Проекты

Краткое описание

Проект направлен на то, чтобы помочь детям войны 77+ с сохранной памятью, пожилым евреям (некоторые из них жертвы нацизма), подопечным еврейских благотворительных организаций поделиться своими воспоминаниями об истории нашей страны (детство во время ВОВ и после, эвакуация, трагедии семей в Холокост), уникальным жизненным опытом и мудростью, смягчить их одиночество, удовлетворить их потребность в заботе и внимании посредством их общения с волонтерами (учащиеся: студенты, старшеклассники и молодежь), обученными брать интервью, оцифровывать семейные архивы, размещать их в специальном разделе онлайн базы данных нашего центра sfira.org и на сайте проекта, где с их историями сможет познакомиться широкая аудитория. Для пилотного проекта мы выбрали представителей целевой группы из двух благотворительных организаций Москвы («Этель» и «Рука помощи»; всего в Москве и Московской области 6 подобных организаций), одной - в Санкт-Петербурге («Хэсэд Авраам») и местной религиозной организации ортодоксального иудаизма «Еврейская община г. Мытищи». В Москве не менее 500 представителей ЦГ, не менее 300 в Санкт-Петербурге и не менее 25 в Мытищах.
Несмотря на то что у подопечных еврейских благотворительных организаций закрыта потребность в уходе, лекарствах и продуктах, у них сохраняется потребность в «простом человеческом общении» и желание поделиться своими воспоминаниями. Каждый куратор благотворительной организации и его помощники осуществляют заботу о 90-100 клиентах, и, хотя все организации стараются развивать свои волонтерские сообщества, их подопечных несоизмеримо больше. Таким образом, имеющиеся сотрудники и волонтеры не обладают либо необходимым временем, либо навыками интервьюирования.
Проект представляет собой комплекс мероприятий для решения проблемы ЦГ:
1) Информирование ЦГ, волонтеров-учащихся и широкой аудитории о проекте;
2) Создание онлайн-курса и методических материалов для подготовки волонтеров;
3) Отбор и обучение волонтеров-учащихся в рамках 2 интенсивов и занятий лаборатории;
4) Создание сайта проекта;
5) Встречи волонтеров с ЦГ для общения, записи воспоминаний и оцифровки семейных архивов;
6) Расшифровка, обработка и загрузка собранных материалов в онлайн базу данных и сайт проекта;
7) Итоговые встречи с презентациями результатов проекта, подготовленных волонтерами совместно с ЦГ.
В результате реализации проекта не менее 100 представителей ЦГ (не менее 60 – в Москве, не менее 20 – в Мытищах и 20 – в Санкт-Петербурге) удовлетворят свою потребность в содержательном общении, поделятся своими воспоминаниями и семейными архивами, которые будут записаны и сохранены, и получат внимание, ощутят свою нужность и важность. Не менее 30 волонтеров-учащихся присоединятся к проекту и пройдут обучение навыкам общения с ЦГ и интервьюирования и сбора архивов, не менее 30% из них продолжат волонтерскую деятельность в организациях, участвующих в проекте. Информационное сопровождение проекта позволит привлечь внимание широкой аудитории к проблеме ЦГ.

Цель

1. Помочь пожилым детям войны, пожилым подопечным еврейских благотворительных организаций и общин поделиться своими воспоминаниями, уникальным жизненным опытом, мудростью и знаниями с молодыми волонтерами-учащимися, обеспечить пожилых людей заботой и вниманием, смягчить их одиночество, посредством записи интервью и сбора личных семейных архивов сохранить историческую память

Задачи

1. Создание сообщества волонтеров вокруг помощи пожилым людям и сохранения исторической памяти
2. Обучение волонтеров навыкам интервьюирования пожилых людей, сохранения воспоминаний и личных архивов, работы с онлайн базой данных
3. Запись интервью, оцифровка фотографий и документов у пожилых людей для сохранения исторической памяти
4. Удовлетворение потребности целевой группы в общении и в возможности поделиться своими воспоминаниями

