Проекты

Краткое описание

«Когда мы рядом» – это не только название проекта, но и ключевая идея направления, основанного на включении семей в добровольческие практики в форме «контактная семья». Целевые группы проекта: 1. Контактные семьи – семьи, справившиеся с кризисной ситуацией в своей семье, имеющие ресурс и готовность на добровольной основе поддерживать семьи, находящиеся в кризисной ситуации.2. Семьи, находящиеся в кризисной ситуации – семьи, нуждающиеся в социальной поддержке, не имеющие возможности и ресурса самостоятельно справиться с кризисом. 3. Сотрудники государственных и некоммерческих организаций, работающие с семьями. На обучающих мероприятиях проекта контактные семьи узнают об основных потребностях семей, находящихся в кризисной ситуации, поделятся своим опытом выхода из кризисной ситуации. Контактные семьи будут обеспечены информационными материалами по выстраиванию взаимодействия с семьями в кризисе и получать поддержку специалистов проекта в процессе этого взаимодействия. Специалисты государственных и некоммерческих организаций поделятся с контактными семьями и друг с другом успешными практиками работы с семьями. Семьи, находящиеся в кризисной ситуации, сформируют навык обращения за помощью и привлечения ресурсов местного сообщества, получат информацию о возможных вариантах получения мер социальной поддержки. В рамках работы реальных и он-лайн площадок будет организовано выстраивание взаимодействия семей проекта, на которых контактные и кризисные семьи смогут потренировать коммуникативные навыки, взрослые смогут повысить родительскую компетенцию, дети – опробовать разные формы общения со сверстниками. На совместных встречах участники проекта также смогут получить поддержку профильных специалистов. В рамках он-лайн мастерской сотрудники организаций смогут поделиться своими достижениями по организации взаимопомощи среди семей. В результате проекта будет повышен потенциал местных сообществ путем аккумулирования материалов и практик использования формы «контактные семьи» в работе НКО. По результатам проекта будет описан стандарт услуги «контактная семья» и распространен среди сотрудников государственных и некоммерческих организаций Санкт-Петербурга, а также в 6 иных регионах присутствия программ профилактики социального сиротства и укрепления семьи Детских деревень – SOS Россия.

Цель

1. Повышение потенциала местных сообществ для поддержки семей в кризисной ситуации.

Задачи

1. Развитие семейного добровольчества среди семей, успешно преодолевших кризисную ситуацию
2. Формирование навыка привлечения ресурсов сообщества для получения разных видов помощи у семей, находящихся в кризисной ситуации
3. Выстраивание взаимодействия семей, находящихся в кризисной ситуации и контактных семей
4. Распространение лучших практик по организации взаимопомощи среди профессионального сообщества СПб

Обоснование социальной значимости

В Санкт-Петербурге проживает более 535000 семей, из них около 61900 получают социальные услуги в 64 государственных учреждениях социального обслуживания. Согласно данным комиссии по принятию решения гражданина нуждающимся в индивидуальной программе в 2017 г. было принято 28354 положительных решения в пользу обратившихся членов семей, но статистика показывает, что ежегодно количество положительных решений снижается. Изначально система социальной защиты выстроена таким образом, что государственные организации могут работать с семьями в двух случаях:1. После подтверждения семьей нуждаемости в социальном обслуживании. В данном случае семьи сталкиваются с информационным вакуумом: нет инструкций и ресурсов, доступно рассказывающих о возможных мерах социальной защиты; бюрократическими преградами: наличие или отсутствие документов, регистрации, статус семьи; эмоциональными проблемами: не все члены семей признают, что не могут самостоятельно справиться со складывающейся ситуацией и им нужна помощь. 2. В случае необходимости принять экстренные меры. В данном случае на получение срочных услуг могут рассчитывать только семьи, имеющие регистрацию в СПб. Услуги, предоставляемые государственными организациями, часто дублируют друг друга и в основном направлены не на решение проблем конкретных семей, а исходят из возможностей учреждения. В государственных организациях также отсутствует база практических кейсов, доказывающих эффективность оказания своевременной помощи семьям, находящимся в кризисе, опыт семей, справившихся с кризисом, в дальнейшем не анализируется. Информационный вакуум, бумажная волокита, негативный опыт обращения в государственные организации побуждают семьи искать альтернативу для получения поддержки. НКО СПб, в свою очередь, в своей работе используют не только набор услуг, определяемых законодательством, но и стремятся к использованию инноваций. Семьи, справившиеся с трудной жизненной ситуацией, являются ресурсом для поддержки семей в кризисе; готовы делиться полученным опытом по преодолению кризисной ситуации, но не знают, как это можно сделать и куда обратиться. Государственная политика, к сожалению, все еще недостаточно ориентирована на включение семей в добровольческие практики. Отсутствие каналов передачи информации и материалов о ресурсе семей, готовых на добровольных началах оказывать поддержку семьям в кризисе, способствуют отдаленности нуждающихся семей от социальной поддержки.

География проекта

Санкт-Петербург, Ленинградская область

Целевые группы

1. Женщины
2. Лица, попавшие в трудную жизненную ситуацию
3. добровольцы
4. семьи, справившиеся с трудной жизненной ситуацией( контактная семья)