Проекты

Краткое описание

Проект по повышению уровня грамотности и юридической поддержки сотрудников управляющих компаний - чрезвычайно востребованный проект на территории Санкт-Петербурга. На данный момент в городе действует более 1300 ТСЖ, около 320 управляющих компаний и другие формы домоуправления. Всего 2681 кампания на 22 564 дома (жилой фонд). Все эти компании в данный момент функционируют в сфере управления многоквартирными домами. На рынке присутствуют как крупные управляющие компании, так и совсем маленькие, состоящие из 1-2 домов. Чаще всего такие маленькие ТСЖ состоят из самих жителей этого дома для обретения независимости от крупных УК, чья структура управления является стандартизированной и неповоротливой, а поэтому не самой эффективной.
Эти факторы приводят к тому, что инициативные жители сами создают ТСЖ, проходя стандартный курс обучения или просто изучая информацию в интернете. Однако, этих знаний недостаточно для качественного управления домом из сотни квартир. Грамотное планирование бюджета дома, прогнозирование наполнения фондов, процедуры заключения юридически грамотных контрактов с поставщиками услуг по обслуживанию дома, общение с жителями - все эти факторы часто остаются за полем изучения будущего управдома. А ведь описанные понятия просто необходимо знать для эффективного, экономически грамотного и юридически защищённого управления жизнью объекта.
На данный момент в Санкт-Петербурге отсутствуют курсы, семинары или телефонные линии для сотрудников управляющих компаний. Это приводит к тому, что часто молодые управдомы допускают ряд ошибок, которые не только ухудшают общее качество жизни жителей дома, но и приводят к значительным нецелесообразным экономическим тратам.
Проект направлен на комплексную, всестороннюю помощь ТСЖ в управлении своим объектом. В рамках проекта будет создана консультация по любым частным вопросам для сотрудников ТСЖ, как юридической, так и бухгалтерско-экономической направленности. Дополнительно сотрудниками проекта будут напечатаны подробные методические рекомендации по управлению домом по категориям: Юридическое сопровождение, экономический анализ, разбор сложных вопросов и полезные советы по работе с жителями и подрядчиками. Отдельно будет проведено не менее 3х открытых семинаров на тему управления многоквартирным домом с участниками проекта и приглашенными спикерами. Это позволит качественно донести актуальную информацию о процессе управления многоквартирным домом, разобрать особенности такого управления, ответить на любые нестандартные вопросы слушателей.
Проект позволит значительно повысить экономическую и юридическую грамотность управляющих компаний и ТСЖ для улучшения качества жизни жильцов многоквартирных домов, исправить множество непреднамеренных юридических ошибок, повысить эффективность бюджетирования дома, сократить нецелесообразные траты поставщикам и дать возможность новым или молодым ТСЖ более уверенно чувствовать себя в этой сфере за счет оказываемой всесторонней поддержки.

Цель

1. Повышение качества услуг в сфере управления многоквартирными домами для улучшения уровня жизни граждан, жителей многоквартирных домов города, посредством проведения комплекса обучающих и консультирующих мероприятий и распространения печатных материалов

Задачи

1. Реализация комплекса мероприятий и оказания индивидуальных консультаций для управляющих многоквартирным домом
2. Повышение уровня правовой грамотности населения и снижение правового нигилизма в сфере предоставления услуг обслуживающими организациями
3. Создание и распространение комплекса методических рекомендаций об особенностях управления многоквартирным домом юристами и экономистами проекта, качественное распространение представленных знаний

Обоснование социальной значимости

Основная цель любой управляющей компании - качественное повышение уровня жизни своих жителей и населения в целом. Для этого трудятся более 2,5 тысяч компаний с разной структурой управления, суммарно обслуживая более 5,3 миллиона человек. С каждым годом количество таких управляющих компаний только растёт. Всего прирост количества малых и средних управляющих компаний в Санкт-Петербурге составил около 12%. Это обусловлено нежеланием некоторых жителей отдельных домов зависеть от крупных управляющих компаний, со своими наценками на услуги, низкой обратной связью в процессе общения с жителями и неповоротливостью системы управления.
Таким образом, дома приходят к собственной системе управления путём создания отдельного ТСЖ или ЖКС, где непосредственным управляющим домом чаще всего становится один из его жителей. Нередко такой житель, имея своё образование и уровень работы вне сферы управления, допускает ряд ошибок в сфере планирования бюджета дома, заключение обслуживающих договоров с поставщиками услуг, неграмотном общении с жителями этого дома с невозможностью разъяснить отдельные аспекты управления домом ввиду незнания таковых. Это приводит к тому, что жители этого дома, часто того не подозревая, перейдя на новую систему управления, наоборот, теряют в качестве и стоимости такой системы самоуправления.
Задача настоящего проекта снизить последствия от неграмотного управления домом, как в отдельных аспектах, так и в целом по организации системы. Консультации, методические рекомендации и семинары позволят значительно повысить образование управдомов в комплексе ведения дел многоквартирного дома, что поспособствует более рациональному планированию бюджета, не допущению популярных юридических ошибок, оптимизации системы управления в целом.
Это позволит качественно повысить уровень жизни граждан, более рационально распределять свои ресурсы, повысить уровень дохода населения путём сокращения издержек в глобальном масштабе. Одновременно такой подход позволит снизить уровень мошенничества и недобросовестных действия со стороны поставщиков услуг по обслуживанию дома.
Настоящий проект не имеет аналогов в Санкт-Петербурге и будет востребован, прямо или косвенно, для всех жителей нашего города.

География проекта

Санкт-Петербург

Целевые группы

1. Управляющие многоквартирными домами
2. Жильцы многоквартирных домов города под управлением ТСЖ
3. Поставщики услуг по обслуживанию многоквартирных домов