Обоснование социальной значимости

Целевая группа проекта - это пожилые люди, подопечные еврейских домов престарелых и благотворительных организаций 77+, часто одинокие без семьи, некоторые из них маломобильны, кто-то может пользоваться смартфонами и общаться с помощью программ видеосвязи, у них закрыты потребности в уходе и заботе, а также интересном досуге, но им все равно не хватает общения и внимания, так как их кураторы заботятся в среднем о 100 подопечных каждый. Эти пожилые люди не страдают деменцией, их память сохранна, они хотят общаться, делиться историями своей жизни и уникальным жизненным опытом, хотят чувствовать свою нужность и востребованность, а не только получать медикаменты, продукты и помощь по дому. В то же время у кураторов и помощников нет ни времени, чтобы долго слушать, ни навыков, чтобы сохранить эти ценные воспоминания.
Еврейские бабушки и дедушки возраста 77+ - это уходящая натура, часть из них жертвы нацизма, узники концлагерей, дети участников войны, их воспоминания - это кладезь знаний и жизненной мудрости, это личные истории, которые являются частью большой истории нашей огромной многонациональной страны. С каждым годом их становится все меньше и меньше, большой урон ЦГ нанесла пандемия, сейчас как никогда важно успеть записать их рассказы.
Количество ЦГ в выбранных для пилотного проекта организациях:
В региональной общественной организации «Этель» примерно 400 клиентов возраста 77+ ; в хэсэде «Рука помощи» примерно 100 таких подопечных; община Мытищ заботится о 25 представителях ЦГ; «Хэсэд Авраам» (Санкт - Петербург) опекает примерно 300 представителей ЦГ.
Было проведено исследование ЦГ в виде серии интервью и фокус-групп с представителями ЦГ, с "серебряным волонтером" (волонтер возраста 55+), экспертами (сотрудниками благотворительных организаций). В ходе исследования (приложено) были определены причины существования проблемы:
Еврейские благотворительные организации (хэсэды) оказывают патронажные услуги жертвам нацизма и не патронажную помощь тем еврейским пенсионерам и их супругам, которые не имеют данного статуса. Патронаж заключается в уходе за лежачими больными, помощи в закупке, доставке продуктов и медикаментов, предоставлении медицинского оборудования, уборке в квартирах, парикмахерские услуги (маникюр-педикюр).
В каждой организации есть кураторы, каждый из которых координируют заботу в среднем о 100 подопечных / клиентах и работу патронажных сотрудников, которые помогают непосредственно бабушкам и дедушкам, в каждом хэсэде в среднем 900 - 1000 клиентов. В хэсэдах «Этель» и «Рука помощи» около 30% подопечных мобильны и выходят самостоятельно на улицу, около 60% из них с сохранной памятью, 5% из них ходят на культурные мероприятия офлайн. Каждый месяц кураторы перепроверяют состояние клиентов по диагностической анкете, все клиенты разделены на 8 категорий в зависимости от тяжести состояния, забота о которых ранжируется от нескольких часов до 60 часов в неделю.
Сотрудники еврейских благотворительных организаций закрывают потребность в интересном досуге своим подопечным: мероприятия, экскурсии, клубы, посещение театра и популярные лекции, а также предоставляют средства связи. До пандемии все мероприятия были офлайн, эпидемия коронавируса, с одной стороны, наложила существенные ограничения, но с другой – дала новые возможности. Хэсэды успешно перенесли досуговые мероприятия в онлайн и сейчас онлайн события продолжают пользоваться большой популярностью. Кроме того, есть проекты «Заботливая связь»: проект, предоставляющие подопечным смартфоны с предустановленным программным обеспечением, адаптированным для пожилых (упрощенный интерфейс). «День добрых дел»: школьники-волонтеры из ГБОУ Школа № 1540 делают своими руками сувениры и сладости и раздают их подопечным на религиозные праздники. «Телефонный друг»: серебряные волонтеры (50+) общаются по телефону с подопечными, создаются пары для общения.
Несмотря на то что сотрудники еврейских благотворительных организаций удовлетворяют потребности в уходе и заботе своих подопечных, а также обеспечивают им интересный досуг и развивают волонтерское сообщество, у их клиентов сохраняется потребность в «простом человеческом общении» и компании. Кураторов и волонтеров гораздо меньше, чем клиентов, и не хватает людей, которые не просто удовлетворяли первые жизненные необходимости ЦГ, а еще отдельно приходили для общения. Кроме того, даже если на каждого подопечного приходилось бы по соцработнику и волонтеру, нужно уметь и знать, как записать воспоминания и не просто записать, а сохранить их, чтобы они были доступны для всех интересующихся, т.е. кураторам (а также волонтерам) не хватает еще и особенных профессиональных навыков. Инструментами для решения проблемы ЦГ проекта станут волонтеры-учащиеся: старшеклассники, студенты и молодежь, которые будут обучены; встречи-общение с ЦГ и сбор интервью и архивов, создание сайта для размещения воспоминаний и архивов ЦГ.

География проекта

Москва, Мытищи, Санкт-Петербург, онлайн

Целевые группы

1. Пожилые евреи, дети войны 77+, подопечные еврейских благотворительных организаций и общин, у которых закрыты потребности в уходе и заботе, а также интересном досуге, но им не хватает общения со смыслом с молодежью, есть потребность поделиться своими воспоминаниями и быть услышанными