Проекты

Краткое описание

Проект продолжает деятельность, начатую нашим ресурсным центром в проектах «Точка роста НКО» (дог.№№ 17-1-008907, 18-2-002856, 19-2-001750, 21-2-000603) при поддержке Фонда президентских грантов.
За время реализации проекта количество НКО, обращающихся за помощью и получающих разного рода поддержку, выросло с 25 в 2017 году до 92 в 2021 г. Постоянно расширяется и география некоммерческих организаций, обращающихся за помощью. Несмотря на то, что основной территорией проекта был север Ростовской области, консультируются и принимают участие в мероприятиях проекта НКО из муниципалитетов других частей региона.
Анализируя деятельность организаций, получающих у нас поддержку не первый год, мы пришли к выводу, что большая часть организаций находится на одном и том же уровне развития долгие годы. Это негативно сказывается и на выполнении их социальной миссии, и на мотивации сотрудников и волонтёров, и на имидже организаций. И речь не только об обеспеченности финансами и другими ресурсами в средне и долгосрочной перспективе. Важно помочь НКО повысить уровень организационного развития, наладить управленческие процессы, помочь увидеть перспективы дальнейшего роста организации, убедить в необходимости открытости и прозрачности деятельности.
В рамках проекта будет два основных направления работы с некоммерческими организациями.
Для руководителей и ключевых сотрудников 10 НКО будет организовано индивидуальное сопровождение по разработке стратегии развития организации, налаживанию управленческих процессов, документооборота, кадрового и бухгалтерского учёта, управлению проектами, повышению информационной открытости и формированию культуры прозрачности деятельности НКО. В течение срока реализации мы проведём трёхдневные обучающие сессии по отдельным темам в г. Каменске-Шахтинском с привлечением профильных экспертов. Между сессиями будут регулярно проводиться групповые онлайн-сессии и консультации. Благодаря комплексному индивидуальному обучению и сопровождению, не менее 5 НКО Ростовской области смогут разработают стратегические планы, получат практические навыки по различным вопросам управления организацией, повысят уровень информационной открытости и прозрачности, в том числе подготовят публичные годовые отчёты и примут участие в региональном и федеральном конкурсах ПГО., смогут внедрить новые инструменты в работу.
Для повышения профессиональных компетенций сотрудников и волонтёров НКО региона будет организовано оказание регулярной консультационной, методической, информационной, организационной, технической поддержки, практической помощи по различным аспектам деятельности, предоставление оборудованного рабочего места, проведение тематических методических семинаров, экспертных встреч с представителями профильных министерств и ведомств по актуальным вопросам. Поддержку в разных форматах получат не менее 50 некоммерческих организаций Ростовской области .

Реализация проекта позволит повысить качество поддержки НКО региона.

Цель

1. Создание условий для развития и повышения устойчивости некоммерческих организаций Ростовской области через комплексное повышение квалификации их сотрудников

Задачи

1. Оказание консультационной, методической, организационной, технической поддержки деятельности некоммерческих организаций Ростовской области.
2. Системное повышение квалификации руководителей и специалистов НКО Ростовской области через их участие в программе индивидуального сопровождения и внедрения изменений в работу организации.
3. Популяризация принципов информационной открытости и прозрачности деятельности среди некоммерческих организаций Ростовской области и оказание информационной поддержки.

Обоснование социальной значимости

За 5 лет реализации проекта количество НКО, обращающихся за помощью и получающих разного рода поддержку в нашем ресурсном центре (консультационную, методическую, организационную, техническую), постоянно растёт (в 2017 г. – 25, а в 2021 – 92). Ежедневно общаясь с руководителями и сотрудниками НКО региона, мы видим, что у большинства из них возникают сложности в повышении уровня профессионализма.
Одна из причин – недостаточный уровень инфраструктуры поддержки. В регионе фактически работают три ресурсных центра поддержки НКО. Сейчас мы реализуем проект, одно из направлений которого – создание и сопровождение трёх новых ресурсных центров в разных частях региона. Но процесс их становления длительный, программа рассчитана на несколько лет.

