Проекты

Краткое описание

Развитие некоммерческого сектора в России на современном этапе происходит в условиях неблагоприятных социально-экономических тенденций. Качественный рост третьего сектора позиционируется как «новая тенденция, которая способна менять и уже меняет социальные отношения, воздействует на государственные институты, способствует вынесению на суд общественности таких проблем, которые еще вчера решались исключительно кулуарно».
В таких условиях PR-деятельность становится неотъемлемой частью развития некоммерческой организации, трендом, который определяет стратегию построения коммуникаций с остальными участниками общественных процессов. Понимание всех преимуществ PR для НКО очевидны, но активным продвижением занимаются далеко не все организации. По итогам опроса, проведенного командой проекта среди СО НКО Свердловской области были выявлены следующие проблемы: отсутствие навыков, опыта и знаний по продвижению своих услуг, низкий уровень коммуникации общественности, целевой аудиторией с НКО в интернет-пространстве, негативный опыт позиционирования деятельности НКО в социальных сетях и др. Обучение, предусмотренное в рамках проекта "Digital-коучинг для СО НКО Свердловской области" позволит получить теоретические и практические навыки, опыт, знания по вопросам позиционирования, PR, продвижения в интернет-пространстве (digital-технологии), найти новых сторонников и\или привлечь пожертвования, увеличить аудиторию своих проектов и информационных ресурсов.
Проект позволит выстроить коммуникацию, направленную на координацию организационных процессов и совместное решение проблем, что впоследствии позволит повысить уровень развития всего некоммерческого сектора в Свердловской области.

Цель

1. Повышение уровня компетенций в области позиционирования и продвижения своих услуг в интернете путем проведения обучения digital - технологиям и применении их в своей деятельности для социально ориентированных некоммерческих организаций Свердловской области

Задачи

1. - провести мастер-классы по digital- технологиям в онлайн-формате для СО НКО Свердловской области
2. - провести конкурс среди СО НКО Свердловской области по разработке digital-стратегий
3. - организовать областной образовательный форум "Digital и НКО"
4. - создать обучающие видеоролики по digital- технологиям для СО НКО

Обоснование социальной значимости

Развитие некоммерческого сектора в России на современном этапе происходит в условиях неблагоприятных социально-экономических тенденций, среди которых выделяются: рост общественно значимых проблем, низкий уровень доверия граждан к деятельности НКО, воздействие внешнеполитических факторов, рост конкуренции между организациями за ресурсы, а также трансформация правового поля, регулирующего деятельность НКО. Качественный рост третьего сектора позиционируется как «новая тенденция, которая способна менять и уже меняет социальные отношения, воздействует на государственные институты, способствует вынесению на суд общественности таких проблем, которые еще вчера решались исключительно кулуарно».
В таких условиях PR-деятельность становится неотъемлемой частью развития некоммерческой организации, трендом, который определяет стратегию построения коммуникаций с остальными участниками общественных процессов.
PR- инструменты для НКО не до конца изучены в силу специфики сектора и отсутствия точных алгоритмов продвижения. Как и в сфере бизнеса, PR для НКО является важным инструментом построения репутации, которая складывается на основе поступающей информации о деятельности организации. НКО в этом направлении работать сложнее, поскольку изначальное отношение общества к конкретным темам менее доверительное, в информационном поле возникает больше негатива, провокационных вопросов и спорных суждений (особенно это затрагивает сферу деятельности благотворительных Фондов).Именно поэтому во многом формированию положительного образа НКО способствует информационная открытость и прозрачность в работе (из научно-исследовательской работы «Продвижение некоммерческих организаций в онлайн и оффлайн среде» , автор- Преженцова А.И.)
Понимание всех преимуществ PR для НКО очевидны, но активным продвижением занимаются далеко не все организации. Первая причина этого связана с недостатком кадров и специалистов в некоммерческом секторе. Вторая причина заключается в том, что сами НКО часто не понимают, зачем им PR (возникает проблема позиционирования) или не хотят широкой огласки и публичности. Организация может быть не готова к излишнему вниманию и дополнительному контролю со стороны общественности.
В Свердловской области официально зарегистрировано 5679 некоммерческих организаций (по состоянию на 01.10.2020 г., http://unro.minjust.ru/NKOs.aspx), но лишь часть из них (не более 10%) ведет активную деятельность в сети "Интернет", позиционируя и предлагая свои услуги.
По итогам опроса, проведенного командой проекта, среди 30 СО НКО Свердловской области были выявлены следующие проблемы: отсутствие навыков, опыта и знаний по продвижению своих услуг, низкий уровень коммуникации общественности, целевой аудиторией с НКО в интернет-пространстве, негативный опыт позиционирования деятельности НКО в социальных сетях. Постановлением Правительства Свердловской области от 31.05.2018 № 328-ПП утверждена комплексная программа Свердловской области «Поддержка социально ориентированных некоммерческих организаций в Свердловской области на 2018–2024 годы» (http://docs.cntd.ru/document/543726346), которая касается всех мер поддержки НКО, но проработка вопроса позиционирования, PR, продвижения, выстраивание коммуникации, создание репутации в интернет-пространстве в программе отсутствует.
Обучение, предусмотренное в рамках проекта "Digital-коучинг для СО НКО Свердловской области" позволит получить теоретические и практические навыки, опыт, знания по вопросам позиционирования, PR, продвижения в интернет-пространстве (digital-технологии), найти новых сторонников и\или привлечь пожертвования, увеличить аудиторию своих проектов и информационных ресурсов.
Проект позволит выстроить коммуникацию, направленную на координацию организационных процессов и совместное решение проблем, что впоследствии позволит повысить уровень развития всего некоммерческого сектора в Свердловской области.

География проекта

Свердловская область

Целевые группы

1. сотрудники, специалисты, руководители некоммерческих организаций Свердловской области