Проекты

Краткое описание

Проект направлен на решение проблемы дефицита компетенций у специалистов некоммерческих и бюджетных учреждений, работающих с социально уязвимыми категориями граждан (школьники, студенты, пожилые, многодетные семьи, жители отдаленных территорий), в сфере защиты от современных цифровых угроз.
В условиях стремительного роста киберпреступности и сохранения межрегионального цифрового неравенства, именно специалисты на местах - сотрудники НКО, работники бюджетной сферы - становятся опорой. Однако сами эти специалисты зачастую не обладают актуальными знаниями, работают изолированно и не имеют доступа к проверенным методикам.
Проект предлагает создание межрегиональной площадки для сбора, верификации и тиражирования лучших практик защиты граждан от цифровых рисков - форума, объединяющего 200 специалистов из 30 регионов России. Формат форума выстроен как воронка: от выявления проблем к готовым решениям и их адаптации на местах после основного события:
1. Круглые столы и стратегические сессии. Участники анализируют существующие практики по 5 ключевым тематикам:
- защита от информационного шума и цифровой эскапизм,
- влияние цифровой среды на демографию,
- преодоление цифрового неравенства,
- оцифровка профессий для решения кадрового дефицита,
- цифровая и финансовая безопасность.
2. Воркшопы и хакатон. Проводится проектирование конкретных решений и создание прототипов просветительских продуктов (памяток, сценариев занятий, чат-ботов) силами междисциплинарных команд.
3. Экспертная оценка и упаковка. Лучшие практики проходят верификацию привлеченными экспертами, описываются по единой методологии и готовятся к тиражированию.
Ключевой элемент постпрограммного сопровождения - трекинг: 20 организаций-участников получают индивидуальную поддержку и дорожные карты для внедрения отобранных практик в своих регионах. При успешности такой модели число организаций вырастет.
Грантовые средства необходимы для организации очной встречи участников из разных регионов (оплата проезда, проживания, питания), привлечения профильных экспертов для верификации практик, обеспечения качественной видео- и фотосъемки для создания методических материалов, а также для финансирования трекинг-сопровождения (работа кураторов, консультантов) на этапе внедрения.

Проект соответствует государственным приоритетам в сфере цифрового развития (создание безопасной информационной среды, ограждающей от деструктивного контента и пропаганды чуждых ценностей), политике сохранения и укрепления традиционных ценностей (Указ Президента № 809).

Цель

1. Повышение компетенций не менее 200 специалистов региональных НКО и бюджетных учреждений из 30 субъектов РФ в сфере выявления, адаптации и внедрения практик защиты социально уязвимых категорий граждан от цифровых угроз, а также создание открытой базы верифицированных методических материалов для тиражирования этих практик.

Задачи

1. Провести диагностику текущего уровня компетенций специалистов и организовать их обучение по пяти ключевым тематикам цифровой безопасности
2. Выявить и верифицировать лучшие региональные практики защиты уязвимых групп от цифровых рисков
3. Создать межрегиональную коммуникационную площадку и профессиональное сообщество специалистов по цифровой безопасности в некоммерческом секторе
4. Разработать и издать открытый сборник верифицированных практик с методическими рекомендациями по внедрению
5. Обеспечить индивидуальное трекинг-сопровождение внедрения отобранных практик в деятельность организаций-участников

