Проекты

Краткое описание

Апробация методологии организации инклюзивной экосистемы территориального общественного самоуправления (ТОС).
В рамках проекта будут задействованы три ТОС 19 микрорайона г. Липецка.
Проект предполагает создание действующей модели организации социально-культурной деятельности ТОС с подключением СО НКО, органов муниципального управления и других институтов городской жизни с целью эффективной помощи разным категориям нуждающихся, проживающим на данной территории. Проект также предполагает вовлечения жителей в добровольческую деятельность через взаимопомощь соседям, формирование культуры добрососедства и взаимовыручки, создание экосистемы обмена ресурсами.
Программа включает цепочку мероприятий для активистов ТОС, НКО, городских и социальных служб, которые погружаются в единую образовательно-проектную среду, способствующую проработке эффективных решений и методов организации работы ТОС как оператора социальной работы на локальной территории.
Основная цель проекта - выстроить единую инклюзивную экосистему двора, в которой благополучатели найдут своё место и будут ощущать свою социальную востребованность. В ходе проекта модель такой экосистемы отрабатывается на базе трёх пилотных ТОС, участники проекта в дальнейшем становятся трансляторами этого опыта на другие ТОС.
В рамках проекта будет реализовано:
1. Исследование состояния и потребности жителей, нуждающихся в социальной помощи, на территории ТОС, а также возможностей и желания жителей оказывать взаимопомощь друг другу.
2. Организация взаимодействия ТОС, социальных служб и НКО по созданию системы помощи нуждающимся жителям локальной территории с привлечением ресурсов и добровольцев из местного сообщества.
3. Апробация практик ресоциализации жителей, находящихся в тяжелой жизненной ситуации, с привлечением потенциала территориального общественного самоуправления.
4. Создание предпосылок для системной добровольческой деятельности на локальной территории.
5. Разработка новых моделей взаимопомощи по технологиям соучастного социального проектирования, апробация практик с дальнейшей возможностью обмена опытом в городе.
В ходе реализации проекта будет выработан алгоритм, который станет основой методики обучающих программ для волонтёров этого направления работы, локальная модель взаимодействия институтов и акторов городской жизни с территориальными сообществами (экосистема двора), пилотный алгоритм организации социо-культурной работы ТОС для трёх локальных территорий, три пилотных проекта и рекомендации по обучению и привлечению волонтёров в рамках такой модели, создание ресурсной базы для формирования агрегатора социального предпринимательства.

Цель

1. Выявление и вовлечение проживающих на локальной территории людей, нуждающихся в разных форматах социальной и некоммерческой помощи, находящихся вне поля зрения соответствующих социальных служб и НКО, через использование потенциала территориального общественного самоуправления (ТОС) в добровольческие активности

Задачи

1. Выявить нуждающихся благополучателей и сформировать культуру взаимодействия, в которой люди получают поддержку по принципу “равный равному”.
2. Создать модель работы на территории конкретного ТОС (построение экосистемы двора), где жители взаимодействуют друг с другом и другими акторами в рамках институтов городской жизни.
3. Сформировать культуру добрососедства и взаимовыручки, экосистему обмена ресурсами, экосистему двора.
4. Проинформировать и вовлечь население города Липецка в разные формы добровольческой активности

