, не привлечение специалистов для разработки и контроля проекта, человеческого фактора могут возникать существенные дефекты, которые ведут к головным болям (в случае отсутствия слоя гидроизоляции), заболеваниям (в случае некачественных оконных конструкций и продувания), обнаружению плесени в крови детей и взрослых (в случае некачественного фасада и протекания воды), взрывы и промерзание канализаций, труб.
2. Граждане в возрасте до 35 лет (молодежь). Численность в Иркутской области составляет 644, 7 тыс. человек, в Красноярском крае 339, 5 тыс. человек, 281, 9 тыс. человек.
В большинстве случаев граждане в возрасте до 35 лет заняты получением профессионального образования, становлением карьеры, получением социального опыта, с 2022 года многие служат своей Родине на специальной военной операции. В рамках такой загруженности и отделенности от своей семьи нет времени и возможности заниматься проверками строительной документации приобретенного жилья. Правозащитная организация возлагает на себя ответственность представления интересов прав потребителей на всех этапах разбирательства: осмотр с составлением акта осмотра компетентным специалистом, претензионная работа; подготовка искового заявления; участие во всех судебных заседаниях во всех инстанциях; подготовка необходимых процессуальных документов; исполнительное производство.
3. Все иные приобретали недвижимости (дееспособные физические лица) , чьи права нарушены в рамках гарантийных обязательств на территории Иркутской области, Красноярского края и Республики Бурятия.

География проекта

г. Иркутск Иркутской области г. Улан-Удэ Республики Бурятия г. Красноярск Красноярского края

Целевые группы

1. Многодетные семьи Иркутской области, Красноярского края, Республики Бурятия
2. Граждане в возрасте до 35 лет (молодежь) на территории Иркутской области, Красноярского края и Республики Бурятия
3. Все иные приобретали недвижимости на территории Иркутской области, Красноярского края и Республики Бурятия