Проекты

Краткое описание

Проект направлен на профессионализацию социально ориентированных некоммерческих организаций (СО НКО) из всех регионов России, оказывающих или готовящихся оказывать современные профилактические услуги для детей и семей с детьми. Национальный фонд исторически является одним из ведущих признанных центров компетенций в сфере помощи семьям и детям. На базе отработанного в предыдущей программе фонда "Университет НКО" курса дистанционно-очного повышения квалификации и созданного учебно-методического комплекса, будет сформирована интегрированная система поддержки представителей СО НКО. Она предоставит несколько пакетов поддержки, дифференцированных по объему и потребностям получателей.

Базовый пакет (не менее 350 получателей) включает в себя: участие в вебинарах по ключевым темам защиты и поддержки семьи и детства (информационно-методическая поддержка), доступ к аудиокурсам по конкретным услугам, возможность участия в одном из региональных марафонов мастер-классов - по 4 мастер-класса в каждом из 8 центров федеральных округов (образовательная поддержка), дистантные и очные консультации (консультативная поддержка), возможность участия в конференции по обмену опытом и лучшими практиками "СО НКО на рынке социальных услуг для семьи и детей" (поддержка профессиональной коммуникации и вхождения небольших и новых организаций в профессиональное сообщество).

Продвинутый пакет (не менее 100 получателей), предоставляемый по итогам аудита потребностей и готовности конкретных организаций к оказанию услуг, дополнит эти возможности полноценным системным дистантным курсом повышения квалификации (пройдут 2 потока по 72 часа) и 15 дистантными супервизиями (анализ случаев из практики получателей поддержки).

Премиальный пакет (предоставляемый по запросу) включает в себя также индивидуальный коучинг для 15 лидеров СО НКО.

Для представителей органов исполнительной власти и СО НКО будет проведено 8 проектных семинаров по разработке практических моделей развития доступа СО НКО на рынок социальных услуг, а также дистантные и очные консультации.

На созданном фондом сайте http://dostup.ngo.ru/ будет организована возможность отслеживания траектории получения поддержки каждой из СО НКО, размещены данные о СО НКО и оказываемых ими услугах, организована система обмена материалами.

Результатом проекта станет открытая профессиональная сеть поставщиков услуг, обладающих подтвержденными компетенциями, что позволит расширить доступ семей и детей к качественной профилактической помощи.

Цель

1. Обеспечение необходимого профессионального уровня СО НКО - поставщиков услуг в сфере защиты и поддержки семьи и детства для качественного оказания профилактической помощи.

Задачи

1. Оказание СО НКО комплексной поддержки, направленной на усвоение профессионального содержания профилактической работы
2. Оказание СО НКО дистантной образовательной поддержки, направленной на формирование базовых профессиональных компетенций
3. Оказание коучинговой поддержки лидерам СО НКО, направленной на прохождение индивидуального маршрута выхода на рынок социальных услуг
4. Содействие региональным органам исполнительной власти в разработке практических моделей взаимодействия с СО НКО, выходящих на рынок социальных услуг
5. Развитие интернет-платформы для поддержки и взаимоподдержки СО НКО

Обоснование социальной значимости

В связи с поставленной Президентом задачей обеспечения доступа социально ориентированных некоммерческих организаций (СО НКО) к бюджетным средствам на оказание социальных услуг, остро встает проблема недостаточности возможностей профессионализации таких организаций.

В сфере защиты и поддержки семьи и детства работает значительное число СО НКО, многие из которых работают с целевыми группами, которые не охвачены услугами государственных учреждений или получают недостаточно эффективные услуги. Среди таких СО НКО, помимо профессиональных организаций, есть широкий круг тех, в которых основным ресурсом служит энтузиазм и личный опыт сотрудников и добровольцев. По данным исследования фонда (http://sirotstvo.ru/profnko/), 68% организаций испытывают недостаточность квалифицированных сотрудников для эффективной деятельности, система внутренней оценки профессиональных компетенций сотрудников существует лишь примерно в 19-25% опрошенных организаций. Анализ опыта реализации программы "Университет НКО" показывает, что многие организации недостаточно владеют современным профессиональным инструментарием.

Основные факторы проблемы:
- отсутствие практики организации регулярной работы по оказанию услуг (в отсутствие госзаказа СО НКО были ориентированы на формат финансирования проектов);
- разрозненность системы обучения и повышения квалификации для СО НКО;

Директором профильного департамента Минэкономразвития России А.Шадриным на Форуме "Импульс социальных изменений" в ходе экспертного доклада отмечался также дефицит практики выявления и адресной поддержки лидеров, ориентированных на профессионализацию и выход на рынок услуг.

Анализ сложившейся ситуации показывает следующие основные нужды СО НКО:
- умения управлять работой на основе стандартов, заранее предъявляемых требований, а также описывать и продвигать свою деятельность в формате стандартов услуг;
- профессиональные компетенции, достижимые только в рамках системных практикоориентированных программ повышения квалификации, а не разовых семинаров и вебинаров;
- включенность лидеров в профессиональную коммуникацию для обеспечения информированности о лучших методиках, технологиях и практиках по узким направлениям и обмена опытом, путей преодоления административных барьеров.

Проект, в результате которого будет создана пакетная система поддержки СО НКО, отвечающая на указанные нужды с учетом индивидуальной ситуации в организациях, позволит расширить доступ семей и детей к качественным профилактическим услугам.

География проекта

Вся страна

Целевые группы

1. Сотрудники и добровольцы социально ориентированных некоммерческих организаций
2. Представители органов исполнительной власти