Обоснование социальной значимости

Ситуация, которая сложилась сейчас такова, что социальные службы работают с теми, кто заявил о своей сложной жизненной ситуации. Но не все люди в тяжелой ситуации, в которой им по закону положена социальная помощь, знают про свои возможности и обращаются за помощью, не все способны самостоятельно оформить необходимые документы. Социальные службы оказывают помощь только в рамках социального задания, в которое входят меры по жизнеобеспечению социально незащищенных групп граждан. Они занимаются оказанием социальной поддержки, но системно не занимаются ресоциализацией. Жители, попавшие в тяжелую жизненную ситуацию, зачастую оказываются один на один со своими проблемами, социально и психологически дезадаптированы, испытывают состояние безнадежности и погружаются в формы антисоциального поведения, что приводит к ещё большей изоляции и противостоянию с соседями. Изучение данной проблематики осуществлялось командой проекта, которая ранее работала на базе АНО «Центр поддержки и развития СОНКО» (г. Липецк) на протяжении 4-х последних лет.
В качестве инструментов изучение социальной проблемы были использованы не только анализ официальной статистики, исследований и публикаций по рассматриваемому вопросу, но и исследования проводимые непосредственно командой проекта в 2017, 2018 годах. Это касается одиноких стариков с отклонениями в поведении, трудных подростков, матерей-одиночек, семей, члены которых находятся в сложной жизненной ситуации, инвалидов. Отчуждение от сообщества приводит к усугублению антисоциального поведения. Такие люди не обращаются за помощью ни в социальные службы, ни в НКО. При этом для местных жителей они являются либо явной проблемой, либо неизвестной для них “общественной заразой”. Также такие люди оказываются особенно уязвимыми в период бедствий, таких как возникшая в настоящий момент пандемия короновируса.
Проект предполагает выявление на локальной территории нуждающихся в разных формах социальной помощи и поддержки людей, которые находятся в тяжелой жизненной ситуации, которым необходима и положена по закону такая помощь, но у которых нет достаточных знаний, навыков, мотивации, способностей реализовать свои права. Соседи совместно с НКО выявляют таких людей и находят адекватные способы соучастия в каждом конкретном случае. С одной стороны, им помогают оформить необходимую поддержку в соответствующих социальных службах. С другой стороны, с помощью НКО и волонтеров - наладить быт и социальное общение, найти формы занятости, которые позволяют наладить достаточный уровень самообеспечения, помогают включиться в позитивные формы взаимодействия на уровне соседского сообщества. Люди, которые по своим личностным особенностям выключены из социальной жизни и могут являться для соседей проблемой получают шанс ресоциализации и включения в жизнь соседского сообщества через разного рода форматы соучастия, добровольчества, реализуемого по принципу "равный равному". Проявление живого сердечного участия волонтеров в жизни этих людей дает возможность их успешной ресоциализации. Для других жителей из проблемных соседей, вызывающих общее порицание и раздражение, они становятся “нашими”, требующими соучастия. Для НКО - это прямой выход на благополучателей и поиск форм работы с разными категориями благополучателей, а также возможность перейти в системные форматы работы в масштабе города. Для социальных служб - это улучшение работы по выявлению случаев, требующих их вмешательства, облегчение постановки на учет и должное оформление всей документации - волонтеры помогают собрать документы и оформить их для нуждающихся. Волонтеры в процессе этой деятельности также осуществляют психологическую поддержку, человек начинает верить в свою способность изменить ситуацию. Волонтеры помогают прилагать усилия, поддерживать мотивацию, стимулировать изменения, искать форматы социального участия в каждой конкретной ситуации.
В ходе реализации проекта будет выработан алгоритм такой работы, что станет основой методики обучающих программ для волонтёров этого направления работы.
Программа начинается с образовательного семинара для социальных служб, НКО и активистов ТОС, на котором федеральные эксперты знакомят участников программы с новыми современными практиками добровольчества, возможностями сотрудничества НКО с социальными службами. Далее участники проводят на территории ТОС исследование, выявляя потребности и возможности жителей в соседской помощи и основные причины, препятствующие соорганизации и взаимопомощи. В ходе исследования мы выявляем благополучателей и потенциальных добровольцев, обеспечивающих здоровую инклюзивную экосистему. В ходе проектного семинара с участием ТОС, НКО и социальных служб города разрабатываются пилотные проекты, в ходе которых жители смогут как получать своевременную и квалифицированную помощь, способствующую ресоциализации людей в тяжелой жизненной ситуации, так и вовлекаться в добровольческую деятельность по оказанию посильной помощи соседям.

География проекта

г. Липецк

Целевые группы

1. СО НКО
2. представители общественности и органов власти
3. органы территориального самоуправления (ТОСы)