Проекты

Краткое описание

Сегодня в России более 200 тысяч НКО, в третьем секторе работает более 600 тысяч человек, количество волонтеров, помогающих НКО, превысило 4 млн. человек. Все эти люди каждый день творят добро: помогают детям, людям из группы риска, социально незащищенным семьям, спасают животных и т.д. К сожалению, из-за отсутствия ресурсов и опыта работы с медиа, НКО редко могут преподнести свою историю должным образом, отчасти именно поэтому материалы о благотворительности появляются в СМИ не так часто. В ответ мы слышим от редакций справедливый упрек - представители НКО присылают им новости, которые не несут в себе интереса для читателей: сухие отчеты о проведении круглого стола, о церемонии награждения победителей или проведении пресс-конференции и т.д. У СМИ нет ресурсов, чтобы переписать все эти материалы, изложив их не канцелярским, а живым языком, найти интересную манеру подачи, докопаться до сути и найти героев.

Представляемый проект является продолжением развития информационно-образовательной медиа платформы «Открытые НКО», стартовавшей в 2019 году при поддержке Фонда. Проект стал настоящей открытой пресс-службой для представителей некоммерческого сектора, где НКО оставляют заявки на публикации статей на портале dobro.live и получают публикации в региональных СМИ, решая таким образом проблему информационного взаимодействия.

"Открытые НКО" - это важнейший инструмент информационного сопровождения для проектов, получивших поддержку Фонда президентских грантов. Любое НКО может оставить заявку на материал, и команда журналистов поможет интересно и профессионально рассказать о проекте. За 2 года реализации подобный формат был многократно апробирован и получил положительные отзывы участников. Практическая польза его в обучающих программах - поступило более 3 тысяч новостей от НКО, возник ежедневный поток информационных поводов из регионов. Открытые НКО подготовили и опубликовали более 4,5 тысяч публикаций в медиа (прирост 2019/2020 год +380%), общая аудитория >1,6 млн.человек

Принципиальным отличием текущей заявки является фокус на видеоконтенте – новостном и тематическом. За годы работы проект научил многих специалистов НКО как писать статьи, как готовить иллюстрации, работать с социальными сетями. Теперь следующий сложный этап развития - научить НКО не только говорить о своих проектах, но и снимать видео, популярность которого растет год от года. Мы планируем запустить образовательные программы о том, как нужно правильно снимать видео на смартфон, какими простыми и доступными программами его можно обработать, как брать интервью у героев и волонтеров акций. Видеоконтент охотно берут сетевые СМИ, блогеры, им активно делятся в мессенджерах – это все позволит повысить охват публикуемых новостей, задействовав современные платформы: Телеграм, Инстаграм, Тик Ток. Мы планируем усилить блок наставничества - журналисты будут учить репортерству и съемкам на видео, чтобы в итоге получить в регионах группу подготовленных "социальных репортеров" для Открытых НКО.

Цель

1. Создать условия для постоянного обучения и взаимодействия представителей НКО и СМИ на базе медиаплатформы dobro.live, создания из прошедших обучение группы спецкоров проекта - региональных "социальных репортеров" для обеспечения потока новостных и видео публикаций о проектах НКО в региональных и федеральных медиа, в социальных сетях и в ленте проекта на основе присланных со всей страны материалов.

Задачи

1. Проведение удаленного образовательного формата лайфхак-лектория "Как просто снимать классное видео?". Это цикл лекций с интерактивными заданиями и практическими советами от кураторов (индивидуальной обратной связью по работам участников) с возможностью просмотра материалов в формате постпродакшн
3. Развитие функционала платформы dobro.live: редизайн платформы с учетом новых задач по формированию ленты новостей с подкастами, видео и конкурсом присланных видео от региональных НКО, возможностью загрузки видеоновостей для использования региональными телекомпаниями и сетевыми медиа
4. Организация постоянного конкурса на лучший новостной и тематический видеоролик о проектах НКО с разбором примеров в рамках учебных мастер-классов на канале Youtube c экспертами и публикацией лучших роликов в соцсетях федерального СМИ (мотивация к победе)
5. Создание и развитие канала в Телеграмм, Инстаграм, дальнейшее развитие проекта "Открытые НКО" в социальных сетях с упором на развитие видео форматов
6. Формирование пассионарного сообщества и создание группы "социальных репортеров" (спецкоров проекта) путем организации образовательных нетворкинг-встреч и мастер-классов в регионах для представителей местных НКО
8. Популяризация деятельности НКО через публикации успешных проектов (победителей конкурсов) в федеральных СМИ - печатных, на радио и на сайте для донесения информации по деятельности НКО до массовой читательской аудитории
10. Работа медиаплатформы dobro.live в качестве инструментария для успешного информационного взаимодействия и обучения заинтересованных в сотрудничестве представителей некоммерческих организаций и медиа

