Проекты

Краткое описание

Центр создается для предоставления бесплатной психологической, юридической, бытовой помощи членам семей граждан, отправленных для участия в специальной военной операции, и граждан, призванных на военную службу по частичной мобилизации, вернувшихся из зоны боевых действий , посредством работы волонтерских бригад, оказания консультаций в рамках работы колл-центра и очных консультаций с квалифицированными юристами и психологами.
Актуальность открытия Центра связана с тем, что в период проведения СВО психологическая напряженность у указанных целевых групп достигла пика, а количество возникающих правовых ситуаций, требующих помощь квалифицированного юриста, значительно возросло, что подтверждается опросами.
Уникальность проекта заключается в сочетании нескольких форм поддержки:
1. Консультация по телефону в рамках колл-центра проекта, где лиц указанной категории будут консультировать студенты-психологи, юристы, которые через освоение теории и наработки практики, будут получать компетенции психологов и юристов, способных консультировать граждан по телефону. Колл-центр будет первой профильной организацией в регионе, которая предоставит помощь людям в течение всей недели, без выходных, с 9.00 до 18.00.
2. Очная консультация с квалифицированным юристом и психологом при более сложных случаях.
3. Проведение выездных юридических и психологических консультаций в 33 муниципальных образованиях Пензенской области, по графику.
4. Адресная помощь волонтерами (добровольцами) в решении бытовых проблем на территории Пензенской области членам семьи граждан, отправленных для участия в специальной военной операции.
В рамках деятельности Центра в период действия гранта планируется провести более 7000 консультаций, сформировать команду консультантов юристов и психологов в количестве 4 человек; обучить 100 студентов-психологов, юристов ФГБОУ ВО "Пензенский государственный университет", а также оказать бытовую помощь более 1000 семей с привлечением более 500 волонтеров (добровольцев) на территории Пензенской области.
Проект опирается на собственный опыт. Команда проекта уже принимала участие в реализации проектов "горячая линия 122 по вопросам частичная мобилизация", горячая линия ПРО ВПП "ЕДИНАЯ РОССИЯ" по вопросам социальной поддержки членов семьи мобилизованных граждан, где принято более 12 000 звонков, а также в Всероссийской акции взаимопомощи #МыВместе.

Цель

1. Профилактика преддепрессивных и стрессовых состояний, улучшение социального самочувствия граждан, юридическая, психологическая и бытовая помощь членам семей граждан, отправленных для участия в специальной военной операции, и гражданам, призванным на военную службу по частичной мобилизации, вернувшимся из зоны боевых действий, проживающим на территории Пензенской области.

Задачи

1. Оказание психологического сопровождения по снижению преддепрессивных и стрессовых состояний членов семьи граждан, отправленных для участия в специальной военной операции.
2. Организация психологического сопровождения граждан, призванных на военную службу по частичной мобилизации, вернувшихся с зоны боевых действий, и их социальная адаптация.
3. Оказание бесплатной правовой помощи семьям граждан, отправленных для участия в специальной военной операции, и военнослужащим, уже вернувшимся с зоны боевых действий СВО.
4. Создание Центра
5. Привлечение к работе Центра студентов старших курсов, обучающихся по специальностям "Юриспруденция", "Психология".
6. Оказание адресной бытовой помощи членам семей граждан, отправленных для участия в специальной военной операции.
7. Привлечение к работе Центра волонтеров (добровольцев).

Обоснование социальной значимости

21 сентября 2022 года Президентом Российской Федерации объявлена частичная мобилизация, в рамках которой в Пензенской области призвано более 3 тысяч человек. Вместе с тем, в период с 23 сентября по 3 октября на «горячую линию 122» по вопросам частичной мобилизации в Пензенской области обратилось более 12 000 человек, в том числе, с вопросами оказания юридической и психологической помощи, а также адресной бытовой помощи.
В ходе опроса 570 родственников (жены, матери, сестры) мобилизованных граждан установлено следующее:
- 570 опрошенных в настоящее время испытывают нервное напряжение, страх, тревогу;
- 523 опрошенных нуждаются в помощи психолога;
- 349 опрошенных нуждаются в оказании юридической помощи;
- 540 опрошенных не знают, где можно получить квалифицированную психологическую и юридическую помощь;
- 450 опрошенных нуждаются в оказании бытовой помощи.
Кроме того, опрошено 120 военнослужащих, вернувшихся с специальной военной операции, из которых:
- 101 опрошенный в настоящее время испытывает нервное напряжение, страх, депрессию, а также имеют проблемы в социальной адаптации;
- 91 опрошенный нуждается в помощи психолога;
- 77 опрошенных нуждаются в оказании юридической помощи;
- 101 опрошенный не знают, где можно получить квалифицированную психологическую и юридическую помощь.
Наличие стресса, тревожности и депрессии негативно влияют на благополучие жизни. Стресс ведет не только к разрушению социальных связей, но и вызывает ухудшение здоровья и является одной из ведущих причин роста смертности в трудоспособном возрасте, препятствует социальной адаптации. Необходимо отметить, что проблема оказания психологической помощи актуальна для обеих целевых групп. Значимость психологии для сохранения эмоциональной стабильности и физического здоровья людей становится очевидной, благодаря публикациям в массовых СМИ. Примером такой публикации может служить «Психологи дали советы по преодолению тревоги на фоне мобилизации», дающей представление о важности психологической составляющей в современных условиях (https://www.osnmedia.ru/obshhestvo/psihologi-dali-sovety-po-preodoleniyu-trevogi-na-fone-mobilizatsii/).
Потребность в оказании юридической помощи имеется как и у членов семьи граждан, отправленных для участия в специальной военной операции, так и у военнослужащих, вернувшихся из зоны боевых действий. Указанное обусловлено отсутствием правовой культуры, не знанием своих прав и обязанностей, путей их реализации, несоблюдение и незнание законодательства должностными лицами органов государственной власти и органов местного самоуправления Пензенской области, высокая стоимость юридических услуг, а также нестандартными правовыми ситуациями.
Наличие потребности в оказании бытовой помощи обусловлено отсутствием в связи с частичной мобилизацией мужчин, которые являются членами семьи, и выполняли "мужские" бытовые обязанности.
На территории Пензенской области в настоящее время не имеется бесплатных специализированных центров по психологическому и юридическому сопровождению лиц указанных целевых групп с квалифицированными специалистами. В то же время есть имеющие опыт работы волонтеры (добровольцы), способные оказать адресную социальную помощь.
Данный проект позволит оперативно решить правовые вопросы, оказать психологическую и бытовую поддержку целевой группе проекта.

География проекта

Пензенская область

Целевые группы

1. члены семьи граждан Пензенской области, отправленных для участия в специальной военной операции
2. граждане Пензенской области, призванные на военную службу по частичной мобилизации, вернувшиеся из зоны боевых действий