Проекты

Краткое описание

«Информационный центр развития добровольчества «Гудсёрфинг – добрые путешествия» - крупнейший негосударственный некоммерческий проект в России и СНГ, который нацелен на привлечение и мотивацию молодежи к регулярной волонтёрской деятельности на объектах природного и культурного наследия. Значительный опыт команды проекта в коммуникации с волонтёрской аудиторией, а также опыт общения с организаторами волонтёрской деятельности (сотрудники ООПТ, музеев-заповедников и так далее) по всей стране, организациями (некоммерческими, государственными), сфокусированными на проведение волонтёрской деятельности, показал востребованность эффективных цифровых средств работы с гражданами, потенциально интересующимися волонтёрство, а также с уже действующими волонтёрскими организациями и проектами.
В ходе развития проекта будет обновлена ИТ платформа Goodsurfing.org, созданная в начале 2018 года в сторону расширения функционала для организаторов волонтёрской деятельности, клубов путешествий со смыслом и волонтёров. Обновление платформы включает так же в себя создание мобильных приложений на платформах iOS и Android с возможностью волонтёрам создавать и распространять собственный контент и оставаться с организаторами на постоянной связи.
А рамках проекта будет реализована работа по вовлечению волонтёров и создания волонтёрских сообществ внутри региона офлайн-методами посредством деятельности Клубов Путешествий со смыслом. Для этого будут открыты новые клубы в 10 регионах России, проведено обучение руководителей клубов по созданию сообщества волонтёров и принципах работы на объектах культурного и природного наследия, проведены мероприятия в существующих и новооткрытых клубах. Для объединения все аудитории будут проведены онлайн-форума в дни единых действий Гудсёрфинга.
Для увеличения вовлечения волонтёров в деятельность по сохранению объектов природного и культурного наследия в рамках проекта будет проведена популяризация и распространения информации о возможностях и положительных результатах волонтерской деятельности в данной сфере, а именно активный сбор UGC-контента от волонтёров о проводимой ими работы с помощью мобильных приложений и модернизированного раздела журнала на платформе Goodsurfing.org, запись подкастов, отвечающих на самые острые вопросы потенциальных и действующих волонтёров: разработка сценария, запись, монтаж, размещение материалов на специализированных хостингах и в социальных сетях. Выпуск волонтёрского журнала о путешествиях со смыслом – « Гудсёрфер» до 10 выпусков. Для увеличения числа контента от волонтёров и стимулирования их делиться своими историями проводим конкурс «Гудсёрфер года».
Эти действия будут способствовать вовлеченности начинающих и опытных волонтёров в развитие сообщества волонтёров. И главное – увеличению числа волонтёров на объектах природного и культурного наследия в стране, регулярных проектов и снижению числа случаев разрушения или уничтожения природных и культурных объектов из-за недостатка вовлечённых граждан.

Цель

1. Увеличение количества волонтёрских проектов, посвящённых охране природных и культурных объектов и увеличение количества волонтёров, принимающие активное участие в их реализации
2. Создание активного сообщества волонтёров природного и культурного наследия, с учетом практик комьюнити-менеджмента, для формирования горизонтальных связей в среде начинающих и опытных волонтёров совместно с организаторами, НКО и клубов путешествий со смыслом, как важного элемента устойчивости института волонтёрства в России.
3. Создание устойчивой системы популяризации и распространения информации о возможностях и положительных результатах волонтерства на объектах культурного и природного наследия в России.

Задачи

1. Доработка онлайн-платформы Goodsurfing.org для внедрения CRM-системы организаторов волонтёрства и системы публикации контента от пользователей в своём аккаунте и в виде журнала.
2. Проектирование, создание и распространение мобильных приложений платформы Goodsurfing.org для Android и IOS с функцией коммуникации между волонтёрами и организаторами, и возможностью выкладывать собственный контент от пользователей.
3. Проведение онлайн образовательной программы для клубов и организаторов волонтёрства по комюнити-менеджменту и принципам волонтёрской деятельности на объектах природного и культурного наследия. 10-онлайн занятий.
4. Развитие системы Клубов путешествий со смыслом. Открытие новых клубов и проведение ими мероприятий.
5. Проведение конкурса «Гудсёрфер года» с целью мотивации людей к создания контента о волонтёрстве и популяризации этой деятельности.
6. Проведение итогового онлайн-форума по сезону 2021 года с выступлением спикеров на тему волонтёрства на объектах культурного и природного наследия, а так же опытных волонтёров о своём опыте.
7. Создание регулярного глянцевого журнала о волонтёрства «Гудсёрфер» с его публикацией в онлайн формате и раздачи экземпляров в Клубах путешествий со смыслом.

