Проекты

Краткое описание

Проект «Социальное такси: с благодарностью в пути», реализуемый АНО ЦСПН «Благодарность», ставит своей целью обеспечить доступ к жизненно важным услугам для людей с неизлечимыми заболеваниями, паллиативным статусом и ограниченными возможностями передвижения. В рамках этого проекта создается специализированная служба сопровождения, которая окажет поддержку лежачим больным и маломобильным гражданам г. Нижний Новогорода и Нижегородской области в получении необходимой медицинской, реабилитационной и социальной помощи.
В ходе реализации проекта:
1. Подготовка команды: Шесть сопровождающих и 30 волонтеров АНО ЦСПН «Благодарность», уже имеющих опыт работы, пройдут специальное обучение по сопровождению и транспортировке лежачих и маломобильных больных.
2. Приобретение транспорта: Будет приобретен специализированный автомобиль отечественного производства, оснащенный для безопасной перевозки лежачих и маломобильных пациентов.
Ожидаемые результаты за 18 месяцев реализации проекта:
- Выполнение не менее 2000 заявок на сопровождение и транспортировку.
- Обслуживание более 750 человек, включая 100 детей с ограниченными возможностями.
Услуги будут предоставляться бесплатно, без выходных и праздников, по г.Нижний Новогород и в радиусе 130 км от Нижнего Новгорода. Заявки на сопровождение будут приниматься в нашей организации, что гарантирует оперативность и удобство для заявителей.
Деятельность по проекту «Социальное такси: с благодарностью в пути» не относится к медицинским услугам и не требует медицинской лицензии. В деятельность бригад сопровождения включаем:
- Помощь в подготовке к поездке, включая организацию процесса транспортировки.
- Безопасная доставка пациента от места проживания до специализированного автомобиля с использованием оборудования, приобретённого за счёт гранта.
- Транспортировка к месту получения необходимой услуги (медицинские, реабилитационные, диагностические центры и др.).
- Сопровождение пациента при получении услуги, если это требуется.
- Доставка обратно к месту проживания.
При этом стоит учесть, что для сопровождения мы можем взять только стабильных больных, чьё состояние не требует экстренной медицинской помощи. Наши бригады не подменяют медицинскую помощь, а оказывают социально-бытовую помощь целевой группе.
Уникальность проекта заключается в создании первой в регионе некоммерческой бесплатной службы сопровождения, которая не дублирует функции скорой помощи, но значительно повышает доступность услуг для лежачих и маломобильных больных. Это позволит улучшить качество их жизни и снизить нагрузку на семьи, ухаживающие за такими пациентами. В настоящее время в регионе действуют только коммерческие службы транспортировки, и эта услуга достаточно дорогостоящая ( от 1450 руб. за 1 час по городу, а выезд за пределы города составляет от 100 руб. за 1 км пути, то есть на запланированное в проекте расстояние - более 10 000 руб.). И даже социальное такси оплачивается заказчиком от 50 до 100% от стоимости.

Цель

1. Повышение доступности жизненно важных услуг для лежачих больных, пациентов с паллиативным статусом и маломобильных граждан Нижегородской области путём создания специализированной службы сопровождения «Социальное такси: с благодарностью в пути», обеспечивающей безопасную и бесплатную транспортировку к медицинским, реабилитационным, диагностическим и социальным учреждениям.

Задачи

1. Организация службы сопровождения лежачих больных
2. Информационная поддержка и продвижение проекта
3. Обеспечение доступности жизненно важных услуг

