Проекты

Краткое описание

В современном мире особенно актуален вопрос социального обслуживания лиц старшей возрастной категории, особенно когда многие формы социальных услуг, все чаще, оказываются дистанционно – онлайн. Но актуальность социальной поддержки, обслуживания и защиты граждан тем не менее сохраняется. И в современном высокотехнологичном мире все это проявляется по-разному, в том числе деятельность, направленная на приобретение людьми старшего поколения и с инвалидностями навыков, соответствующих современному уровню технологического развития и социальным изменениям.
В рамках проекта «Старшее поколение - новые пользователи информационных технологий» планируется организация бесплатных компьютерных курсов для лиц предпенсионного и пенсионного возраста старше 55 лет проживающих в г. Пенза. Курсы обучения позволят бесплатно получить необходимые знания и научат применять их на практике: получать электронные Государственные услуги, пользоваться Интернетом, онлайн-банком, Скайпом и обеспечат доступность Интернет-среды для людей пожилого возраста, в том числе с инвалидностями. Предоставят возможность личного развития через компьютерную грамотность, общения, обеспечения своих прав и защиты интересов, граждане смогут стать более активными и нужными в жизни общества.
Формой организации обучения, в связи с эпидемиологической обстановкой и для улучшения качества усвоения информации, будут занятия в мини-группах и индивидуальные консультации по обучению основам компьютерной грамотности, работе с электронными сервисами, а также курс владения интернет на смартфоне. Занятия будут проводить специалисты и приглашенные волонтеры, в том числе специалисты из различных учреждений, предварительно пройдя адаптивный курс подготовки для работы с людьми старшей возрастной категории. Для каждой группы запланированы занятия, на которых их обучат основам компьютерной грамотности и работы в сети Интернет, специалисты учреждений научат работать с электронными сервисами государственных органов, порталом Государственных услуг, Пенсионного фонда, Почты России, системы здравоохранения, пользоваться персональным кабинетом, пользоваться социальными сетями, мессенджерами и др. Обучение будет организованно и подано в простой и доступной форме – подробные разъяснения, обсуждения, видео уроки, практика, иллюстрированные пособия, интерактивное сопровождение и другое. Благодаря такой работе станет возможно обеспечить доступность современной компьютерной и интернет-среды для пожилых граждан и инвалидов, что приведет к повышению социальной активности и качества их жизни, а, следовательно, позволит по-новому реализовать себя и свои способности, чувствовать себя полноценными членами современного информационного общества.

Цель

1. Содействие формированию и развитию компьютерной грамотности у населения г. Пенза пожилого возраста, в том числе с инвалидностью, посредством организации и проведения на базе АНО "Успех" обучающих занятий, направленных на освоение навыков применения компьютерных технологий и использования интернет пространства в различных сферах жизнедеятельности.

Задачи

1. Создание условий для эффективного включения граждан пожилого возраста старше 55 лет – жителей г. Пенза, в обучающий процесс по программе теоритического и практического освоения компьютерной грамотности и использования интернет пространства на различных устройствах.
2. Повышение уровня компьютерной грамотности граждан пожилого возраста, в том числе с инвалидностью, и стимулирование представителей данной социальной группы к дальнейшему саморазвитию в области освоения цифровых технологий.
3. Мониторинг и анализ деятельности по проекту, а также определение инициатив дальнейшего его развития.
4. Привлечение внимания общественности, органов местного самоуправления, а так же социально ответственного бизнес – сообщества к проблемам и перспективам развития института пожилого человека на территории Пензенской области и г. Пенза.

Обоснование социальной значимости

В наши дни проблема социальной адаптации лиц пожилого возраста, в том числе с инвалидностью стоит довольно остро, особенно на фоне быстроразвивающихся современных технологий. Процесс адаптации к быстро изменяющимся условиям жизни, к восприятию новых технологий и их внедрению в повседневную жизнь человека, информатизации различных государственных услуг ставит многих людей, не владеющих работой с электронными сервисами в затруднительное положение. Постоянно мняетс социально-экономическая ситуация, уровень и условия жизни людей пожилого возраста, что диктует необходимость обучения людей старшей возрастной категории навыкам владения информационными технологиями, как наиболее уязвимой группы населения. К тому же участились случаи мошенничества с банковскими картами и средствами на смартфоне среди людей пожилого возраста. Компьютерная грамотность для них не роскошь, а необходимость - способ придать жизни новый смысл, обезопаситься, расширить круг общения, почувствовать себя идущим в ногу с современностью.
Лица старшей возрастной категории (пенсионеры) и инвалиды относятся к социально незащищенным слоям населения. В последнее время в г. Пенза идет прирост людей пожилого возраста, по данным Пензстата (https://pnz.gks.ru/demography) на 01.01. 2021г. в г. Пенза лица старше 55 лет составляют 26.8% от всего городского населения, что составляет 138353 человека. По данным того же Пензстата (https://pnz.gks.ru/Selective_federal_observation_ITI) лишь очень малая часть от этого населения использует компьютер или интернет в смартфоне для получения услуг или иного способа социальных активностей. А в условиях современного мира, цифровизации, все больше услуг и различных сфер уходят в онлайн формат. Таким образом для старшей возрастной группы, в том числе с инвалидностями и проблемами в здоровье, умение владения компьютером становится острой необходимостью. Иначе может произойти отслоение целой части общества от социальной структуры и жизни. Авторами проекта было проведено исследование посвященное выявлению потребности в обучении компьютерной грамотности у пожилых людей, путем прохождения анкетирования пожилых людей возрастом 55-70 лет. В результате чего выявлено, что 73% респондентов считают, что современный пожилой человек должен обладать умениями и навыками пользования средствами информационной коммуникации. Такой же показатель у тех, кто считает необходимостью обучения людей старшего поколения современной коммуникации. Кроме того, высок показатель людей, не пользующихся компьютерами и не владеющими навыками использования интернета. Проект направлен на обеспечение доступности современного информационного пространства для пожилых граждан, в том числе с инвалидностями, из г. Пенза. Актуальность обусловлена необходимостью интеграции лиц старше 55 лет, тем более если у них проблемы со здоровьем, в общество через приобретение навыков работы с компьютерной техникой и электронными сервисами. Благодаря этому повысится грамотность в сфере цифровых технологий: люди смогут самостоятельно получать необходимую информацию (юридическую, социальную, другую); адаптироваться к повседневной жизни. Ранее в г. Пенза региональные власти пытались разрешать данную проблему, проводя подобные обучения. Но по полученным нами данным (trud.pnzreg.ru ) эти программы остановлены с 2017г. и 2018г. и более не возобновлялись. Внедрение проектов по обучению компьютерной грамотности в практику социальной работы с пожилым населением и инвалидами весьма актуальное направление, поскольку повышение качества жизни данной категории граждан является одним из ведущих направлений социальной политики государства и соответствует принципам социального равенства. Кроме того, реализация проекта положительно скажется на решении целого ряда проблем: информационная, социальная изоляция и одиночество; проблема разрыва связи поколений; проблема общения, в том числе с родственниками; получение государственных и муниципальных услуг; активности; возможно, дополнительного дохода; и иные.

География проекта

город Пенза, Пензенской области, РФ

Целевые группы

1. Пожилые люди предпенсионного и пенсионного возраста старше 55 лет, в том числе с инвалидностью, проживающие в г. Пенза