Проекты

Краткое описание

Проект Ресурсный центр «МЕДИАТОР» направлен на решение актуальной проблемы неэффективности системы разрешения конфликтов в образовательных организациях города Омска, что проявляется в высокой конфликтности, росте случаев насилия и травли, ухудшении социально-психологического климата и недостаточной компетентности педагогов в вопросах медиации. Традиционные методы разрешения споров зачастую не учитывают интересы всех сторон и не способствуют формированию культуры конструктивного взаимодействия. Цель проекта: создание условий для эффективного внедрения и развития служб медиации в образовательных организациях города Омска, способствующих разрешению конфликтов, снижению уровня насилия, улучшению социально-психологического климата и формированию культуры конструктивного взаимодействия в образовательной среде. Уникальность проекта: комплексный системный подход к развитию медиации, включающий организационное, методическое, кадровое и информационное обеспечение, адаптированный к образовательной среде города Омска. Проект сочетает теоретическую подготовку с практической деятельностью, ориентирован на снижение насилия, улучшение социально-психологического климата. Проект способствует созданию более гармоничного и справедливого общества, защите прав и интересов граждан, снижению уровня конфликтности и насилия, формированию культуры конструктивного взаимодействия и повышению качества жизни. Механизм реализации: реализация проекта предусматривает создание Ресурсного центра, который станет ключевым звеном в процессе внедрения медиации в образовательных организациях. Основные этапы реализации проекта: 1.Создание и организация работы РЦ: Формирование команды специалистов, оснащение необходимым оборудованием и методическими материалами, разработка веб-сайта. 2.Информационная кампания: распространение информации о проекте через различные каналы коммуникации, организация презентаций и семинаров для педагогов, родителей и обучающихся. 3. Кадровое обеспечение: обучение и повышение квалификации специалистов в области медиации, реализация программ для обучающихся ««Юный медиатор», «Круг сообщества». 4.Методическое обеспечение: разработка методических рекомендаций, создание базы данных лучших практик, шаблонов документов для служб медиации. 5. Создание и поддержка школьных служб примирения: оказание консультативной поддержки образовательным организациям, организация супервизий для медиаторов. Оказание помощи в разрешении конфликтных ситуаций: предоставление консультаций и проведение медиаций в сложных случаях. Мониторинг и оценка результатов: регулярный сбор и анализ данных о деятельности служб медиации, оценка влияния проекта на образовательную среду. В целом, проект «РЦ «МЕДИАТОР» направлен на формирование благоприятной среды для развития медиации в образовании, создавая условия для эффективной работы служб медиации и достижения конкретных результатов в улучшении образовательной среды города Омска.

Цель

1. Создание условий для эффективного внедрения и развития служб медиации в образовательных организациях Омского региона, направленных на разрешение конфликтов, снижение уровня насилия, улучшение социально-психологического климата и формирование культуры конструктивного взаимодействия в образовательной среде.

Задачи

1. 1. Создать и обеспечить функционирование Ресурсного центра «Медиатор».
2. 2. Организовать обучение и повышение квалификации педагогических работников, осуществляющих деятельность в области медиации в образовательных организациях.
3. 3. Разработать и внедрить систему мониторинга и оценки эффективности деятельности служб медиации в образовательных организациях города Омска.
4. 4. Разработать и распространить методические материалы по организации и проведению медиации в образовательных организациях города Омска.
5. 5. Оказывать консультативную поддержку специалистам, осуществляющим деятельность в области медиации в образовательных организациях.
6. 6. Создать школьные волонтерские отряды «Юных медиаторов» из числа учеников-медиаторов, прошедших обучение по программам «Юный медиатор», «Круг сообщества» и оказывающих помощь сверстникам в разрешении конфликтов.
7. 7. Создать базу данных лучших практик работы служб медиации в образовательных организациях города Омска.
8. 8. Создать и поддерживать функционирование информационного ресурса (сайт, страница в социальной сети) для распространения информации о медиации и деятельности РЦ.

