Проекты

Краткое описание

Правозащитный центр «БашДомКом», проект, предусматривающий консультации и обучение защите своих прав в сфере ЖКХ жилищных активистов, членов Советов МКД, председателей Советов МКД, направленное на формирование устойчивых навыков в защите своих прав в сфере ЖКХ, по решению возникающих проблем в управлении МКД и взаимоотношениями со структурами ЖКХ.
В рамках реализации проекта будут выполнены следующие задачи:
1) Юридическая консультация граждан по вопросам ЖКХ.
2) Юридическая помощь председателям и членам советов МКД в составлении договоров управления МКД, в составлении заявлений, жалоб, ходатайств и других документов правового характера, а также представления интересов граждан в судах, государственных и муниципальных органах и организациях при решении вопросов в сфере ЖКХ.
2) Консультация граждан экспертами по вопросам ЖКХ по телефонной линии, в общественной приемной, через интернет приемную сайта проекта, на странице в социальной сети Facebook.
3) Осуществление обучения через:
а) Проведение семинаров для обучения теоретическим знаниям в сфере ЖКХ.
б) Проведение семинаров-практик по проблемам ЖКХ в формате вопрос-ответ в г.Уфа и с выездом в другие города Республики Башкортостан.
4) Создание на сайте башдомком.рф (rosdomkom.ru) сервиса по созданию текста договора управления МКД в формате конструктора-договоров.
5) Обучение базовым навыкам работы с системами онлайн голосования и управления МКД, а также системы ГИС ЖКХ.
Ожидаемые результаты выполняемых в рамках проекта мероприятий:
1) Формирование устойчивых навыков в защите своих прав в сфере ЖКХ, по решению возникающих проблем в управлении МКД и взаимоотношениями со структурами ЖКХ.
2) Снижение социальной напряженности в обществе, гармонизации общественных отношений, развития добрососедства.
3) Повышение уровня и качества жизни граждан через снижение расходов на ЖКХ, росту гражданской активности граждан,через участие в общественном контроле в сфере ЖКХ.
4) Повышения качества услуг ЖКХ.
5) Повышение роли и авторитета в обществе председателей Совета МКД.
6) Повышение уровня юридической и правовой грамотности населения.
7) Снижение уровня конфронтации между собственниками МКД и управляющими организациями.

Цель

1. Защита прав граждан в сфере ЖКХ, через консультацию и просвещение, а также представлению интересов граждан нуждающихся в оказании помощи в судах, государственных и муниципальных органах и организациях
2. Снижение социальной напряженности, социализация людей старшего поколения, способствующее активному участию в общественной жизни дома, развития добрососедства, усиление общественного контроля в сфере ЖКХ и гармонизации общества в целом
3. Развития института общественных форм управления, таких как домовые комитеты, повышения общественной активности граждан в управлении МКД, повышения качества услуг ЖКХ, снижение уровня затрат на ЖКХ, повышения качества жизни

Задачи

1. Популяризация проекта, распространение информации о мероприятиях проекта, информационное сопровождение проекта, наполнение, продвижение сайта проекта Башдомком.рф и страницы в Facebook
2. Юридическая консультация граждан по вопросам ЖКХ в общественной приемной
3. Юридическая помощь председателям и членам советов МКД в составлении договоров управления МКД, в составлении заявлений, жалоб, ходатайств и других документов правового характера, а также представления интересов граждан в судах, государственных и муниципальных органах по проблемам ЖКХ
4. Консультация граждан по вопросам ЖКХ по телефонной линии, в общественной приемной, через интернет приемную на сайте башдомком.рф, с помощью программы Skype и других интернет мессенджеров, по e-mail, на странице в Facebook
5. Проведение семинаров для обучения теоретическим знаниям в сфере ЖКХ
6. Проведение семинаров-практик по проблемам ЖКХ в формате вопрос-ответ в г.Уфа
7. Проведение семинаров-практик по проблемам ЖКХ в формате вопрос-ответ с выездом в другие города Республики Башкортостан
8. Создание на сайте башдомком.рф (rosdomkom.ru) сервиса по созданию текста договора управления МКД в формате конструктора-договоров
9. Приведение к актуальной версии в соответствии с накопленным опытом и изменению законодательства учебно-методического пособия "Управление МКД", размещение в бесплатном доступе пособия на сайте башдомком.рф

Обоснование социальной значимости

Мониторинг проведенный ВЦИОМ показывает, что проблемы ЖКХ, а в частности высокие цены на услуги ЖКХ, продолжают волновать жителей страны. Это связано в первую очередь с постоянным ростом цен на услуги ЖКХ, при том, что качество услуг остается низким. Также граждан волнует высокая изношенность инфраструктуры ЖКХ и ветшание жилищного фонда.
При всех усилиях законодательной и исполнительной власти, окончательно стабилизировать ситуацию в сфере ЖКХ не удается. Это говорит о том, что для решения проблем в сфере ЖКХ не достаточно только инициативы властей, сами граждане должны активно участвовать в данном процессе.
Постоянные изменения законодательства и его несовершенство, позволяет структурам ЖКХ злоупотреблять своими правами и обязанностями и нарушать права жителей МКД. Острота проблемы заключается и в низком уровне юридической и правовой грамотности населения. Общим фоном роста социальной напряженности в обществе является низкая самоорганизация населения. В таких условиях социально-направленные образовательные и просветительские программы могут позитивно повлиять на данную ситуацию.
В 2019 году в г.Уфа и в Республике Башкортостан большая часть МКД будут перезаключать договора управления с управляющими компаниями. Грамотно составленный договор снимает большую часть проблем при взаимодействии с управляющими компаниями. Один из способов формирования текста договора управления является сервис конструктор-договоров, накопленный РОО ОД "Башдомком" опыт и знания полученные при общении и консультации граждан, дает нам уникальную возможность довести такой сервис до максимально удачного варианта. Для решения этой задачи в проекте предусмотрено мероприятие по разработке сервиса конструктора-договоров на сайте башдомком.рф (rosdomkom.ru).
Следующими актуальными проблемами являются переход на прямые договора с ресурсо-снабжающими компаниями, новые правила при обращении с ТКО и оплата за отопление в периоды потребления коммунального ресурса. На семинарах-практиках проекта будут подробно рассмотрены эти вопросы.
Наконец хотелось бы сказать, что процесс обучения и консультаций должен осуществляться на постоянной основе, т.к.: 1. Состав жилищных активистов и членов домовых комитетов подвержен изменению в связи со сменой поколений, по демографическим и естественным причинам. 2. Регулярные изменения в законодательстве в сфере ЖКХ вынуждают председателей и членов Советов МКД постоянно следить за этими изменениями.

География проекта

Республика Башкортостан

Целевые группы

1. Жители МКД
2. Председатели и члены Советов МКД
3. Пенсионеры
4. Люди с ограниченными возможностями здоровья