Важно помочь и самим НКО становиться самостоятельными. Большая часть НКО в нашем регионе работают в основном на энтузиазме, от проекта к проекту. Наиболее частый запрос на консультации у нас именно по разработке социальных проектов для участия в конкурсах на получение целевого финансирования. У небольших НКО чаще всего нет стратегии развития и видения путей повышения устойчивости. Особенно это типично для НКО из сельской местности, малых и средних городов региона, молодых НКО. Зачастую в таких организациях 2-3 штатных сотрудника или только руководитель. Остальная команда набирается конкретно на проект. И именно для таких НКО наиболее оптимальным форматом работы может стать долгосрочное индивидуальное сопровождение, учитывающее специфику организации, её ресурсы и возможности.

Подобные программы есть у московских организаций. Но в основном они достаточно дорогие, их оплата не по силам маленьким НКО. Кроме того, специфика работы НКО в больших городах отличается от их деятельности и возможностей в сельской местности, малых и средних городах, моногородах. Мы работаем в основном именно с такими НКО.

На презентации результатов исследования «Оценка уровня организационного развития НКО» (https://www.youtube.com/watch?v=T49bvo8InZY ), проведенного в ноябре-декабре 2021 г в рамках проекта «ПУЛЬС НКО» Центром оценки общественных инициатив ИППИ НИУ ВШЭ при финансовой поддержке Факультета социальных наук НИУ ВШЭ и при экспертной поддержке фонда «Нужна помощь» (https://pulsngo.ru/results), президент Фонда «Сибирский Центр Поддержки Общественных Инициатив» Елена Павловна Малицкая говорила о необходимости поддержки организационного и функционального развития НКО. А директор Центра «Гарант» Марина Евгеньевна Михайлова обратила внимание на то, что сейчас НКО нужно учиться не только фандрайзингу и социальному проектированию. «Некоммерческим организациям, особенно небольшим, развивающимся или вставшим на путь развития, на местах очень нужна поддержка более опытных во внедрении новых знаний. Многие многофункциональные ресурсные центры в регионах переходят от просто обучения к обучению с сопровождением. Потому что нужно не только на семинаре послушать, а попробовать сделать. А для этого необходимо, чтобы кто-то опытный помог внедрить. Именно на этапе внедрения многие руководители НКО отказываются от изменений. И поддержка нужна именно в этом» – заметила в своём выступлении М. Михайлова.

Эффективность индивидуальной работы с НКО подтверждается и нашим опытом. Несколько НКО, получавших на начальном этапе более глубокую поддержку, постепенно научились самостоятельно искать источники финансировании, выстраивать работу внутри организации.

В ноябре–декабре 2021 года мы провели опрос-исследование среди НКО, состоящих в наших чатах, в которые входят руководители и ключевые сотрудники некоммерческих организаций региона. Основная цель опроса – понять, насколько востребован среди НКО Ростовской области формат долгосрочного индивидуального сопровождения, и изучить наиболее актуальные для НКО запросы. В опросе приняли участие 54 представителя НКО Ростовской области. 94,4% опрошенных заявили о желании стать участником нового проекта на индивидуальном сопровождении. Наиболее востребованными темами консультаций и обучающих мероприятий представители НКО назвали управление проектами (74,1%), привлечение ресурсов (64,8%), бухгалтерский и налоговый учёт в НКО (63%) и стратегическое планирование (50%). Среди трудностей, с которыми наиболее часто сталкиваются НКО, названы недостаточная квалификация персонала, его нехватка (51,9%), недостаток финансирования (42,6%) и недостаток актуальной информации по различным аспектам деятельности НКО (31,5%). На вопрос «Как вы считаете, что нужно, чтобы Ваша организация работала эффективнее» 72,2% участников опроса ответили «Получать консультации по различным аспектам деятельности». (Полные результаты опроса-исследования приложены в разделе 8.1).

Предлагаемый проект позволит внедрить в работу нашего РЦ индивидуальный комплексный подход в сопровождения НКО и сделать первые шаги на пути к усилению поддержки организационного и функционального развития НКО региона.

География проекта

Индивидуальная комплексная программа повышения квалификации и сопровождения НКО будет реализована в г. Каменске-Шахтинском для организаций Ростовской области. Значительная часть методических мероприятий проекта и консультаций для НКО будут проведены в онлайн-формате, что позволит принять участие НКО со всей территории Ростовской области.

Целевые группы

1. Некоммерческие организации Ростовской области