Проекты

Краткое описание

Социальная защита населения является важным и приоритетным направлением социальной политики РФ. Реформы последних лет направлены на совершенствование сложившейся системы, повышение качества обслуживания нуждающихся. Одним из первоочередных направлений реформы является изменение системы организации и предоставления соцуслуг, передача части функций от государственных учреждений в автономные некоммерческие организации. Существенной сложностью в сложившейся ситуации является отсутствие опыта, возникающие проблемы при передачи функций государства-НКО. В связи с эти необходимо осуществлять просветительскую, управленческую и психологическую подготовку кадров. В 2017 году в Самарской области преобразованы 47 ГУ ЦСО и учреждены10 АНО с 47 отделениями по соцобслуживанию населения, со штатной численностью 6750 человек. Одним из учредителей является Областной Профсоюз работников социальной защиты населения. Цель проекта-внедрение новой модели организации деятельности АНО по социальному обслуживанию населения, которая приведет к расширению зоны предоставления и повышению качества предоставляемых услуг. В рамках проекта будет реализована консультационно-обучающая программа по подготовке сотрудников АНО к работе в новых условиях, внедрению в практику работы технологий по предоставлению дополнительных соцуслуг, привлечению ресурсов, PR-продвижению деятельности организации. Изучат вопросы бухучета, кадрового делопроизводства, юридические аспекты деятельности и отчетности. Для сотрудников проведены психологические тренинги по снижению барьера сопротивляемости изменениям. В проекте будет опробована и внедрена новая модель организации деятельности социального обслуживания населения Самарской области. Выявлены потребности населения в дополнительных соцуслугах с учетом специфики муниципальных образований, разработана и внедрена система предоставления допсоцуслуг. Повышен уровень компетенций и мотивационный потенциал руководителей и сотрудников АНО по предоставлению востребованных соцуслуг населению. В практику работы АНО внедрены современные технологии работы НКО. Создан информационно-методический центр по развитию СО НКО в социальной сфере. Полученный опыт деятельности АНО распространен в регионы ПФО. В мероприятиях проекта примут участие 2500 сотрудников АНО, 1000 нуждающихся граждан получат дополнительные социальные услуги.

Цель

1. Внедрение новой модели организации деятельности АНО по социальному обслуживанию населения в Самарской области, которая приведет к расширению зоны предоставления и повышению качества предоставляемых услуг.

Задачи

1. Выявить диапазон потребностей населения в дополнительных социальных услугах с учетом специфики муниципальных образований Самарской области.
2. Повысить уровень компетенций и мотивационный потенциал руководителей и сотрудников автономных некоммерческих организаций по предоставлению востребованных социальных услуг населению.
3. Внедрить в практику деятельности вновь созданных АНО современные технологии деятельности некоммерческих организаций
4. Обобщить и создать условия для распространения лучших практик внедрения социальных технологий в деятельность автономных некоммерческих организаций

Обоснование социальной значимости

Социальная защита населения является важным и приоритетным направлением социальной политики РФ. Реформы последних лет направлены на совершенствование сложившейся системы, повышение качества обслуживания нуждающихся. Одним из первоочередных направлений реформы является изменение системы организации и предоставления соцуслуг, передача части функций от государственных учреждений в АНО.
Существенной сложностью в сложившейся ситуации является отсутствие опыта, возникающие проблемы при передаче функций государства НКО. Это фиксируется у обоих субъектов преобразований и должно решаться постепенно. Президент В.В. Путин отмечал, что НКО «более чутко относятся к проблемам общества», нужно обеспечить поэтапный доступ СО НКО, осуществляющих деятельность в социальной сфере, к бюджетным средствам, выделяемым на предоставление соцуслуг населению. Создание таких организаций является сложной управленческой и социально психологической задачей, решать которую целесообразно поэтапно.
В связи с этим необходимо осуществлять просветительскую, управленческую и психологическую подготовку кадров. Поскольку функционирование НКО имеет свои условия деятельности, нормативную базу, технологии, необходимо обучение этим навыкам сотрудников АНО. Для понижения порога сопротивляемости важно не упускать из вида мотивационный аспект деятельности сотрудников создаваемых организаций.
По мнению экспертов на сегодняшний день в сфере социального обслуживания в России всего 1% частных поставщиков социальных услуг. Первоочередная задача, активно развивать НКО, занимающиеся профилактикой социального сиротства, кризисными семьями, надомной помощью пожилым и т. п. НКО могут не только оказывать услуги, которые были хорошо отработаны и встали на поток, но и выступать инициаторами социальных инноваций.
Для решения обозначенных проблем органами власти Самарской области предпринимаются действия, направленные на развитие рынка социальных услуг. В 2017 г. в Самарской области преобразованы все ГУ ЦСО и учреждено 10 АНО с 47 отделениями по соцобслуживанию населения. Одним из учредителей всех АНО стала наша организация. Для становления и развития их деятельности, необходимо осуществлять консультационно-методическое сопровождение.
Повышение конкурентоспособности в рыночной среде, выхода социальной сферы Самарской области на новый уровень работы возможно только при объединении и эффективном применении технологий отработанных как в деятельности государственных учреждений, так и в НКО.

География проекта

Самарская область

Целевые группы

1. Ветераны
2. Лица без определенного места жительства
3. Дети и подростки
4. Женщины
5. Многодетные семьи
6. Люди с ограниченными возможностями здоровья
7. Молодежь и студенты
8. Пенсионеры
9. Лица, попавшие в трудную жизненную ситуацию
10. Лица с тяжелыми заболеваниями