Проекты

Краткое описание

Конфликты в школе обыденное дело, и либо учащиеся разрешают их силой (драки, травля, скандалы), либо ребенок уклоняется или избегает конфликта. Остановить конфликт проще на этапе недопонимания. Если бы дети умели посмотреть на ситуацию глазами своего оппонента, многих проблем удалось бы избежать. Но они не могут: таких навыков школа не дает, а родители дают стандартные советы "постарайся подружиться", "дай сдачи", "обзови в ответ" и т.д., которые не помогают, а оставляют ребенка наедине с проблемами. Или, наоброт, становятся одной из сторон конфликта. Школьные службы примирения (ШСП) тоже не могут решить проблему в полной мере, о чем свидетельствуют многочисленные обращения в аппарат Уполномоченного по правам ребенка, публикации в СМИ. Думается, что причин недостаточной эффективности две: 1.Медиации обучаются только волонтеры ШСП, а не все дети; 2.Медиатор работает с тем конфликтом, который до него доходит, а это далеко не все конфликты. Наш проект направлен на передачу навыков конструктивного общения учащимся 3-9 классов г.Тулы и области и их окружению (педагогам и членам семьи). Для педагогов будет проведен курс повышения квалификации «Школа конструктивного общения для педагогов» с выдачей удостоверений установленного образца. Для родителей будет организован лекторий «Родительская школа конструктивного общения». К набору слушателей родительского лектория будут привлечены педагоги и волонтеры. Педагоги помогут привлечь родителей, родители и педагоги вовлекут в проект детей. Без участия родителей и педагогов работа с детьми будет неэффективна. Для детей будут записаны видео-уроки, где специалисты в доступной форме расскажут, что такое конфликт, почему его выгодно разрешать путем переговоров, и как это сделать. Инновационность проекта для региона заключается в том, что в него вовлекаются не только педагоги и дети, но и родители, и используется тренинг-игра "Ситуация Б". В завершении пройдут Фестиваль конструктивного общения для детей и итоговая онлайн конференция для специалистов. Основные результаты проекта: 1. Обучим и вовлечем не менее 80 педагогов школ г. Тулы и Тульской области онлайн по программе повышения квалификации и не менее 100 педагогов очно в Педагогической мастерской для последующей работы с родителями и детьми по просвещению о преимуществах мирного урегулирования конфликта. 2. Не менее 1000 родителей примут участие в родительском лектории и будут информированы о технологиях мирного урегулирования конфликтов в детских коллективах. Они изучат алгоритм эффективной коммуникации и станут наставниками для своих детей в освоении ими новых навыков. 3. Обучим эффективному урегулированию конфликтов не менее 1000 детей посредством видео-уроков, а в 15 школах г. Тулы пройдут очные тренинги с применением комиксов и настольных игр не менее чем для 400 учащихся. Эти знания помогут детям не поддаваться агрессии и не уклоняться от конфликта, а договариваться. Обеспечим 60 школ г.Тулы методическими материалами для дальнейшей работы.

Цель

1. обучение учащихся 3-9 классов г.Тулы и области и их окружения (педагогов и членов семьи) основам восстановительной медиации и передача им навыков конструктивного общения для профилактики агрессивного разрешения конфликтов в школьной среде

Задачи

1. провести обучение педагогов и обеспечить школы методическими материалами для работы с учащимися
2. провести обучение родителей для повышения уровня коммуникативной компетентности и взаимопонимания с детьми и педагогами
3. провести обучение учащихся основам восстановительной медиации и обеспечить освоениие ими навыков конструктивного общения

