Проекты

Краткое описание

С конца марта 2020 года, когда началась пандемия, добровольцы и сестры милосердия (17 человек) прошли обучение и получили именные сертификаты об успешном освоении «Обучающий курс для волонтёров по оказанию помощи людям в экстренной ситуации (Коронавирус)». Добровольцы активно включились в доставку продуктов и решении бытовых проблем, был организован штаб помощи " Круг спасения" семьям оказавшимся в трудной ситуации который активно функционирует и сейчас. За время пандемии к постоянным подопечным нашего центра (456 человек) добавились сотни семей с детьми и всего за период пандемии была оказана помощь на постоянной основе 753 семьям.
Наш проект предполагает расширение функций оперативного штаба в рамках действующего с 2018 г. гуманитарного центра помощи "От сердца к сердцу". Для оказания помощи семьям с детьми, оказавшимися в трудной жизненной ситуации и в результате режима самоизоляции, связанного с распространением коронавирусной инфекции и семьям находящимся в социально опасном положении.
В рамках проекта планируется профилактика социального сиротства среди 100 семей ( в том числе 30 семей, официально признанных социально- неблагополучными) получающих помощь в гуманитарном центре, за счет оказания комплексной всесторонней помощи.
В работе с семьями, находящимся на постоянном учете, применяются различные меры поддержки: психологическое и юридическое консультирование, материальная помощь, организация быта, ремонт или съем жилья и прочие виды помощи. Эта работа позволяет ежегодно сохранять в семьях не менее 50 детей и обеспечивать стабильную социализацию семей в перспективе.
Для быстрого реагирования на проблемы семей создан оперативный штаб "Круг спасения" для получения оперативной информации о семьях нуждающихся в поддержке и добровольческом сопровождении и оказании им всесторонней помощи во время пандемии и после нее. Каждая выявленная проблемная семья оказывается в кругу заботы и внимания начальника оперативного штаба, сестры- куратора семьи, работников гуманитарного склада, оператора, психолога и юриста центра. Для сотрудников проекта оборудованы рабочие места, имеется вся необходимая офисная техника.

Цель

1. Комплексная, всесторонняя поддержка семей, в преодолении последствий, вызванных режимом самоизоляции в результате распространения коронавирусной инфекции (COVID-19), проживающих в г. Новошахтинске и прилежащих поселениях, снижение уровня социального сиротства в социально - неблагополучных семьях с несовершеннолетними детьми, оказание им оперативной помощи - материальной, юридической, психологической и духовной.

Задачи

1. Всесторонняя поддержка социально -неблагополучных семей, с целью создания условий для обеспечения нормальной жизнедеятельности, их социализации, и соблюдения гигиенических норм для детей и взрослых.
2. Взаимодействие с государственными профильными структурами в рамках оказания помощи социально-неблагополучным семьям.
3. Для сближения семей и организации их культурного досуга, проведение семейных праздников, выездов на природу паломнических поездок, организация совместных чаепития, беседы и встречи

