Проекты

Краткое описание

Автономная некоммерческая организация «Центр социально-трудовой реабилитации «Гармония» на протяжении многих лет занимается комплексной реабилитацией и абилитацией инвалидов различных нозологий. Благодаря поддержке Фонда Президентских грантов, поддержке Фонда грантов Главы Республики Карелия и иной грантовой деятельности были реализованы проекты в области элементарной реабилитации людей с ОВЗ, социально-бытовой реабилитации, трудоустройства. Сегодня становится актуальным вопрос социальной реабилитации инвалидов при помощи развития инклюзивного туризма. В настоящее время в РК проживает около 60 000 инвалидов.. Из них не более 3% посетили туристические объекты Республики Карелия и за её пределами.
Проект «Доступная Карелия» нацелен на содействие развитию туристических услуг для людей с инвалидностью через обучение представителей туристического сообщества работе с инвалидами, а также расширение туристического предложения для людей с ОВЗ через разработку новых туристических маршрутов и продуктов. С целью решения этих задач, на базе «Центра социально-трудовой реабилитации «Гармония» предлагается создать Визит-центр инклюзивного туризма. В рамках работы Центра туризма будут решены следующие задачи:
1) совместно с Кафедрой туризма Петрозаводского госуниверситета, при участии экспертов проекта – людей с инвалидностью будет разработан и реализован образовательный модуль по инклюзивному туризму. В дальнейшем образовательный модуль станет частью программ повышения квалификации специалистов, работающих в области инклюзивного туризма.
2) команда проекта разработает и представит ряд пилотных туристских маршрутов для людей с различными нарушениями здоровья:
- маршруты для инвалидов по зрению, слуху, для людей с нарушением опорно-двигательного аппарата.
3) Центр будет оснащен необходимыми учебно-методическими пособиями и материалами: тактильными картами; рельефно- графическими пособиями и объемными моделями, тифло-аудио-гидами туристических объектов Республики Карелии; видео-материалам с тифлокомментированием для слабовидящих, видео-материалами для слабослышащих посетителей объектов с сурдопереводом.
Совместно с кафедрой туризма ПетрГУ на базе Визит-центра инклюзивного туризма будут подготовлены сертифицированные гиды для посещения туристических объектов людьми с ОВЗ.
В результате реализации проекта будут разработаны и обеспечены всем необходимым организационно-методическим материалом со специально подготовленными гидами инклюзивно-туристические маршруты для людей с ОВЗ: Маршрут Петрозаводск-Беломорские петроглифы - Кемь - Соловки, программа "Звучащая Карелия". На базе Центра инклюзивного туризма туристы с особыми потребностями будут проходить предварительное обучение и знакомство с планируемыми для посещения туристическими объектами. Это позволит особому туристу наиболее полно познакомиться с предлагаемым туристическими объектами. Объекты турбизнеса Карелии смогут через Центр предлагать свои продукты, адаптированные для людей с ОВЗ.

Цель

1. Повышение доступности туристских услуг в Петрозаводске и Карелии для людей с инвалидностью

Задачи

1. Повышение квалификации представителей туристского сектора в сфере инклюзивного туризма
2. расширение ассортимента туристских услуг для людей с ОВЗ
3. Привлечение внимания представителей туристского сектора к возможностям инклюзивного туризма в Карелии

