Проекты

Краткое описание

Проект разработан в соответствие с поручением Президента РФ о повышении финансовой грамотности граждан и направлен на профилактику финансового мошенничества, информирование потребителей финансовых услуг о типичных ошибках, допускаемых во взаимодействии с кредиторами, взыскателями долгов, судебными, правоохранительными органами, представление эффективной модели поведения, позволяющей избегать данных ошибок. Для реализации проекта запланировано проведение 10 бесплатных семинаров по финансовой грамотности в муниципальных образованиях края, в том числе для студентов вузов, многодетных, социально незащищенных семей, работников ведущих промышленных предприятий, учреждений социальной сферы. Оповещение граждан о проведении семинаров организуется через СМИ, социальные сети, госорганы социальной защиты населения, профсоюзные организации.
В ходе семинаров будут организованы бесплатные консультации юристов. Запланировано проведение совместно с Региональным отделением ОНФ в Алтайском крае «круглого стола» по обсуждению ситуации по защите прав потребителей финансовых услуг. По итогам мероприятия планируется разработка рекомендаций для участников финансового рынка Алтайского края, контрольно-исполнительных, правоохранительных органов, потребителей финуслуг. Также запланировано проведение совместно с Региональным отделением ОНФ в Алтайском крае, Министерством труда и социальной защиты Алтайского края «прямой линии» по защите прав потребителей финансовых услуг в Алтайском крае. В обоих мероприятиях примут участие представители государственных, судебных, контрольно-исполнительных, правоохранительных органов, общественных организаций и редакций СМИ. Продолжение функционирования call-центра по предоставлению юридических услуг, психологической поддержки для потребителей финансовых услуг. В ходе проекта будут подготовлены и распространены памятки для потребителей финансовых услуг, с учетом правоприменительной практики, сложившейся в Алтайском крае. Памятки будут опубликованы на «Алтайском информационном портале защиты прав заемщиков» (www.antiko22.ru), в СМИ, распространены через органы социальной защиты, профсоюзные организации.
Для оказания первичной помощи заемщикам в г.Бийске организуется работа социального проекта «Финансовая народная дружина». (подробнее на сайте: www.antiko22.info/vazhnaya_informaciya/v_bijske_nachala_dejstvovat_finansovaya_narodnaya_druzhina/)

Цель

1. Основной целью проекта является повышение финансовой грамотности и защита прав потребителей финансовых услуг в Алтайском крае. Особое внимание предполагается уделить работе с такими категориями населения, как студенты вузов, многодетные семьи, рабочие предприятий и организаций, сотрудники учреждений образования и здравоохранения.
2. Профилактика финансового мошенничества, прежде всего в отношении пожилых людей.
3. Информирование граждан о типичных ошибках, допускаемых на финансовом рынке Алтайского края, представление эффективной модели поведения, позволяющей избегать данными ошибок, защищать свои права в соответствие с действующим законодательством РФ.

Задачи

1. Проведение 10 бесплатных семинаров по финансовой грамотности в Барнауле,Бийске,Рубцовске, Славгороде, Новоалтайске, Благовещенке, в том числе для студентов вузов, многодетных семей, рабочих промпредпр., сотрудников здравоохранения и образования. При проведении семинаров будет использован видеоряд
2. Деятельность call-центра по предоставлению юридических услуг, психологической поддержки для потребителей финансовых услуг. Консультации проводятся, как на месте, так и дистанционно по телефону, электронной связи, а также с выездом в муниципальные образования
3. Проведение юристами бесплатных индивидуальных консультаций для участников семинара
4. Обобщение правоприменительной практики в крае в части взаимодействия потребителей финансовых услуг с кредиторами, регуляторами финансового рынка и коллекторами, контрольными организациями и распространения через СМИ, органы социальной защиты, профсоюзы, напечатанные буклеты
5. Проведение совместного «круглого стола» по обсуждению ситуации с защитой прав потребителей финансовых услуг в паре с участием экспертов по финансовой грамотности, представителей ЦБ РФ, судебных, правоохранительных, контрольно-исполнительных органов, общественных организаций
6. Проведение «прямой линии» по защите прав потребителей финуслуг . В ходе мероприятия жители Алтайского края будут иметь возможность получить ответы на свои вопросы от представителей прокуратуры, Алтайского отделения ЦБ, УФССП, Роспотребнадзора через телефон или email адрес call-центра
7. Создание совместно с Региональным отделением ОНФ в Алтайском крае дискуссионной площадки для обсуждения общественными организациями, редакциями СМИ, государственными, правоохранительными, судебными контрольно-исполнительными органами проблем, возникающих у потребителей финансовых услуг
8. Подготовка юридических документов с целью защиты прав кредитных должников и заемщиков таких как запрос в кредитное учреждение, подготовка судебных документов, заявлений и ходатайств в службу судебных приставов, обращений в коллекторские организации, занимающихся взысканием просроченной задолженности

Обоснование социальной значимости

Для Алтайского края вопросы финансовой грамотности являются крайне актуальными. Регион входит в число самых закредитованных. Заемщики здесь вынуждены, согласно анализу Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (подробнее http://www.napca.ru/press-tsentr/analitika/detail.php?ID=692 ) , отдавать больше всех в Сибири от месячного дохода на погашение кредита–54%, при этом номинальный уровень платежей по России, по данным Объединенного кредитного бюро, составляет 32%, критическим считается показатель в 50% (подробнее http://www.bki-okb.ru/sites/default/files/report_documents/2017.09.06_uroven_nominalnoy_kreditnoy_nagruzki_i-2017.pdf ).
По итогам 2016г. Алтайский край занимал 4-е место по объемам микрозаймов для населения (подробнее http://antiko22.info/vse_novosti/altaj_zanyal_4e_mesto_v_strane_po_ob_emam_mikrozajmov_dlya_naseleniya/ ). Такие данные приводит Международная конфедерация обществ потребителей. Край находится на третьем месте в России по динамике среднего размера «займа до зарплаты» (рост 24%). (подробнее https://www.nbki.ru/company/news/?id=21410 ). Кредитными должниками в крае чаще становятся пенсионеры, низовые работники образования, здравоохранения, рабочие промышленных предприятий. Это не случайно, т.к. по данным НАФИ 46% пенсионеров в стране не уверены, что они понимают, что им предлагают финансовые организации, такого же мнения придерживаются 33% граждан в возрасте 45-59 лет. Сложной остается в крае обстановка с финансовым мошенничеством. В 2016г. число таких преступлений в отношении пенсионеров края увеличилось на 30%.

География проекта

Алтайский край

Целевые группы

1. Женщины
2. Многодетные семьи
3. Пенсионеры
4. Молодежь и студенты
5. Лица, попавшие в трудную жизненную ситуацию