Обоснование социальной значимости

Жители города Новошахтинска и прилежащих поселений, оказалась в трудной ситуации в связи с коронавирусом, и стала по особому значима проблема поддержки семей в малых городах с депрессивной экономикой . На карантин закрылись образовательные организации, в стране ввели режим самоизоляции, предприятия малого бизнеса, были вынуждены отправлять сотрудников в неоплачиваемые отпуска либо увольнять. Карантинные меры преследовали в большей мере сдерживание роста заболеваемости в регионах и сохранение здоровья граждан, но ударили в, первую очередь, по семьям с детьми, и особенно по тем, кто и до самоизоляции находился в тяжелой жизненной ситуации.
Несмотря на трудности, мы не свернули ни одну социальную программу, люди нуждались в нашей помощи, и мы не смогли им в этом отказать. Люди получали и получают как натуральную, так сестринскую помощь.
За это время, мы выяснили, что сами семьи декларируют потребность в материальных ресурсах, но фактически, проблема в другом - отсутствие необходимых документов, неоплаченные кредиты и коммунальные услуги, семейный конфликт и т.д. Кроме того, изоляция, в том числе социальная, страх, неопределенность, потеря источника дохода - благоприятная почва для алкоголизации, проявления семейного насилия, деградации членов семьи, что в свою очередь может привести к росту социального сиротства. Самостоятельно семьи не могут справится с кризисной ситуацией, а обращаться в государственные органы боятся, так как считают, что у них отберут детей. Так, по данным судебной статистики по Ростовской области в 2019 году рассмотрены дела о лишении родительских прав в отношении 647 матерей (из них одиноких матерей – 374) и 1287 отцов. Решения о лишении родительских прав в отношении обоих родителей вынесены судами в 366 случаях. Для части таких семей возможен возврат детей домой, если им помочь.
В тоже время, большая часть детей из социально-неблагополучных семей являются так называемыми «социальными сиротами» при живых родителях. Когда во время пандемии наши сестры и добровольцы развозили помощь по домам семей с детьми, мы поняли что многие семьи нуждаются в большей степени в психологической и юридической помощи, чтобы с мамой кто-то поговорил, подсказал, направил на путь истинный. Необходимо вести работу со всей семьей, использовать ее потенциал для снижения уровня социального сиротства, а для этого надо вести комплексную работу с семьей с применением эффективных технологий, использованием необходимых ресурсов и возможности взаимодействия. Система взаимодействия различных государственных учреждений, НКО и нашего штаба налажена так, что позволяет нам принять под сестринское сопровождение все нуждающиеся семьи города Новошахтинска и прилегающих сельских поселений. В наш гуманитарный центр за помощью очень часто обращаются не только родители, а также сами дети или их бабушки и дедушки. Все, кто к нам обращается, не дожидаясь пока ситуация станет известна органам опеки, рассказывают о сложившейся ситуации, своих проблемах и невзгодах. И это очень ценно, так как позволяет помочь семье на ранних стадиях неблагополучия, окружить ее заботой и вместе найти выход из сложившейся ситуации. Нужно очень быстро реагировать на ситуацию в семье, так как при любой форме семейного неблагополучия, страдают прежде всего дети, а это не допустимо.
Очевидны преимущества сестринского сопровождения семей когда в процесс включены все стороны под контролем сестры-куратора центра, которая по доброму поможет, подскажет как выйти из создавшейся ситуации, подружится с родителями, поделится жизненным опытом, научит убирать жилье и варить еду, мягко подскажет необходимость обращения к психологу или юристу. Наша работа позволяет достичь оптимального результата, в том числе за счет:
- снижения уровня сопротивления семьи (в отличии от опеки и КДН, сестра милосердия и сотрудники центра воспринимается как друзья и помощники);
- оказание помощи всем без исключения обратившимся людям: разных конфессий, религиозных убеждений и национальностей, без документов и прописки, с вредными привычками;
- системная добровольческая работа сестер милосердия по семейно-ориентированному сценарию, возможность ресурсной поддержки со стороны гуманитарного центра и храма, юридической и психологической службы, помогает окружить семью с проблемами, заботой и вниманием в их привычной домашней обстановке;
- небольшое количество семей в стадии активного сопровождения на одну сестру до 3-4 семей, позволяет повышать качество их взаимодействия, к тому же сестра проживающая недалеко от своих подопечных, всегда в курсе их дел и проблем, и может оперативно отреагировать на ситуацию;
Не дать утонуть семейному короблю в буре житейских проблем, кинуть спасательный круг помощи, поддержки, участия, добра- миссия данного проекта.

География проекта

Ростовская область РФ, г. Новошахтинск и прилегающие сельские поселения

Целевые группы

1. Неполные и многодетные семьи, семьи, оказавшиеся трудной жизненной ситуации. Социально неблагополучные семьи, семьи, находящиеся в социально опасном положении (СОП). Семьи пострадавшие во время самоизоляции пандемии (короновируса)