Обоснование социальной значимости

Проект направлен на решение проблемы специалистов некоммерческих организаций и бюджетных учреждений, работающих с разными категориями граждан в регионах Российской Федерации. Это сотрудники учреждений образования, социально ориентированных НКО, специалисты центров социального обслуживания населения, педагоги дополнительного образования, представители местных органов власти - все те, кто ежедневно взаимодействует с людьми, нуждающимися в защите, и выступает проводниками знаний и навыков в своих сообществах. Проект ориентирован на наиболее активных представителей этой группы, кто готов не только повышать компетенции, но и тиражировать полученные знания в своих регионах.
Согласно данным Минцифры и Росстата, в России насчитывается несколько сотен тысяч специалистов социальной сферы, чья профессиональная деятельность требует цифровых компетенций для качественной работы с населением, значительная часть которых нуждается в повышении цифровой квалификации.
Решаемая проблема заключается в критическом разрыве между стремительным ростом цифровых угроз, сохраняющимся цифровым неравенством в регионах и дефицитом актуальных компетенций у самих специалистов. Цифровизация, будучи безусловным благом, создает и новые социальные риски: информационный шум, углубление неравенства, угрозы безопасности, которые неподготовленные граждане не могут преодолеть самостоятельно. Специалисты на местах оказываются в роли тех, к кому обращаются социальные группы за консультациями, при действии мошенников и подозрения на таковые, при цифровых аддикциях молодежи. Но данные люди на местах оказываются не готовы консультировать, а тем более решать проблемы.
Во-первых, специалисты ощущают профессиональную изоляцию и дефицит актуальных знаний. Методики, которыми они владеют, устаревают быстрее, чем появляются новые угрозы, особенно в сфере социальной инженерии.
Во-вторых, они не имеют доступа к банку проверенных практик. Каждый регион действует автономно, зачастую «изобретая велосипед» и не имея возможности опереться на успешный опыт коллег из других субъектов РФ. Это приводит к неэффективному расходованию ресурсов и снижению качества защиты конечных благополучателей.
В-третьих, существует разрыв между пониманием важности проблемы и отсутствием конкретных инструментов для работы по разным направлениям:
- Цифровая и финансовая безопасность. Мошенничество в отношении пожилых и подростков приобрело характер эпидемии. Специалисты НКО оказываются первыми, к кому обращаются обманутые, но сами не всегда владеют актуальной информацией о схемах мошенников. А ведь их роль - не только помогать пострадавшим, а скорее - обеспечивать профилактику рисков для недопущения итоговых проблем.
- Дефицит кадров и оцифровка профессий. Люди по многим профессиям боятся потерять работу из-за автоматизации, не знают, как оцифровать свой опыт. Подрастающее поколение также испытывает сложности с выбором направления, которое будет актуальным к завершению обучения. Специалисты не имеют инструментов наставничества и переобучения, адаптированных под региональную специфику.
- Цифровое неравенство. Разрыв между поколениями, городом и деревней в доступе к госуслугам, образованию, сервисам -прямой путь к социальной изоляции. Нужны не просто курсы компьютерной грамотности, а практики реального включения людей в цифровую среду без страха и рисков.
- Инфошум и цифровой эскапизм. Специалисты видят, как перегрузка информацией ведет к стрессу, личному и профессиональному выгоранию и снижению социализации подопечных. Растет число зависимых от гаджетов, падает продуктивность. Но как прививать практики цифровой гигиены - пока остается без четких ответов.
- Цифровая среда и демография. Работая с молодыми семьями, специалисты сталкиваются с подменой реальных отношений виртуальными, откладыванием рождения детей из-за жизни в онлайне. Демография - приоритет страны, но как использовать цифровую среду для укрепления семейных ценностей - вопрос остается открытым.

Масштаб угроз подтверждается официальными данными. По информации ГК «Солар», количество хакерских группировок, атакующих российские организации, за 2025 год выросло более чем в два раза. Доля атак, начинающихся с фишинга (основной вектор воздействия на граждан), выросла с 57% до 64%. Доля атак через доверительные отношения выросла в 3,3 раза — мошенники все активнее используют методы социальной инженерии. Как показывает практика - не помогает даже переход на коммуникации через госмессенджер МАКС. Персональные данные миллионов граждан уже находятся в руках мошенников и появляются все новые утечки данных.
Социальная значимость проекта определяется тремя ключевыми факторами. Первый - защита национальных приоритетов. Демография, цифровая зрелость, безопасность граждан - прямые национальные цели развития. Специалисты НКО и бюджетных учреждений должны стать проводниками не только цифровых знаний, но и ценностно-ориентированного подхода к цифровой среде. Второй фактор - защита уязвимых групп населения.

География проекта

Ярославская область

Целевые группы

1. Специалисты некоммерческих организаций и бюджетных учреждений (АНО, общественные объединения, университеты, центры социального обслуживания, организации дополнительного образования) из регионов России, отвечающие за просветительские программы и работу с уязвимыми группами населения.