Обоснование социальной значимости

Проблема обеспечения доступа граждан к качественной информации о работе НКО и изменение отношения людей к некоммерческому сектору послужили отправной точкой для создания проекта. Основная целевая группа проекта - представители некоммерческого сектора - часто сталкиваются с рядом типовых проблем:
- отсутствие постоянного финансирования своей деятельности;
- это ведет к ограниченным кадровым возможностям организации;
- это приводит к отсутствию профильных навыков у специалистов, работающих с информационным сопровождением деятельности НКО или вовсе отсутствию в штате организации людей, отвечающих за работу с медиа (СМИ);
- географическая отдаленность от крупнейших секторных мероприятий (речь идет о региональных НКО) не позволяет формировать компетенции по типу очного нетворкинга, общаться с экспертами на конференциях, мастер-классах;
- увеличение количества мошенников, портящих репутацию честным НКО, создают фон, мешающий привлечению волонтеров и фандрайзинга, поэтому важно умение позиционировать свою организацию в медиапространстве, выстраивать диалог со СМИ и блогосферой;

Согласно данным Минюста РФ на сегодня существует 210 501 НКО (http://unro.minjust.ru/NKOs.aspx). "Открытые НКО" - является единой точкой входа для каждой из них, единственным ограничением является направление деятельности организации (правила указаны на сайте). Для подтверждения заявленной проблемы (отсутствие систематической новостной информации о работе НКО в регионах) был проведен анонимный опрос по двум ЦА: представителями НКО и простыми гражданами (аудитория соцсетей сайта kp.ru). В опросе через сервис SurveyMonkey приняло участие более 300 НКО со всей страны и более 1500 подписчиков соцсетей (суммарно ВК и Одноклассники в 2019 и 2020). Итоги опроса среди читателей kp.ru : более 70% сказали, что не знают ни одной социально ориентированной организации в своем городе (https://vk.com/wall-15722194_4317544, https://vk.com/wall-15722194_5367779 +ОК), 80% заявили, что информации о таких организациях мало или она не встречается вовсе (https://vk.com/wall-15722194_4331219, https://vk.com/wall-15722194_5370130 +ОК), а основным источником "доброго" контента (более 50%) пользователи назвали Интернет (https://vk.com/wall-15722194_4340775, https://vk.com/wall-15722194_5371946 +ОК).

Ответы среди представителей НКО также указывают на имеющуюся проблему, хотя изменения к лучшему налицо (в этом есть в том числе заслуга нашего проекта): более 77% респондентов указали, что информации в СМИ об их организации недостаточно (на 5% меньше в сравнении с опросом 2019 года); 61% отметили, что у них существуют проблемы с взаимодействием с медиа (в 2019 таких было 78%); почти две трети опрошенных отметили, что в штате их НКО нет человека, отвечающего за связи с общественностью и прессой (раньше в половине организаций такой человек был, видимо, сказалось общее сокращение штатов из-за пандемии). Самое важное - стабильно с 2019 по 2021 почти 85% НКО указывают, что им необходим отдельный бесплатный новостной и образовательный ресурс, который бы помогал в работе со СМИ (опросы за 2019 и 2021 г.г. прилагаются). Все эти результаты указывают, что проблема отсутствия информации о социальных проектах действительно существует. Люди не знают ни организаций, ни проектов в своем городе, соответственно, не могут быть вовлечены в деятельность по развитию сектора. Опрос среди НКО подтвердил актуальность подкастов и видео контента, наибольший рост интереса к которому фиксируют исследовательские компании - до 53% и 70% соответственно (см. стр. 25 исследования Deloitte "Медиапотребление в России 2020"). Заметим, что 93% опрошенных НКО считают важным не только писать о социальной активности, но и снимать новости о своей деятельности, из них больше четверти готовы с интересом заниматься съемками видеосюжетов, если их научат это делать легко с помощью того же смартфона. Публикации новостных видеоматериалов в региональных медиа повышают доверие к некоммерческим организациям, позволяют привлечь единомышленников, волонтеров и доноров, что дает новый импульс сектору.

Одним из эффективных методов устранения выявленных проблем и региональные НКО, и наша редакция по своему опыту считают проведение нетворкинг-встреч и обучающих лекций, в ходе которых можно делиться обратной связью и корректировать образовательные программы, популяризировать способы взаимодействия со СМИ.
Обучение начали с миллионников: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%93%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0% . В рамках проекта (текущий грант до 31.08.21) мы провели очно-дистанционные сессии с представителями НКО в 5 городах из списка, на очереди оставшиеся 10 городов. Причем эти встречи и лекции будут сопровождаться практической частью, что позволит наработать требуемые компетенции в формате наставничества и обеспечить публикации качественных информационных материалов материалов с видео, запись подкастов, создать сеть "социальных репортёров" НКО, которые по сути будут частью проекта dobro.live на местах, смогут сами учить коллег.

География проекта

Реализация проекта - онлайн и города-миллионники: Санкт-Петербург, Самара, Нижний Новгород, Уфа, Красноярск, Краснодар, Воронеж, Омск, Волгоград, Челябинск - оставшиеся 10 городов из списка крупнейших: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%93%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0% , в 5 городах (Пермь, Новосибирск, Казань, Ростов и Екатеринбург) обучение проходит в рамках текущего гранта.

Целевые группы

1. НКО, заинтересованные в развитии взаимодействия со СМИ, умении писать новости и снимать видео о своих проектах и подопечных