Проекты

Краткое описание

Проект направлен на социальную поддержку людей старшего поколения в период коронавирусной пандемии, а именно на оказание общей психологической помощи и знакомство пожилых людей с современными технологиями коммуникации. Идея проекта заключается в совершенствовании системы предоставления социальных услуг пожилым людям с последующей их интеграцией в социальные сети и местные интернет-сообщества, где присутствуют их родственники и друзья.
Проект инициирован автономной некоммерческой организацией социального обслуживания граждан «Границы добра» (АНО СОГ «ГРАНИЦЫ ДОБРА»), чья деятельность направлена в том числе и на социальное обслуживание людей старшего поколения на дому. По результатам анкетирования пожилых граждан – получателей социальных услуг на дому, проведенного работниками АНО СОГ «ГРАНИЦЫ ДОБРА», было выявлено, что среди наиболее близких им проблем респонденты чаще всего называли нехватку общения с родственниками и друзьями, а также отсутствие организованного досуга. Активисты организации, принимая во внимание, что данная проблематика осложняется современной эпидемической обстановкой в стране и регионе и в целом ее сезонностью (как правило, родственники обслуживаемых пожилых граждан приезжают навещать их в осенне-зимний период заметно реже, чем летом и весной), решили создать все возможные условия для восполнения социальной компоненты жизни пожилых граждан. Согласно проекту предлагается организовать телефонную «горячую линию» психологической поддержки для людей пожилого возраста, а также предоставить пожилым гражданам доступ к интернет-ресурсам. Для этого команда проекта привлекает внештатного психолога и команду волонтеров, которые готовы предоставить всем желающим гражданам пожилого возраста проектные услуги в индивидуальном порядке. Реализация проекта позволит повысить качество жизни пожилых людей, культурно наполнить их досуг, способствовать налаживанию родственных связей, преодолеть одиночество, отсталость от современной жизни и стать полноправными членами современного информационного сообщества.

Цель

1. Социализация пожилых людей, проживающих в Дубенском районе Республики Мордовия, путем безвозмездного оказания услуг психологической поддержки, предоставления надомного доступа к интернет-ресурсам и помощи по работе с ними.

Задачи

1. Создание условий для проведения мероприятий проекта (выбор подрядчиков, закупка оборудования, инструктаж волонтерской группы, размещение информации о начале реализации проекта и предоставляемых услугах для пожилых людей, участие 2 членов команды в 5-недельном курсе программы повышения квалификации)
2. Оказание услуг пожилым людям («горячая линия» психологической поддержки; надомное обеспечение доступа к различным интернет-ресурсам и помощи по работе с ними)
3. Закрепление осознания доступности услуг (освещение результатов проведения проекта в группах социальных сетей и СМИ, проведение опроса пожилых людей по итогам реализации проекта о качестве предоставленных им услуг)

Обоснование социальной значимости

В ведении АНО СОГ «ГРАНИЦЫ ДОБРА» находятся 270 пожилых человек, из них 208 женщин и 62 мужчины; при этом одиноких и одиноко проживающих из них – 71,1 %. По наблюдениям наших сотрудников и неоднократным жалобам самих обслуживаемых граждан, зафиксированным с начала 2020 года, можно заявить о том, что значительная часть из них переживает в той или иной степени тяжести стресс из-за вынужденной самоизоляции, одиночества и неумения легко адаптироваться к общественным изменениям. Психологический кризис усиливается сужением круга общения, ухудшением материального положения, отсутствием других источников доходов кроме пенсии, высокими расходами на оплату жилищно-коммунальных услуг и необходимых медикаментов, большого количества неорганизованного свободного времени, ухудшения здоровья в целом. Все перечисленное усугубляется сложной эпидемической обстановкой в связи с распространением коронавирусной инфекции в регионе.
Результаты проведенного работниками АНО СОГ «ГРАНИЦЫ ДОБРА» анкетирования пожилых граждан – получателей социальных услуг на дому это подтверждают; было выявлено, что в круге наиболее распространенных проблем пенсионеров оказались нехватка общения, одиночество, отсутствие культурного досуга. Среди пожеланий по улучшению качества предоставляемых социальных услуг опрошенные чаще всего указывали возможность пообщаться с родственниками по видеосвязи (47 % респондентов), организацию культурного досуга (32 % респондентов), также высказывались и другие предложения по вопросам онлайн-покупок, просмотров видеокурсов и т. п. (21 % респондентов).
Социальная значимость проекта для пожилых граждан обусловлена в глобальном смысле директивами Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ). В частности, во Всемирном докладе о старении и здоровье, подготовленным ВОЗ, постулируется расширение доступа пожилых граждан к информационно-коммуникационным технологиям [https://apps.who.int/iris/bitstream/handle/10665/186463/9789244565049_rus.pdf?sequence=10]. Для поддержания социализации людей пожилого возраста большую роль играет общение по телефону или в сети Интернет. Свободный доступ пожилых людей к этим ресурсам позволит положительно воздействовать на качество жизни пожилого человека, увеличить круг и степень досягаемости услуг в области информационно-коммуникационных технологий, а также обеспечить общедоступность информации о мероприятиях и учреждениях, способствующих социальному взаимодействию.
На общегосударственном уровне предлагаемый проект созвучен с одним из приоритетных направлений Стратегии действий в интересах граждан старшего поколения до 2025 года РФ [http://base.garant.ru/71322816/], где декларируется обеспечение доступа граждан старшего поколения к информационным и образовательным ресурсам (в частности, обеспечение возможности получения образования гражданами старшего поколения и доступа их к информационным ресурсам, развитие услуг по обучению граждан старшего поколения компьютерной грамотности и т. п.). А в более прикладном смысле – наличием выявленного в ходе анкетирования запроса граждан пожилого возраста сельских поселений Дубенского района Республики Мордовия.
Следует принимать во внимание то, что люди старшего поколения нуждаются в разном уровне контактов. Их предпочтения в вопросе общения и личного времени не идентичны. По этой причине услуги проекта будут реализованы в формате заявок, базирующихся на индивидуальных потребностях и желаниях самих пожилых людей. Поддержка будет оказана таким образом, чтобы расширять самостоятельность пожилых людей. Тем не менее, собственная ресурсная база организации крайне скудна для решения выявленных проблем, и бюджет организации не покрывает расходы на привлечение специалистов в области психологии и IT-сфере, что и обусловило обращение к Фонду Президентских Грантов РФ.

География проекта

Все населенные пункты Дубенского района Республики Мордовия

Целевые группы

1. Пожилые люди, проживающие на территории Дубенского района Республики Мордовия и получающие социальные услуги на дому