Обоснование социальной значимости

В отличие от традиционных направлений развития добровольчества в России (Спортивное, социальное, долгосрочное и другие виды), волонтерская деятельность по сохранению объектов культурного и природного наследия является достаточно новой и не имеет каких-либо стандартов качества, методологии оценки результатов волонтерских проектов, а также должного освещения подобных возможностей и социального вклада волонтеров.
Данная ситуация обусловлена следующим:
1. Отсутствие у организаторов волонтерских проектов (сотрудники национальных парков, заповедников, музеев-заповедников) компетенций по работе с волонтерами, а также удобных инструментов по поддержанию связи с ними. Регулярно появляется объявления в социальных сетях о поиске добровольных помощников, которые выкладываться бессистемно и малоинформативно. Организаторы волонётрства и волонтёрские лидеры на местах плохо представляют себе принципы работы по формированию волонтёрского сообщества. Для решения этого нами будут созданы дополнительные программные средства в рамках платформы Goodsurfing.org и проведена специальная образовательная программа.
2. Слабая регулируемость и контроль качества в организации волонтёрской деятельности на объектах культурного и природного наследия. Встроенная форма и crm-система для организаторов, а также мобильные приложения с обратной связью от волонтёров помогут добиться повышения качества организации волонтёрских проектов с помощью внедрения стандартов и системы рейтингов.
3. Разобщённость волонтёров природного и культурного наследия на местах. Отсутствие рядом единомышленников в родном городе в межсезонный период резко снижает эмоциональное восприятие волонтёрства и вероятность возвращения волонтёра в регулярную деятельность. Создание и функционирование Клубов путешествий со смыслом помогает единомышленникам сплотиться и создать сообщество, которое позволит увеличить процент возвращения волонтёров в проект, привлекать новых добровольцев и создавать инициативные группы для создания собственных проектов.
4. Недостаточное информирование молодёжи о возможности участия в волонтёрских проектах по сохранению природного и культурного наследия, стереотипные мнения и отсутствия различного наглядного материала. Для популяризации создаться и распространяется контент в форме статей, журнала, подкастов и прежде всего он формируется самими волонтёрами, что снижает стоимость его создания, увеличивает охват и повышает доверие.
5. Отсутствие общедоступной бесплатной и открытой платформы с информацией о возможностях волонтерства на объектах природного и культурного наследия в России.
Данная ситуация обусловила появления ряда проблем в российском добровольчестве:
1. Распространение негативных стереотипов о волонтерских проектах на объектах культурного и природного наследия в России в следствие низкого качества подобных проектов, не соблюдение прав волонтеров, отсутствия информации о положительных результатах реализации подобных проектов.
2. Нерациональное использование волонтерского труда для сохранения объектов природного и культурного наследия в России в силу отсутствия необходимых компетенций среди организаторов проекта
3. Невидимость социального эффекта добровольчества на объектах природного и культурного наследия в России в следствии отсутствия информации о возможностях волонтерства и положительных результатах подобных проектов.

Необходимо отметить, что улучшение качества и распространения лучших практик использования волонтерских ресурсов крайне важно для сохранения разнообразия природного и культурного наследия России.

География проекта

Вся страна, упор на крупные города с населением от 200 000 человек, где будут открываться Клубы путешествий со смыслом.

Целевые группы

1. Молодежь и студенты
2. Лица, участвующие в профилактике и решении проблем окружающей среды
3. Некоммерческие общественные организации и движения, а также бюджетные организации, задействующие в своей работе труд волонтеров в формате выездных волонтерских смен
4. Руководители клубов путешествий со смыслом