Проекты

Краткое описание

Проект направлен на решение проблемы цифровой, правовой и финансовой неграмотности среди пожилых жителей Енисейска и Енисейского района. В современном обществе, где цифровые технологии и сервисы занимают большую часть сферы услуг и платежей, это стало настоящей преградой для пожилых людей. Без компьютерных навыков и знания современных гаджетов они не могут записаться на прием в медицинское учреждение, воспользоваться государственными услугами, общаться с друзьями и родственниками в социальных сетях, продавать недвижимость или контролировать свои финансы. Кроме того, они не защищены от мошенничества.

В рамках проекта пенсионеры научатся основам работы в Интернете, использованию важных сервисов и онлайн-ресурсов. Смогут оплачивать коммунальные услуги, заказывать лекарства в аптеках, общаться в соц сетях и месенджерах, находить необходимую информацию и осуществлять электронные платежи безопасно. Это поможет им стать более социально адаптированными, улучшить свое эмоциональное состояние и повысить компьютерную грамотность.

Кроме того, в рамках проекта будет организовано обучение правовым и финансовым компетенциям. Участники познакомятся с методами защиты и улучшения своего финансового положения, а также научатся составлять финансовые и юридические документы.

Чтобы привлечь внимание к проекту, будут проведены интерактивные занятия на такие темы, как банковские карточки, финансовые пирамиды, мошенничество по телефону и домой, а также возможности открытия собственного дела и превращения хобби в источник дополнительного дохода. Участники смогут задать вопросы специалистам из разных ведомств и получить индивидуальную помощь в составлении документов.

После завершения проекта планируется вовлечение всех участников в волонтерскую деятельность, где они смогут поделиться своими знаниями и опытом с другими жителями своих районов.

Для оценки результатов будет использоваться анкетирование, беседы и систематические наблюдения на занятиях. Для привлечения внимания к проекту будут созданы рекламные видеоролики.

Цель

1. Повысить уровень правовой, финансовой и компьютерной компетентности у людей пожилого возраста г.Енисейска и Енисейского района

Задачи

1. Создание благоприятной среды для формирования творческого потенциала и организация пространства для проведения обучения
2. Организация и проведение образовательного модуля и анализ проведенной работы
3. Организация информационной кампании проекта в СМИ, телевидении, социальных сетях

Обоснование социальной значимости

В настоящее время в нашем городе только одна организация предоставляет комплексные услуги для пожилых людей, ориентированные на бесплатное социальное обслуживание. Но в рамках предоставляемых услуг нет возможности обучения и повышения навыков в области компьютерной, юридической и финансовой грамотности. К тому же, нет и платной возможности прохождения таких курсов. На данный момент количество нуждающихся получателей этих услуг составляет 980 жителей Енисейска, преимущественно пожилого возраста.

В ходе предоставления услуг социальным работникам часто обратившимся старшим людям требуется помощь в освоении использования компьютера, выполнении платежей через электронные сервисы и составлении документов для государственных учреждений. Однако из-за их занятости и нехватки необходимых знаний, социальным работникам невозможно качественно и полностью оказать такую помощь. Это становится острой проблемой нашей территории, так как с каждым днем информационные технологии все больше проникают в нашу жизнь, и все больше государственных и социальных услуг переходит в электронную форму.

Мы провели опрос среди людей старшего возраста (50+), в котором приняли участие 265 человек. В результате опроса получены следующие результаты:

1. Только 3,7% опрошенных уверенно владеют навыками компьютерного пользования и использования электронных сервисов.
2. Только 5% опрошенных умеют работать с офисными программами.
3. 89% опрошенных хотели бы полностью освоить работу на компьютере и электронных сервисов.
4. 71% опрошенных часто производят оплату услуг или подачу документов через интернет.
5. 85% опрошенных испытывают затруднения при составлении юридических документов.
6. Из-за недостатка навыков, боязни быть обманутыми и отсутствия бесплатной помощи в составлении и подаче 71% опрошенных испытывают трудности при использовании электронных сервисов.
7. 98% опрошенных готовы поделиться полученными знаниями с близкими и друзьями.

В день опроса были проанализированы данные записи на прием к врачам в Енисейской районной больнице - единственном медицинском учреждении в районе и городе. Всего было 163 человека, из которых 95 были пожилого возраста, и 9 человек зарегистрировались через интернет. В течение трех дней в очереди появлялись только люди пожилого возраста.

Еще одной проблемой является возрастающее количество случаев мошенничества среди пожилых людей, связанных с использованием банковских карт. Статистика Управления МВД России по Енисейскому району показывает следующие данные уголовных дел по финансовым мошенничествам:

- В 2021 году было заведено 98 уголовных дел, из которых 83 были по заявлениям лиц старше 55 лет.
- В 2022 году было заведено 121 уголовное дело, из которых 98 были по заявлениям лиц старше 55 лет.
- В 2023 году было заведено 133 уголовных дел, из которых 121 были по заявлениям лиц старше 55 лет.

Наш проект поможет старшему поколению оставаться активными участниками общественной жизни, с радостью и интересом проводить свободное время, восстановить личный и социальный статус, общаться с друзьями и родственниками через дистанционные средства связи, безопасно производить электронные платежи и заказывать услуги через порталы Госуслуг, а также защищаться от интернет-мошенничества.

География проекта

г.Енисейск, Енисейский район (п.Верхнепашино, с.Озерное)

Целевые группы

1. Люди пожилого возраста г.Енисейска и Енисейского района