Проекты

Краткое описание

Особая категория больных – это тяжелобольные пациенты, которые нуждаются в паллиативной помощи. Всего в реестре города Перми и Пермского края зарегистрировано 4971 паллиативных пациентов, которые получают медицинскую помощь. В настоящее время в г.Перми работают 4 стационарных отделения и 3 в Пермском крае. В Пермском крае планируется создание 13 паллиативных отделений для взрослых и 18 отделений помощи на дому. В рамках данного проекта предлагается создать службу социально-психологической помощи близким родственникам паллиативных пациентов. Служба представляет собой систему работы специалистов разных профилей – социальных работников, психолога, юриста. Данная служба будет базироваться на базе ГБУЗ ПК «Городская клиническая больница имени С. Н. Гринберга», так как в данном учреждении уже имеется социально-психологическая служба, где работают разные специалисты (психологи, социальные работники, логопед). Всего 16 специалистов работают непосредственно в стационаре больницы и 1 медицинский психолог в паллиативном отделении (хосписе). Данные специалисты выполняют определенные задачи и работают только с пациентами, которые находятся в острой стадии, в стационаре. Онкопсихолог, в хосписе, консультирует пациентов хосписа и не имеет возможности организовать социальную, юридическую поддержку пациентам и их родственникам вне стационара. На сегодняшний день в реестре больницы 79 паллиативных пациентов. В других медицинских организациях города и края подобные службы отсутствуют. Психологический настрой паллиативных пациентов играет немаловажную роль и влияет как на протекание самого заболевания, так и на его исход. Огромную роль на психологический климат вокруг пациента оказывают их близкие родственники. С родственниками больных в медицинских учреждениях города работа отсутствует.
Созданная служба позволит разработать модель и обеспечить комплексную помощь родственникам паллиативных пациентов. Работа данной службы будет включать в себя:
• Консультирование больных, родственников
• Поддержка несовершеннолетних, чьи родственники находятся в хосписе
• Помощь в решение социальных вопросов, сопровождение при оформлении инвалидности, льгот
• Психологическая поддержка медицинского персонала
• Дистантное (телефонное) психологическое консультирование
• Создание и проведение групп поддержки
• Проведение обучающих семинаров для других медицинских организаций города и Пермского края
• Создание и развитие волонтерского движения
В рамках проекта необходимо разработать регламенты оказания помощи, алгоритмы межведомственного взаимодействия, положение о службе. Работа данной службы будет распространяться на все паллиативные отделения города Перми и Пермского края.
Больница для реализации проекта, предоставляет помещения для работы специалистов службы, предоставляет в пользование необходимую мебель, обеспечит возможность организации работы горячей телефонной линии для паллиативных пациентов и их родственников.

Цель

1. Создать службу интегрированной социально-психологической помощи родственникам паллиативных больных, которая будет базироваться на базе Государственнго бюджетного учреждения здравоохранения Пермского края «Городская клиническая больница имени С. Н. Гринберга»

Задачи

1. Разработать и внедрить алгоритмы межведомственного взаимодействия в городе в рамках оказания помощи семьям паллиативных пациентов
2. Оказать социально-психологическую помощь семьям паллиативных больных
3. Создать терапевтическую программу телевизионного вещания для использования в паллиативных отделениях и в хосписе
4. Разработать и внедрить программу работы с медицинским персоналом паллиативных отделений и хосписа
5. Создать и внедрить программу поддержки несовершеннолетних, чьи родственники находятся в паллиативных отделениях и в хосписе
6. Создать и внедрить в городе дистантную психологическую помощь (телефонное консультирование) для паллиативных больных и их родственников
7. Создать волонтерское движение, направленное на психологическую поддержку родственников паллиативных больных

Обоснование социальной значимости

Поддержка паллиативных пациентов чаще всего ограничивается лишь медицинской частью, а поддержка семей чаще всего находится в поле деятельности социальной защиты. Система паллиативной помощи должна носить комплексный характер и должна быть направлена на решение не только медицинских, но и психологических, социальных и духовных проблем больного и членов его семьи. С паллиативным пациентом и его семьей должна работать команда специалистов разных профилей.
В настоящее время в городе Перми и Пермском крае отсутствует система оказания социально-психологической помощи семьям паллиативных больных. В больницах часто отсутствуют психологи, специалисты по социальной работе, не организована деятельность волонтеров. Решением жизненных проблем паллиативных больных и их родственников часто не занимаются ведомства, так как семья сосредотачивается на состоянии здоровья больного человека и часто не обращается за помощью к ним. Несовершеннолетние дети, чьи родственники находятся в хосписе или в паллиативном отделении часто ограждаются родителями от этой темы и от общения с больными близкими родственниками. Образовательные организации не учитывают семейную ситуацию, так как не владеют информацией.
Медицинский персонал не имеет определенных навыков взаимодействия с семьей паллиативноого пацинта, не обеспечен психологической поддержкой, что может приводить к профессиональному выгоранию.
Родственники паллиативных больных испытывают недостаток информации и порой не знают, куда можно обратиться за помощью.
Помощь волонтеров носит хаотичный характер, волонтеры не обучены способам взаимодействия с семьей паллиативного пациента.
В городе Перми и Пермском крае отсутствует горячая линия поддержки паллиативных больных и их родственников

География проекта

Пермь и Пермский край

Целевые группы

1. Паллиативные пациенты, родственники паллиативных пациентов, персонал паллиативных отделений медицинских учреждений