Проекты

Краткое описание

Наш проект направлен на предупреждение и коррекцию эмоционального выгорания у сотрудников АНО "Лидер", оказывающих услуги социально помощи и родственников пожилых людей, имеющих разные формы заболеваний, требующих постоянного ухода, проживающих на территории Тюхтетского района. В организации работает 67 штатных сотрудников, которые оказывают социальные услуги пожилым и инвалидам на дому на территории г.Боготола, Боготольского и Тюхтетского районов. Не смотря на то, что организации всего 3 года, большая часть сотрудников имеет опыт социальной работы от 10 и более лет. С какой бы любовью они не относились к своим подопечным, усталость и выгорание за столь долгий период не избежны. Особенно острая ситуация сложилась в Тюхтетском р-не, где работает 30 работников, которые ежедневно оказывают социальные услуги пожилым и инвалидам. Они практически всё время на работе, имея не высокий достаток, работники сельской местности не выезжают далеко за пределы населенного пункта, их отпуск - это чаще всего дом, огород семья. Ни о какой психологической разгрузке здесь речи не ведется. Все это привело к состоянию постоянной усталости и раздраженности, что сказывается на общении с подопечными. Другая категория - это близкие родственники пожилых людей, требующих постоянного ухода. Они постоянно с больным близким 24/7. Иногда глядя на них, трудно определить их возраст, от усталости и забот они практически не обращают на себя внимания, живут в постоянном состоянии «Я должен/должна». Так появилась потребность создания на базе нашей организации пункта психологической помощи не только для сотрудников, но и родственников пользователей наших услуг. В рамках проекта мы планируем оборудовать помещение для проведения встреч и занятий, а таже создать комнату релаксации со всем необходим. Помимого этого подготовим специалистов - психологов из числа сотрудников организации, имеющих педагогическое образование и постоянно проживающих на территории с.Тюхтет, которые будут проводить занятия и тренинги не только в рамках проекта, но и после его завершения. Для качественного оказания психологической поддержки мы планируем в качестве наставников привлечь уже практикующих психологов. В результате реализации проекта целевая группа сможет получить навык выстраивания гармоничных отношений с больным членом семьи, навыки самопомощи при стрессовых ситуациях, а также навык гармонизации своего психоэмоционального состояния. Всё это поможет избежать самовыгорания и с новыми силами быть рядом с больным. Помимо этого наш проект поможет расширить круг общения нашей целевой группы и объединить их в сообщество, которое в дальнейшем может самостоятельно встречаться в пункте психологической помощи для процедур реабилитации и совместной релаксации.

Цель

1. Предупреждение и коррекция эмоционального выгорания у сотрудники АНО КЦСОН "Лидер", оказывающих услуги социально помощи и родственников пожилых людей, имеющих разные формы заболеваний и требующих постоянного ухода, проживающих на территории Тюхтетского района

Задачи

1. Создать пункт психологической помощи для сотрудников АНО КЦСОН "Лидер", оказывающих услуги социально помощи и родственников пожилых людей, имеющих разные формы заболеваний и требующих постоянного ухода, проживающих на территории Тюхтетского района
2. Разработать программу по предупреждению и коррекции эмоционального выгорания сотрудников АНО КЦСОН "Лидер", оказывающих услуги социально помощи и родственников пожилых людей, имеющих разные формы заболеваний и требующих постоянного ухода, проживающих на территории Тюхтетского района
3. Провести комплекс мероприятий, направленных коррекцию эмоционального выгорания сотрудников АНО КЦСОН "Лидер", оказывающих услуги социально помощи и родственников пожилых людей, имеющих разные формы заболеваний и требующих постоянного ухода, проживающих на территории Тюхтетского района

Обоснование социальной значимости

Наша организация оказывает социальные услуги пожилым людям и инвалидам на территории г.Боготола, Боготольского и Тюхтетского районов. Для качественного предоставления услуг, в рамках предыдущего проекта "Всегда рядом", поддержанного Фондом президентских грантов, мы создали службу подготовленных сиделок, что дало возможность родственникам тяжелобольных людей получить реальную помощь, а именно: появилась возможность продолжать работу, выезжать при необходимости за пределы города и района, осуществлять качественный уход за тяжелобольными. Но в ходе работы выявилась острая потребность в предоставлении психологической поддержки не только родственникам пожилых людей с различными видами заболеваний, требующим постоянного ухода, но и сотрудникам нашей организации, оказывающие услуги социально помощи пожилым и инвалидам. Данная проблема подтвердилась во время встреч и групповых занятий с привлеченным психологом при реализации проекта "Всегда рядом", на лицо было психологическое и профессиональное выгорание как близких родственников, так и социальных работников стажистов. Мы провели опрос и тестирование целевой группы (диагностика эмоционального выгорания К.Маслач, С.Джексон, в адаптации Н.Е.Водопьяновой), который показал: высокий, почти критичный уровень эмоционального истощения у 34% опрошенных родственников и социальных работников, деперсонализация (эмоциональное отстранение и безразличие) 21% родственников и социальных работников, редукция профессиональных достижений (негативное оценивании себя, результатов своего труда) у 47% социальных работников (тест и обработка результатов теста прилагаются). Если у родственников и социальных работников г.Боготола и Боготольского района есть возможность воспользоваться услугами психолога, в том числе медицинского, как в г.Боготоле, так и в г.Ачинске, то у представителей целевой группы, проживающих в Тюхетском районе ввиду территориальной отдаленности от соседних районных центров (г.Боготол, г.Ачинск) такую помощь могут получить лишь единицы. В результате постоянного эмоционального истощения, как у родственников больных людей, так и социальных работников повышенная тревожность, вспышки гнева, раздражительность, чувство безнадежности, подавленность. Всё это сказывается не только на их психологическом состоянии, но и на близких людях, подопечных, на тех кому так нужна помощь и поддержка, ведь неоправданный гнев и раздражение становятся систематическими составляющими при работе и общении с пожилыми и больными людьми.
Таким образом, выявленная проблема профессионального и эмоционального выгорания у сотрудников АНО КЦСОН "Лидер", оказывающих услуги социально помощи и родственников пожилых людей, имеющих разные формы заболеваний, требующих постоянного ухода, является актуальной, особенно в территории, где нет ни одного практикующего психолога, не говоря уже о центре психологической помощи. Именно поэтому команда нашей организации решила подготовить консультантов -психологов из числа специалистов организации, и на базе помещения организации, которое находится в собственности, создать пункт психологической помощи как для пользователей социальных услуг и их родственников, так и для сотрудников организации.

География проекта

село Тюхтет, Тюхтетский район

Целевые группы

1. Родственники пожилых людей, имеющих разные формы заболеваний и требующих постоянного ухода
2. Сотрудники АНО КЦСОН "Лидер", оказывающие услуги социально помощи пожилым и инвалидам, проживающим на территории Тюхтетского района