Проекты

Краткое описание

Проект предусматривает открытие Социальной гостиницы в г. Новосибирске с отделениями стационарной и дневной срочной помощи.

Для организации работы Социальной гостиницы будет арендовано помещении в Центральном районе г. Новосибирска общей площадью не менее 500 кв.м.
Помещение будет дополнительно переоборудовано для временного проживания, обучения и организации досуга в соответствии требованиям пожарной безопасности и учетным нормам.

Социальная гостиница ориентирована на бездомных лиц и людей с риском бездомности с учетом восполнения их первичных потребностей.
Отделение стационарной помощи предполагает единовременное размещение 40 человек и предусматривает круглосуточное безопасное проживание в течение 3 месяцев, что позволит сконцентрировать усилия специалистов для индивидуального подхода. Включает в себя консультативную помощь, организацию досуга и образовательные мероприятия.

Отделение дневной срочной помощи обеспечивает предоставление услуг разового характера людям с риском бездомности - возможность бесплатно, без необходимости предъявлять какие-либо справки или документы, принять душ, постирать вещи, получить комплект чистой одежды, средства гигиены, продукты.
Также в отделении дневной помощи можно получить инновационную для Новосибирской области услугу специалистов по социальной работе - составление индивидуальной маршрутной карты:
Люди с риском бездомности пройдут анкетирование на выявление приоритетных проблем (трудоустройство, восстановление документов, жилищный вопрос, юридические, психологические трудности и другие социальные проблемы). Специалисты по социальной работе, проанализируют не менее 500 заполненных анкет для составления индивидуальных маршрутных карт, в которых подробно расписаны последовательные шаги решения обозначенных в анкетах проблем. Каждому обратившемуся в дневное отделение за услугой составления индивидуальной маршрутной карты будет оказана личная разъяснительная беседа, в которой специалисты разъяснят алгоритм самостоятельных действий по решению социальных проблем. При возникновении трудностей, связанных с самостоятельным следованием по индивидуальной маршрутной карте, не менее 50 человек получат очное индивидуальное сопровождение специалистов.

Для оказания комплексной помощи целевой группе организацией будут задействованы также собственные ресурсы, в том числе мини-пекарня и вещевой склад, которые покроют потребность в хлебобулочных изделиях и одеждой по сезону.

По результатам проекта будет разработана “Методика комплексного решения проблемы бездомности через социальное сопровождение", включающая в себя проектную технологию специализированной социальной помощи и отзывы благополучателей

В завершении проекта, с целью тиражирования опыта, результаты проекта и методика социального сопровождения человека с риском бездомности будут презентованы на круглом столе и предложены для изучения на двухдневном семинаре для представителей НКО семи регионов, что позволит сделать процесс внедрения методики системным.

Цель

1. Организация работы Социальной гостиницы, предоставляющей бездомным людям услугу круглосуточного временного проживания и срочной дневной помощи.

Задачи

1. Организация работы стационарного отделения Социальной гостиницы
2. Организация работы дневного отделения Социальной гостиницы
3. Разработка и тиражирование методики социального сопровождения человека с риском бездомности
4. Мероприятия по обеспечению внутреннего мониторинга качества оказываемой помощи и анализа промежуточных результатов
5. Мероприятия с целью информационного обеспечения проекта и партнерского участия

Обоснование социальной значимости

В России насчитывается 2 130 000 бездомных людей. К такой цифре приходит исследование оценки числа бездомных на основании данных об их смертности, которое провела для нас независимая исследовательская компания Validata. Это первая независимая оценка количества бездомных в России https://homeless.ru/news/skolko_bezdomnykh_lyudey_v_rossii_issledovanie_validata/

Новосибирск занял второе место в России по количеству бездомных. В Новосибирске, по данным независимых аналитиков, более 65 тысяч человек не имеют крыши над головой.
https://ndn.info/novosti/246588-novosibirsk-zanyal-vtoroe-mesto-v-rossii-po-kolichestvu-bezdomnyh-lyudej/

В Новосибирской области в инфраструктуре оказания социальных услуг бездомным людям представлены как государственные, так и некоммерческие организации. С текущего года на территории региона в качестве пилота апробируется новый механизм: потребителю предоставлено право выбора исполнителя государственных социальных услуг на основании специального сертификата. Уже 377 сертификатов выдано. Среди участников пилота – 8 представителей некоммерческого сектора и государственное учреждение, — рассказал заместитель министра труда и социального развития региона Владимир Машанов. https://mtsr.nso.ru/news/12970

На данный момент в Новосибирске с бездомными работают: государственное региональное учреждение "Центр социальной адаптации", предоставляющие комплексную помощь высокомотивированным бездомным людям при условии проживания в центре. Действуют частные реабилитационные центры, работают волонтерские инициативы, занимающихся аутрич-работой на улице. Однако существующей инфраструктуры в масштабах г. Новосибирска недостаточно: многие практики социальной работы не могут реализоваться на улице - например, восстановление документов, комплексная социальная работа и т.п., в то же время человек может по разным причинам быть не готов проживать в центре адаптации с его строгими правилами. В настоящий момент десятки тысяч людей в городе не имеют возможности получить помощь и удовлетворить даже самые базовые потребности.

Согласно собственным наблюдениям специалистов АНО “Шанс” и исследованиям других некоммерческих организаций, работающих с проблемой бездомности, самыми критически важными для человека являются первые недели жизни на улице. Человек не знает, как решать базовые вопросы существования, при этом он находится в сильном стрессе. Отсутствие адекватной и своевременной поддержки в этой ситуации становится критичным для возможности возвращения человека к нормальной жизни В этой ситуации очень важно раннее вмешательство. При этом бездомные люди нередко демонстрируют отсутствие готовности к организации своей жизнедеятельности, а также низкий уровень знаний в решении социальных проблем - не могут выстроить последовательность самостоятельных действий для принятия необходимых мер для своего бытового устройства.

Поэтому мы считаем, что помощь бездомным людям должна быть комплексной и направленной на людей на разных стадиях десоциализации, с разным уровнем мотивации. И включать в себя возможность безопасного проживания, получения квалифицированной разносторонней помощи в дневном формате, а также при поддержке специалистов первичную формулировку запроса на поддержку при самостоятельном решение проблем своей реинтеграции в общество.

Социальная гостиница “Шанс” в г. Новосибирск поможет получить такую помощь нескольким тысячам человек в год.
У АНО "Шанс" есть успешный опыт ресоциализации бездомных людей, Количество «постояльцев» уже существующей социальной гостиницы "Шанс" на территории города Бердск стабильно растёт.
АНО «Шанс» имеет в своем распоряжении необходимые помещения и увеличивает их количество, мини-пекарню (покрытие нужд организации в обеспечении хлебобулочными изделиями), организация принимает участие в пилотном проекте по апробации на территории региона механизмов социального заказа.

Проект в полном объеме может быть реализован АНО "Шанс", имеющий опыт ежегодно реализуемых социальных проектов, обширные партнерские связи, а также большой волонтерский ресурс.

География проекта

г. Новосибирск, Новосибирская область

Целевые группы

1. Бездомные люди
2. Люди с риском бездомности