Обоснование социальной значимости

Проблемы маломобильных граждан находятся в центре интересов государства и общества. В Конституции Российской Федерации закреплено право каждого
гражданина Российской Федерации на социальное обеспечение, в том числе тех, которые в силу своего физического состояния имеют определенные трудности с
самостоятельной реализацией своих прав и свобод, в том числе равного права на получение услуг, без какой-либо дискриминации по признаку инвалидности
Актуальность проекта «Социальное такси: с благодарностью в путь» для Нижегородской области обусловлена несколькими факторами:
1. Высокая численность населения с ограниченными возможностями: В Нижегородской области проживает значительное количество людей с инвалидностью, включая лежачих и малоподвижных граждан, которым сложно самостоятельно добираться до медицинских и социальных учреждений.
В настоящее время в Нижегородской области лиц старше 18 лет, имеющих инвалидность, составляет 250 555 человек, в том числе лиц, использующих кресла-коляски - 14 472 человека (по данным ЕМИСС https://statprivat.ru/zn?r=3). При этом только в г. Нижний Новгород по данным 2023 года детей-инвалидов всего 5 607 человек (на основании социального паспорта города https://admgor.nnov.ru/uploads/editor/61/35/СОЦИАЛЬНЫЙ%20ПАСПОРТ%202023.pdf?ysclid=m815obh8ld945769771). Длительное отсутствие движения у лежачих больных приводит к серьезным физическим последствиям, включая атрофию мышц, которая может достигать 3% в сутки. Это ослабляет организм, снижает функциональные возможности и увеличивает риск осложнений, таких как пролежни и тромбы. Психологически такая ситуация усугубляется чувством беспомощности и депрессией, требуя комплексного подхода к лечению и реабилитации (например, https://www.dmnsk.ru/osnovy-uhoda/oslozhneniya-ot-dlitelnogo-postelnogo-rezhima).
2. Недостаточное покрытие услугами социального такси: Несмотря на наличие отдельных служб социального такси, их услуги часто ограничены по времени, расстоянию и количеству поездок, например, социальное такси распространяет свои услуги только в рабочее время учреждений социальной защиты, при условии подачи заявки не менее чем за сутки, также в рабочее время. При этом воспользоваться услугами социального такси с оплатой 50 % стоимости не чаще 2-х раз в месяц могут только люди, официально имеющие статус "инвалид" или старше 70 лет (на основании https://taxi.minsocium.ru/index.php/cost). Это создает барьеры для полноценной интеграции лежачих и малоподвижных граждан в общество, вынуждая их отказываться от необходимых медицинских и социальных услуг, не пользоваться ими, поскольку "берегут" льготные поздки на случаи посещения больниц.
Услуги же частных организаций имеют высокую стоимость, и для районов, в которых предполагается реализация проекта, одна поездка может стоить от 10 000 рублей (В приложении 2 представлено сравнение услуг служб транспортировки больных и маломобильных граждан.).
3. Рост спроса на услуги сопровождения. Например, приложение 1 иллюстрирует рост поисковых запросов в Нижегородской области по словам"транспортировка лежачих больных" за последние полтора года в 2 раза! Также рост востребованности таких услуг отмечен в совместном докладе Уполномоченного по правам человека в Нижегородской области и Общественной палата Нижегородской области (http://www.upchnn.ru/reports/report_available_environment_2020.pdf).
В настоящее время заявитель оказывает социальные услуги более чем 200 подопечным, большинство из которых имеют ограничения в передвижении. Очень часто подопечные , в том числе использующие коляски, говорят о том, что они хотели бы посещать не только больницы и социальные учреждения, но и культурные мероприятия, но это очень затратно в связи со сложностями транспортировки. Косвенным подтверждением актуальности является и то, что возросло количество аналогичных социальных проектов в других регионах, поддержанных по результатам различных грантовых конкурсов, например,https://грантгубернатора.рф/public/application/item?id=fd52e1e4-b6c0-4330-8da8-b60d3637b046, https://президентскиегранты.рф/public/application/item?id=552392d9-01b9-4bf1-a2d5-3a6b0309f86e ).
Приведенные данные показывают увеличение числа обращений за помощью в транспортировке лежачих больных, что указывает на растущую потребность в специализированной социальной службе, способной удовлетворить этот спрос безвозмездно или по максимально низким ценам. Создание такой службы в Нижегородской области позволит сократить разрыв между спросом и предложением.
Таким образом, реализация проекта «Социальное такси: с благодарностью в пути» в Нижегородской области будет способствовать улучшению качества жизни лежачих и малоподвижных граждан, повышению их доступности к жизненно важным услугам и снижению социальной изоляции.

География проекта

г. Нижний Новгород и Нижегородская область ( г. Арзамас, Балахнинский район, Богородский район, Борский район, Городецкий район, Дальнеконстантиновский район, Кстовский район, Лысковский район, Павловский район, Сосновский район, Чкаловский район)

Целевые группы

1. Люди старше 18 лет, являющиеся лежачими ли маломобильными больными, в том числе с невозвратным диагнозом и паллиативным статусом, проживающие на территории г. Нижний Новогород и Нижегородской области (в радиусе 130 км от г. Нижний Новогород)
2. Семьи с детьми до 18 лет, являющимися лежачими ли маломобильными больными, в том числе с невозвратным диагнозом и паллиативным статусом, проживающие на территории г. Нижний Новогород и Нижегородской области (в радиусе 130 км от г. Нижний Новогород)