Проекты

Краткое описание

Кризисная помощь " Слышать сердцем" это психологическая и юридическая помощь членам семей мобилизованных, членам семей ветеранов военных действий, ветеранам военных действий на территории Ленинградской области.
Проект будет включать в себя:
- индивидуальные очные и заочные консультации психолога ( не менее 150 консультаций в формате личной встречи или видеосвязи с благополучателем);
- консультации юриста в формате online ( не менее 80 консультаций).
-телефон горячей линии (прием обращений, первичная помощь не менее 230 благополучателей);
-разработку и внедрение чат-бот ( анализ заявок, быстрое распределение среди специалистов, выявление острых состояний);
Психологи и юристы нашей организация имеют большой опыт работы с семьями попавшими в трудную жизненную ситуацию.
Наш первый проект был направлен на оказание кризисной помощи женщинам находящимся в трудной жизненной ситуации и назывался "Кнопка SOS” . В основном психологическая и юридическая помощь оказывалась матерям и семьям, где родился ребёнок с особенностями развития, взрослым получившим инвалидизацию, женщинам пережившим перинатальную потерю, а так же женщинам, находящихся в беде или переживающих трудные душевные состояния.
В сентябре 2022 года в связи с изменившейся мировой ситуацией перед нами встали новые задачи и появился проект "Во имя будущего" В рамках этого проекта наша организация совместно с областным Советом ветеранов реализует программу по психологическому консультированию граждан-родственников ветеранов боевых действий погибшим в ходе военных действий, поддержанную субсидией Комитета общественных коммуникаций Ленинградской области. Проект сейчас реализуется на территории Ленинградской области при содействии Комитета по социальной защите Ленинградской области и администраций районов. (п 12.1)
На данный момент работает телефон нашей горячей линии и диспетчер-психолог оказывает экстренную психологическую помощь обратившимся. Ежедневно к нам поступают звонки от членов семей мобилизованных. Основные запросы это психологическая и юридическая помощь. Все задействованные в проекте психологи имеют знания в области кризисной психологии. Психолог проекта Постников Андрей Евгеньевич специализируется на кризисных состояниях и социализации и интеграции человека с инвалидностью в обществе. Клинический психолог Гребенюк Андрей Александрович помогает проработать психологическую травму, является православным священником и настоятелем храма Одигитрия в Ленинградской области. Психолог Катаев Станислав Андреевич специализируется на экстренной психологической помощи, семейном консультировании, а так же работает с детьми и подростками. Юристы организации помогают благополучателям получить юридическую помощь в режиме onlinе.
Информация о проекте кризисная помощь "Слышать сердцем" будет распространятся среди благополучателей при содействии органов региональной власти, администраций муниципальных образований и по прямому контакту.

Цель

1. Улучшение психологического состояния, адаптация в кризисном состояние и решением юридический вопросов благополучателей

Задачи

1. Оказать экстренную психологическую и юридическую помощь членам семей мобилизованных, ветеранам военных действий из Ленинградской области
2. Оказать психологическую помощь и помочь с адаптацией ветеранам военных действий из Ленинградской области

Обоснование социальной значимости

В связи с изменившейся мировой ситуацией уровень тревожности в обществе неуклонно растет. До 70% уровень тревожности россиян подскочил на фоне объявления частичной мобилизации и усиления ядерной риторики, выявило исследование Фонда общественного мнения(ФОМ). О тревожном настроении в своем окружении сообщили 70% опрошенных россиян, говорится в исследовании ФОМ.
Респондентов спрашивали: «Какое настроение, по вашему мнению, преобладает сегодня среди ваших родных, друзей, коллег, знакомых — спокойное или тревожное?» О спокойном настроении сообщили четверть опрошенных (26%), еще 4% ответить затруднились.
Доля тех, кто заявил, что в его окружении преобладает тревожное настроение (70%), стала рекордной за последние годы. Последний подобный опрос был опубликован на сайте ФОМ в сентябре 2018- 2019 году.
Каждая семья Россиян в большей или меньшей степени прибывает в состоянии перманентного стресса. И все больше людей нуждаются в квалифицированной помощи психолога. На основании опроса института общественного мнения 42% россиян в течение последнего года стали чаще нуждаться в психологической поддержке. В целом 60% опрошенных считают, что в трудной ситуации человеку могут помочь специалисты в области психологии — непосредственно психологи и психотерапевты. https://iom.anketolog.ru/2022/03/30/pomosh-psihologa-2022
В течение последнего года стали больше нуждаться в моральной поддержке других людей, но родственники и друзья часто оценивают ситуацию через призму своего отношения и восприятия действительности. Именно поэтому необходимо создать условия для того чтобы человек попавший в кризисную для него ситуацию, когда психика под влиянием внешних обстоятельств уже не справляется, мог получить экстренную поддержку квалифицированно специалиста психолога.
За период с 1 октября по 25 октября по данным администрации Тосненского района поступило более 100 обращений от семей мобилизованных. Основные запросы это психологическая и юридическая помощь. (информация о количестве обращений в Тосненском районе отражена в рекомендательном письме Администрации Тосненского района п.12)
Огромную долю тревог занимают финансовые вопросы и психологическая поддержка переходит в юридическую помощь.
В начале пандемии 2020 год локдауны и удаленка не давали людям работать, выполнять кредитные обязательства, ломались бизнес-отношения, создавались небывалые финансовые риски. В 2021 люди адаптировались и нашли пути для выживания и развития.
И вот пришла новая реальность. 2022 год и антироссийские санкции, прекращение импорта, бегство западного бизнеса, растерянные работодатели и опасения вперемешку с надеждами в мыслях о будущем. На наших глазах разрабатываются новые законы, требующие изучения, описания, осмысления. Из практики последних консультаций видно, что люди обращаясь к психологу находятся в трудном психологическом состоянии, часто из-за не знания или не понимания своих прав. Именно поэтому юридические консультации не только семей, но и самих психологов не потеряли актуальности, а скорее наоборот стали остро необходимы.
На данный момент на территории Тосненского района с этой проблематикой работает только наша организации. В Ленинградской области есть ряд некоммерческие организаций решающие схожие проблемы и по линии комитета по социальной защите населения Ленинградской области семьям военнослужащих установлены дополнительные меры поддержки и социальной помощи
Вместе с тем количество обратившихся за помощью неуклонно растет, ресурсов для охвата всей Ленинградской области не хватает и дополнительная помощь семьям военнослужащих нашей организации также важна и будет способствовать оказанию помощи большему количеству граждан.
количество обратившихся за помощью неуклонно растет, ресурсов для охвата всей Ленинградской области не хватает.
Эти данные подтверждают актуальность реализации проекта кризисной помощи " Слышать сердцем".

География проекта

Ленинградская область

Целевые группы

1. Члены семей участников специальной военной операции и граждан, призванных на военную службу по частичной мобилизации в Ленинградской области
2. Ветераны военных действий из Ленинградской области