Обоснование социальной значимости

В условиях современной школы, характеризующейся разнообразием культур, взглядов и интересов, умение конструктивно разрешать конфликты является одним из ключевых факторов успешного развития личности и формирования гражданского общества. Пропаганда насилия в СМИ, компьютерных играх и массовой культуре оказывает негативное влияние на подростков и способствует формированию агрессивного поведения. Отсутствие четких нравственных ориентиров, снижение авторитета семьи и школы приводят к нарушению социальных норм и правил, провоцируют конфликты. Особое внимание требует подростковый возраст обучающихся, который характеризуется повышенной эмоциональностью, импульсивностью, стремлением к самоутверждению и протесту, что может приводить к конфликтам со сверстниками и взрослыми. Неблагополучие семьи также оказывает существенное влияние на то, что дети из этих семей чаще попадают на профилактический учет в Подразделение по делам несовершеннолетних (ПДН) органов внутренних дел и на внутришкольный учет в образовательных учреждениях. Это связано с комплексом факторов, которые повышают риск девиантного поведения, безнадзорности и нарушения прав детей. По статистическим данным в Омской области на январь 2025 года зафиксировано более 7000 семей с детьми, находящихся в трудной жизненной ситуации; 860 семей с детьми, находятся в социально-опасном положении. Ежегодно более 350 семей попадают в зону риска, из них 55 % несовершеннолетних, состоят на профилактическом учете в отделении ПДН за противоправное поведение и различного рода правонарушения; 40% несовершеннолетних, состоящих на профилактическом учете в общеобразовательной организации -за нарушение Устава ОУ. Только по городу Омску ежегодно на профилактический учет по различным основаниям стоит около 700 несовершеннолетних. Неблагополучие семьи не всегда означает, что ребенок обязательно попадет на учет. Однако, наличие факторов семейного неблагополучия значительно повышает риски возникновения проблем в поведении и обучении ребенка, что, в свою очередь, увеличивает вероятность постановки на профилактический учет. Раннее выявление проблем и оказание своевременной помощи семье и ребенку может помочь предотвратить попадание ребенка на профилактический учет. При написании данного проекта в первую очередь был сделан анализ текущей ситуации в образовательных организациях города Омска: проведение анализа существующей системы разрешения конфликтов, выявление потребностей образовательных организаций в медиации и определение приоритетных направлений деятельности РЦ на основе анализа потребностей. В рамках исследования, специалистами Региональной ассоциации медиаторов г. Омска была предложена анкета для классных руководителей, которая включала вопрос о том, насколько для класса значима проблема травли в отношении обучающихся. 81% классных руководителей 10-х классов отметили, что проблемы травли в их классе нет. Среди классных руководителей 8-х классов таких заметно меньше – 55%. В 8-х классах, классные руководители которых отметили в анкете, что в их классе нет проблемы травли, в среднем каждый пятый обучающийся указывает на эту проблему (20% обучающихся согласились с утверждениями, что «в классе есть те, кто часто подвергается травле со стороны других обучающихся» и «в классе есть обучающиеся, которые обижают других»). Результаты показали, что оценка классным руководителем актуальности проблемы травли не всегда соответствует мнению обучающихся. Ситуация с травлей в классе начинает фиксироваться классным руководителем как проблемная в том случае, если ее масштаб приобретает более выраженное значение. Наблюдение указывает на то, что классные руководители могут не реагировать на проявления травли в отдельных случаях, показали, что травля совершается в отношении нескольких детей в классе. Выявлено, что при разрешении конфликтных ситуаций педагогические работники недостаточно используют альтернативные методы разрешения споров, таких как медиация, что приводит к эскалации конфликтов и применению административных мер, которые не всегда являются эффективными и справедливыми. Таким образом, в образовательных организациях города Омска существует ряд проблем, связанных с конфликтностью и напряженностью в отношениях между участниками образовательных отношений (обучающимися, педагогами, родителями). Традиционные методы разрешения конфликтов (дисциплинарные меры, административное вмешательство) часто оказываются неэффективными, не учитывают интересы всех сторон и не способствуют формированию культуры конструктивного взаимодействия. Медиация, как процесс добровольного и конфиденциального урегулирования споров с помощью нейтрального посредника (медиатора), обладает рядом преимуществ по сравнению с традиционными методами разрешения конфликтов. Медиация позволяет сторонам конфликта самостоятельно найти взаимоприемлемое решение, учитывающее интересы всех участников, и способствует формированию культуры мирного разрешения споров, снижает уровень агрессии и насилия в образовательной среде.

География проекта

Омская область

Целевые группы

1. Обучающиеся 5-11 классов образовательных организаций
2. Педагогические работники образовательных организаций (учителя, классные руководители, социальные педагоги, психологи, заместители директоров по воспитательной работе): как потенциальные медиаторы, организаторы служб медиации, участники обучения и повышения квалификации.
3. Родители (законные представители) обучающихся: как участники конфликтных ситуаций (между родителями и учителями, между родителями и детьми) как члены советов образовательных организаций, заинтересованные в создании безопасной и благоприятной среды обучения.