Проекты

Краткое описание

1.Оказание адресной правовой помощи социально уязвимым категориям граждан г. Смоленска и Смоленской области в сфере защиты прав потребителей, а также по другим вопросам гражданского законодательства.
2.Осуществление мероприятий по улучшению правовой грамотности потребителей Смоленской области и формированию навыков рационального потребительского поведения.
3.Осуществление мероприятий по совершенствованию системы контроля над безопасностью продовольственных товаров. Проведение 90 независимых экспертиз качества продовольственных товаров.
4.Осуществление мероприятий по улучшению качества знаний в сфере потребительского законодательства у студентов высших учебных заведений, профессиональных образовательных организаций и учащихся школ.
5. Взаимодействие с органами исполнительной и муниципальной власти Смоленской области по проведению совместных мероприятий в целях усиления защиты социально уязвимых категорий граждан г. Смоленска и Смоленской области. Проведение итогового круглого стола с участием представителей органов исполнительной и муниципальной власти г. Смоленска и Смоленской области по подведению итогов реализации проекта, информированию о выявленных нарушениях прав граждан ( в т.ч. с сфере защиты прав потребителей)

Цель

1. 1.Развитие системы защиты прав потребителей в Смоленской области, направленное на минимизацию рисков нарушения законных прав и интересов потребителей и обеспечение необходимых условий для их эффективной защиты.
2. 2.Повышение уровня правовой грамотности и информированности населения в вопросах защиты прав потребителей, а также иных вопросов гражданского законодательства.

Задачи

1. Оказание адресной правовой помощи социально-незащищенным категориям граждан г.Смоленска и Смоленской области в сфере защиты прав потребителей, а также по другим вопросам гражданского законодательства
2. Повышение уровня правовой грамотности и формирование у жителей Смоленской области навыков рационального потребительского поведения.
3. Создание условий для повышения качества и безопасности реализуемых продовольственных товаров.
4. Взаимодействие с органами исполнительной и муниципальной власти Смоленской области по проведению совместных мероприятий в целях усиления защиты социально-незащищенных категорий граждан г.Смоленска и Смоленской области.
5. Содействие повышению качества знаний в сфере потребительского законодательства у студентов высших учебных заведений, профессиональных образовательных организаций и учащихся школ

Обоснование социальной значимости

В последнее десятилетие в нашей стране проводится активная политика по защите прав потребителей. Это обусловлено экономическим положением России и необходимостью выстраивания эффективной системы взаимоотношений производителей, продавцов и потребителей. Именно в этот период потребитель, как экономически слабая сторона, нуждается в усиленных формах защиты.
Сложившаяся ситуация на потребительском рынке Смоленской области во многом отражает проблемы, вызванные экономической ситуацией в Российской Федерации и обуславливает необходимость программно-целевого подхода к решению вопросов защиты прав потребителей региона. Причинами, порождающими многочисленные нарушения прав потребителей Смоленской области, являются в том числе: снижение количества проводимых надзорными органами проверок хозяйствующих субъектов в связи с изменением законодательства РФ, низкая правовая грамотность населения, а также недостаточная информированность граждан о механизмах реализации своих прав. Наиболее проблемными остаются следующие сферы потребительского рынка – продажа некачественной продовольственной (непродовольственной) продукции (товаров), оказание населению некачественных услуг потребительского кредитования, ЖКХ и др. Доступ жителей региона к экспертной оценке безопасности, качества продовольственных товаров в большинстве случаев ограничен высокой стоимостью таких экспертиз.
На настоящее время в Смоленской области в системе региональных органов исполнительной власти и местного самоуправления отсутствуют структуры, деятельность которых направлено на защиту прав потребителей (структуры органов местного самоуправления были упразднены в 2017 году).
Единственным органом в регионе, в чью компетенцию входит, в том числе защита прав потребителей, является Управление Роспотребнадзора по Смоленской области (отдел по защите прав потребителей). Указанное обстоятельство ограничивает права жителей Смоленской области на доступность получения консультаций и оперативное разрешение возникающих спорных ситуаций с продавцами и исполнителями. Для улучшения доступа потребителей к получению своевременной, бесплатной правовой помощи необходимо привлечение дополнительных ресурсов.
Мы полагаем, что одним из способов решения проблемы низкой правовой грамотности населения является содействие повышению качества знаний в сфере потребительского законодательства у молодежи, выработка практических навыков, социальная адаптация выпускников школ и других учебных заведений к реалиям российского рынка.

География проекта

г.Смоленск и Смоленская область: г.Ельня,г.Рославль, г.Починок,г.Сафоново, г.Вязьма,п.Кардымово, г.Ярцево

Целевые группы

1. Мигранты
2. Многодетные семьи
3. Пенсионеры
4. Молодежь и студенты
5. Ветераны
6. Люди с ограниченными возможностями здоровья
7. Дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей
8. Женщины