Обоснование социальной значимости

По данным Росстата на 2023г., в России проживает около 12 мл человек с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ) — около 8% населения. Инвалидов по зрению: 240 тыс. человек, инвалидов-колясочников: 320 тыс. человек, детей-инвалидов разных категорий: 729 тыс. человек.
По существующей статистике, до 70 % людей от общего числа людей с ограниченными возможностями хотели бы путешествовать по России и другим странам мира, 30 % имеют для этого достаточный доход, 3 % данной социальной категории туристов могут позволить себе путешествовать самостоятельно, около 7 % путешествуют с помощью родственников. (цит. по «РАЗВИТИЕ СОЦИАЛЬНОГО ТУРИЗМА ДЛЯ ЛЮДЕЙ С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ ЗДОРОВЬЯ» Пустовойтенко С. И. «Субтропический научный центр РАН », Институт пространственного развития регионов, Сочи).
Вместе с тем, сегодня в России существует очень ограниченное число предложений для путешественников с ОВЗ. По данным Сбера, доля инклюзивного туризма в России едва достигает 0,5%, тогда как в европейских странах превышает 11%.
Наш регион – Карелия – является одним из наиболее привлекательных туристских направлений в России. По данным Правительства Республики, в 2024 году Карелию посетило ок. 1,3 млн туристов. Вместе с тем, возможности путешествий по Карелии для людей с инвалидностью очень ограничены - как для самих людей с ОВЗ, проживающих в Карелии и стремящихся получше узнать свой край, так и для путешественников с ОВЗ из других регионов России.
При подготовке заявки команда проекта совместно с Мин экономического развития, кафедрой туризма ПетрГУ, представителями общественных организаций, занятых в решении вопросов реабилитации инвалидов различных нозологий провели ряд встреч и семинаров по вопросам развития инклюзивного туризма в РК. Команда проекта совместно с представителями общественных организаций инвалидов провели обследование туристических объектов на предмет доступности. Был начат большой опрос сферы услуг и турбизнеса на предмет готовности работать с инвалидами (приложен к заявке). Результаты обследования были представлены органам власти и Управления РК, представителям туристического бизнеса.
Наши выводы: инклюзивный туризм в РК практически отсутствует. Нет достаточного количества доступного транспорта, мало доступных для инвалидов различных нозологий гостиничных номеров, практически отсутствует доступность к туристическим объектам, не хватает информативности во время посещения тур объектов, нет подготовленных гидов, отсутствует Центр развития инклюзивного туризма, который мог бы постепенно решать задачи развития инклюзивного туризма РК.
Реализация проекта позволит создать такой Центр задачи которого является развитие инклюзивного туризма в РК.
Состоялись беседы с представителями целевой группы – инвалидом по зрению и инвалидом на коляске. Оба эксперта отмечают, что в туристской среде отсутствует понимание принципов инклюзивности, интересы путешественников с ОВЗ не принимаются во внимание при строительстве объектов размещения, создания объектов тур показа, а также при предоставлении туристских услуг.
Эксперты сходятся во мнении о том, что такое отношение формируется прежде всего в результате слабой информированности представителей туристского сектора о потребностях людей с ОВЗ. Нет понимания, как вести себя с путешественниками этой категории, нет осознания того, что люди с ОВЗ обладают теми же правами и потребностями, что и обычные путешественники. Все хотят иметь возможность спланировать путешествие на свой вкус, получить доступ к базовым туристским услугам, посетить известные памятники культуры, истории, природы. Возникает замкнутый круг: из-за того, что мало людей с ОВЗ пользуются туристскими услугами, объекты размещения и показа не уделяют этим аспектам должного внимания, равно как и не вкладываются в обучение сотрудников работе по направлению инклюзии.
Один небольшой пример: планируя посещение для группы незрячих Горного парка Рускеала, член команды проекта - Туркомпания для инвалидов Доступный Север - услышала вопрос: а зачем к нам едут незрячие, они же не видят! Такая ситуация имеет один выход – необходимо активно развивать туристские предложения, ориентированные на людей с инвалидностью. Это, во-первых, повысит осознание важности этого направления среди туристского сектора, во-вторых – и это самое важное – будет служить делу реабилитации, социализации людей с инвалидностью. Как сказал в интервью учредитель АНО Гармония, незрячий Олег Черепанов, «возможность самостоятельного путешествия для слепого человека это фактически преодоление инвалидности. Чем больше человек может, тем он меньше инвалид. Поэтому и получается, что если ему дали возможность самостоятельно посещать тур объекты, он не чувствует себя ущербным».
Сегодня тема доступности туробъектов и услуг для людей с инвалидностью приобретает особое звучание в контексте продолжающейся СВО, в ходе которой появляются люди с фронтовыми ранениями, приводящими к ограничению здоровья и передвижения.

География проекта

Петрозаводск и Республика Карелия. Центр инклюзивного туризма разместится в Петрозаводске, на базе помещения АНО Гармония. Обследования доступности маршрутов будут включать посещения объектов на территории Республики в Медвежьегорском районе, Беломорском и Кемском районах.

Целевые группы

1. путешественники с инвалидностью (нарушения зрения, слуха, ОПД) как из Карелии, так и из других регионов России
2. представители туристского сектора Карелии, работающие с людьми с ОВЗ