Проекты

Краткое описание

Проект "Цифровой мост поколений: уверенный старт для жителей Колосковской территории" направлен на преодоление цифрового неравенства среди пожилых жителей Колосковской территории и создание для них возможности стать полноправными участниками современной цифровой жизни. Мы не просто учим нажимать кнопки — мы возвращаем людям самостоятельность, уверенность в себе и живую связь с миром, которая в сельской местности зачастую утрачивается из-за возраста и удаленности от районного центра. Целевая группа проекта — граждане старше 55 лет, постоянно проживающие на Колосковской территории. Почему выбрана именно эта категория? Пенсионеры здесь находятся в самом уязвимом положении. В отличие от жителей городов, у них нет доступа к платным компьютерным курсам, детям и внукам зачастую некогда учить старшее поколение, а ближайшее отделение МФЦ и банка находится за 10 километров. При этом опрос показал, что 85% пожилых людей уже имеют смартфоны, но используют их только для обычных звонков. Они вынуждены тратить последние деньги и здоровье на поездки в район, чтобы записаться к врачу, оплатить ЖКХ или получить справку. Они не видят внуков, живущих в других городах, и теряют эмоциональную связь с семьей. Они боятся мошенников и не знают, как защитить свои сбережения. В рамках проекта будет создан и оборудован учебный класс: закупим ноутбуки, многофункциональное устройство, обеспечим стабильный доступ в интернет. Параллельно разработаем специальную адаптированную учебную программу, учитывающую низкий стартовый уровень участников, особенности восприятия информации в пожилом возрасте. Ключевым методическим продуктом станет рабочая тетрадь с крупным шрифтом, понятными пошаговыми инструкциями. Обучение пройдут 100 человек, разделенных на 10 групп по 10 человек. Всего за время проекта состоится 72 занятия. Программа обучения охватывает все ключевые аспекты цифровой грамотности: включение и настройка смартфонов, планшетов и ноутбуков; установка и использование мессенджеров (Telegram, Max) для видеозвонков и общения с родными; работа в социальных сетях Одноклассники и ВКонтакте для общения; регистрация и работа на портале Госуслуги (запись к врачу, получение справок, проверка пенсионных начислений); оплата жилищно-коммунальных услуг и налогов онлайн без комиссии; основы цифровой безопасности — распознавание телефонных и интернет-мошенников. Ключевой элемент проекта — вовлечение волонтеров. Мы подготовим не менее 7 волонтеров, которые будут помогать преподавателю на занятиях. По итогам обучения для всех выпускников будет организовано итоговое мероприятие квест «Цифровые станции» в формате командной игры с волонтерами, где участники смогут на практике продемонстрировать полученные навыки. После завершения грантового финансирования проект не закроется. Мы создадим устойчивую инфраструктуру для дальнейшей жизни проекта: Макс-чат и группу в ВКонтакте для поддержки и общения выпускников, а также Клуб выпускников, который будет регулярно встречаться на базе Колосковского СДК.

Цель

1. К марту 2027 года обучить 100 граждан пожилого возраста (55+), проживающих на Колосковской территории, базовым навыкам работы на цифровых устройствах, для самостоятельного использования онлайн-сервисов (Госуслуги, мессенджеры, социальные сети) и безопасного поведения в интернете

Задачи

1. Создать условия для проведения полноценных практических занятий с пожилыми людьми
2. Разработать учебную программу и методические пособия для пожилых людей
3. Обучить не менее 100 пенсионеров работе на цифровых устройствах, пользованию Госуслугам, мессенджерами и соцсетями
4. Обеспечить информационное сопровождение проекта и создать сообщество выпускников для дальнейшего общения и взаимопомощи

Обоснование социальной значимости

Граждане пожилого возраста Колосковской территории фактически исключены из современной цифровой среды. В отличие от горожан, они не имеют доступа к обучающим курсам и помощи квалифицированных специалистов. Из-за отсутствия навыков работы на смартфоне и в интернете они не могут самостоятельно записаться к врачу через портал Госуслуги. Это вынуждает их ехать за десятки километров в районный центр, тратя время и деньги на дорогу. Они несут прямые финансовые потери, оплачивая квитанции ЖКХ через кассы с комиссией, вместо бесплатных онлайн-платежей. Пожилые люди теряют связь с семьями, так как не умеют пользоваться видеозвонками в Telegram и Макс и социальными сетями. Отсутствие цифровой грамотности делает их главной мишенью для телефонных и интернет-мошенников, угрожая их сбережениям. Проект решает эту проблему, обучая пенсионеров прямо по месту жительства понятным языком и в удобном темпе. Реализация проекта вернет пожилым людям доступ к государственным услугам, сэкономит их деньги и защитит от преступников. В результате они перестанут чувствовать себя изолированными, смогут общаться с родными и вести полноценную активную жизнь.
Для объективной оценки актуальности проекта и подтверждения востребованности обучения среди пожилых жителей Колосковской территории было проведено анкетирование. Опрос проводился среди граждан пенсионного возраста (55+), постоянно проживающих на Колосковской территории.
Всего в анкетировании приняли участие 65 человек. Опрос проводился методом личного интервью (при посещении Совета ветеранов, библиотеки, ФАПа) и с помощью подомового обхода волонтерами.
Проведенное анкетирование выявило критически высокий уровень нуждаемости пожилого населения Колосковской территории в обучении цифровой грамотности:
1. Проблема подтверждена количественно: 76,9% пенсионеров испытывают постоянные трудности при получении госуслуг, что вынуждает их тратить последние силы и деньги на поездки в район.
2. Запрос на обучение сформирован: 92,3% респондентов хотят научиться пользоваться современными средствами связи (мессенджерами и соцсетями), чтобы общаться с детьми и внуками.
3. Готовность к участию высока: 92,3% опрошенных готовы лично прийти на курсы, если они будут организованы по месту жительства.
4. Инфраструктурная база готова: у 84,6% опрошенных уже есть смартфоны или планшеты, но они не умеют ими пользоваться. Проект поможет задействовать этот потенциал.
Проект отвечает на реальный, а не надуманный запрос населения. Без нашего вмешательства пожилые люди Колосковской территории останутся в цифровой изоляции, будут терять деньги на комиссиях и поездках, лишатся общения с родными и останутся беззащитными перед мошенниками. Реализация проекта устранит этот разрыв и вернет пожилым людям качество жизни, доступное жителям крупных городов.

География проекта

Белгородская область, Валуйский муниципальный округ, село Колосково

Целевые группы

1. Граждане пенсионного и предпенсионного возраста (55 лет и старше), постоянно проживающие на Колосковской территории, имеющие низкий уровень цифровых компетенций, ограниченный доступ к образовательным услугам в этой сфере, часто одинокие или проживающие отдельно от детей и внуков.