Обоснование социальной значимости

Общение – сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми/группами. Вне общения невозможна человеческая деятельность. Конфликты – неотъемлемая часть общения, и школьные конфликты могут и должны быть частью воспитательного процесса. Так дети учатся отстаивать свою точку зрения, аргументировать, слышать другого, предлагать варианты решения, которые устроят каждого. Но что происходит на деле: дети выбирают либо борьбу (драки, насилие, травля), либо уклонение (когда ребенок не может противостоять обидчику). Проблема не новая, для ее решения с 2010 года создаются Школьные службы примирения (ШСП), но статистика показывает, что их создание не может полностью решить эту проблему. Педагогами или применяется административный способ (педагог говорит, кто прав, а кто виноват, затем к виновному применяется наказание –замечание в дневник, постановка на внутришкольный учет), или проблему не замечают. Оба способа неэффективны, т.к. участники конфликта не согласны с его разрешением и считают несправедливым. Родители дают советы «не обращай внимания», «дай сдачи» и т.п., фактически оставляя ребенка наедине с проблемой. Или напротив, так глубоко погружаются в конфликт, что он выходит за пределы детского. Так, после конфликта в школьном чате в октябре 2020 года в Волгограде произошло убийство, в ноябре 2020 в Санкт-Петербурге произошла массовая драка мужчин с применением газового и травматического оружия, после конфликта в школьном чате в Самаре между двумя отцами случилась перестрелка около школы. Все это говорит о необходимости вовлекать родителей в конструктивное урегулирование конфликтов. В условиях повышенного уровня агрессии в обществе, подогреваемого социальной напряженностью, фильмами со сценами агрессии, агрессией в соцсетях, растет и уровень агрессии у детей. Современные школьные конфликты благодаря соцсетям сейчас получают общественный резонанс, это повышает уровень тревоги родителей и снижает авторитет учителя. (см. п.8.1) К сожалению, нередко и сами учителя бывают участниками или организаторами травли, не всегда отдавая себе отчет о своей роли, в том числе и ввиду нехватки знаний для оценки ситуацию и прогнозирования последствий своего поведения. Cпособом профилактики и урегулирования конфликтов и травли должна быть Школьная служба примирения (ШСП). Но и с ней возникают сложности: во многих школах она пока существует лишь на бумаге, о чем свидетельствуют результаты опроса родителей тульских школьников, проведенного АНО ДПО ВШМ совместно с УПР ТО, в котором приняли участие 3730 человек в каком году. О конфликтах между детьми заявили 83%, а еще 23% сказали, что конфликты были между детьми и педагогами. На вопрос «Есть ли в вашей школе ШСП?» 55% ответили «не знаю», 32% ответили «нет». И это несмотря на то, что по данным мониторинга Министерства образования Тульской области на 2021 год в системе образования региона зарегистрировано 494 ШСП, что составляет 99,7% от общего числа образовательных организаций Тульской области. Активно действующими ШСП, по данным того же мониторинга, считаются те, которые провели не менее 4 примирительных программ в год, и таких служб в 2021 году в регионе было 152. Таким образом, даже если в школе существует и работает ШСП, она не в состоянии охватить все конфликты. Мы видим вариантом решения проблемы вовлечение детей и родительского сообщества в культуру конструктивного урегулирования спора. Чтобы начать применять технологии восстановительной медиации, участники спора должны получить мотивацию и навыки, т.е понять, почему договориться выгоднее, чем бороться, и как именно это делать. Дети большую часть времени проводят в школе и дома, следовательно, важно вовлечь в проект детей и их окружение, которое способно на них влиять: педагогов и членов семей детей. Педагогов важно вовлечь, так как они не всегда понимают, что могут быть вовлечены в конфликт или являются инициатором травли, кроме того, через них идет влияние на родителей, но не все педагоги до конца понимают важность своей роли. Если они не входят в ШСП, то такая служба не будет эффективна, особенно если педагоги демонстрируют иной подход к разрешению конфликтов, или, что еще хуже, в силу отсутствия навыков, эскалируют конфликт. Работа с родителями важна потому, что они либо не вникают в конфликт, либо вовлекаются настолько, что готовы устраивать перестрелки в школьном дворе. Но они являются значимыми взрослыми для детей и подростков, и их заинтересованность и поддержка конструктивного способа урегулирования конфликта – бесценна. Работа с детьми важна для снижения социальной напряженности не только в школе, но и там, куда через несколько лет обученные дети привнесут культуру конструктивного разрешения конфликтов: в ВУЗах, в трудовых коллективах, в семьях и в обществе в целом. Дети – наше будущее, и подготовка сейчас людей, умеющих разумно выходить из конфликтов, будет способствовать снижению напряженности в обществе в предстоящее время.

География проекта

г. Тула и Тульская область

Целевые группы

1. учащиеся с 3-х по 9-е классы образовательных организаций г. Тулы и Тульской области и члены их семей