Проекты

Краткое описание

Проект направлен на социально-психологическую адаптацию людей старшего возраста путём реализации комплекса мер по преодолению последствий эпидемии коронавируса и по его профилактике. На основе анализа и обобщения полученного опыта работы в период эпидемии нашей организацией выстроена системная работа по оказанию помощи и поддержки пожилых, особенно одиноких, людей в условиях карантина. Проект позволит расширить географию деятельности организации по данному направлению, увеличить охват целевой аудитории, представить новые тиражируемые форматы работы с пожилыми людьми. Предложенные в проекте меры помогут людям старшего возраста быстрее справиться с нестандартными стрессовыми ситуациями, возникающими в период эпидемии, найти новые возможности для самореализации и взаимной поддержки, получить необходимую адресную помощь. Участниками проекта станут более 1000 представителей старшего поколения из Н.Новгорода и области.

Реализация проекта осуществляется по трем направлениям:
1. Просветительская работа, включающая в себя проведение встреч, вебинаров, презентаций, где приглашенные эксперты: врачи, психологи, юристы и другие специалисты поделятся своим опытом борьбы с эпидемией, дадут полезные советы, расскажут об успешных практиках и новых подходах в решении проблемы. На основе собранной информации будет издан справочник ресурсов "Нужна помощь? Звоните!", который крайне необходим людям старшего возраста и поможет им легче приспособиться к сложившейся ситуации, преодолевая проблемы передвижения, получения медицинской и психологической помощи и т.д.
2. Организация работы Колл-центра по оказанию различного вида помощи нуждающимся. Это психологическая поддержка, юридические и финансовые консультации, информирование о возможных мошеннических действиях, сопровождение по освоению информационных технологий. Помимо специалистов к участию в работе Колл-центра будут приглашены люди старшего возраста, имеющие желание реализовать себя, быть нужными и социально полезными.
3. «Волонтерский десант» - регулярные выезды в районы области по оказанию адресной помощи. Будут закуплены продуктовые наборы, средства защиты и товары первой необходимости для одиноких малоимущих пожилых людей в 5 районах области.

Ярким ключевым событием проекта станет объединяющая акция «Целительный звон», направленная на объединение людей в сложной ситуации через общее дело. Всем известны исцеляющие вибрации колокольного звона. Основная идея акции в том, чтобы все участники в определенное время, где бы они ни находились, одновременно начали звонить в колокольчики. Предполагается подключить к акции храмы Н. Новгорода и области. О целительных свойствах колокольного звона известно уже давно: еще на Руси во время массовых эпидемий чумы, холеры звонили в колокола, это было проверенным средством дезинфекции. И таким образом во время акции, создавая в пространстве целительный многоголосый колокольный звон, люди продемонстрируют свою силу, единение и пользу этой акции в борьбе с эпидемией.

Цель

1. Социально-психологическая адаптация людей старшего возраста путём реализации комплекса мер по преодолению последствий эпидемии коронавируса и его профилактике.

Задачи

1. Просветительская работа: тиражирование успешных практик в борьбе с коронавирусом и преодоления тяжёлых ситуаций, связанных с эпидемией; информационное освещение проекта.
2. Организация работы Колл-центра: оказание помощи и поддержки людям старшего возраста.
3. Адресная поддержка одиноких пожилых людей в районах области.
4. Подготовка и проведение объединяющей акции "Целительный звон".

Обоснование социальной значимости

В апреле 2020 года мы первые в Нижегородском регионе возглавили работу по оказанию помощи и поддержки пожилым людям, находящимся на самоизоляции. Наша организация вошла в Коалицию НКО «Забота рядом» и стала Территориальным ресурсным координационным центром, объединив 28 организаций и более 100 волонтеров. Мы оказывали пожилым психологическую поддержку, помощь продуктами, лекарствами, средствами защиты, товарами первой необходимости, особенно одиноким пожилым людям. Помощь получили 986 человек. За период эпидемии мы наработали обширную базу ресурсов, партнеров, сформировали реестр благополучателей, выстроили четкий алгоритм взаимодействия с различными организациями, которые так или иначе были задействованы в решение проблемы – это органы власти и управления социальной защиты, ОНФ и волонтерские штабы, НКО и бизнес-структуры, а также местные сообщества и инициативные группы граждан.
Эпидемия показала, что есть особая категория граждан – пожилые люди, нуждающиеся, но не стоящие на учете в органах социальной защиты. У них нет родственников или они далеко, сами они не могут обратиться за помощью, и в ситуации эпидемии оказались в полной изоляции и беспомощности. Заявительный принцип на соцобслуживание для них оказался непреодолимым препятствием. Поэтому наша задача была приложить все усилия для того, чтобы выявить «неучтенных» пожилых, помочь им и передать сведения о них в социальные службы. Таких пожилых выявлено более 100 человек. В данной ситуации мы стали важным ресурсом для органов социальной защиты в выявлении одиноких пожилых людей, нуждающихся в помощи.
Сложная обстановка и условия самоизоляции показали глубину проблем, связанных с жизнью пожилых. Обострились отношения поколений в семье, на фоне чего были выявлены случаи домашнего насилия. Мы увидели важное направление в поддержке пожилых – неустойчивое психо-эмоциональное состояние, когда люди старшего возраста, сталкиваясь со стрессовыми нестандартными ситуациями, не знали к кому обратиться, многие не имели практики обращения к психологам, юристам, соцзащиту, в банки. Выявилась проблема, с одной стороны, дефицита информации и неумение ею пользоваться, с другой, на этом в эпидемию расцвел новый вид мошенничества в отношении пожилых. Ситуация усугублялась отсутствием навыков использования интернет ресурсов. Поэтому для многих пожилых в период самоизоляции телефон стал единственным средством общения. Поскольку мы являемся Региональным Центром серебряного волонтерства, мы получили хороший опыт участия наших «серебряных» волонтеров в работе на телефоне, благодаря которой удалось поддержать достаточно большую группу пожилого населения, выявить потребности, ответить на вопросы, найти специалистов и т.д. Поэтому назрела необходимость создания специального колл-центра, как ресурса экстренного реагирования и решения неотложных задач. «Серебряные» волонтеры возьмут шефство над одинокими пожилыми людьми и будут регулярно звонить им, чтобы выслушать, поддержать, дать почувствовать пожилым людям, что они не одни, и волонтеры та самая ниточка, связывающая их с большим миром. Мы поняли, что в условиях разобщенности, необходимы действия, которые бы объединили людей, укрепили дух , дали надежду на лучшее. Этому посвящается в проекте акция «Целительный звон».
Благодаря плодотворному сотрудничеству с организациями, которые были задействованы в процессы помощи пожилым, сформирована база партнеров, готовых принять участие и оказать всестороннюю поддержку проекту, увеличивая ресурсы и подтверждая актуальность нашего проекта. Сегодня накопленный нами опыт дает возможность видеть дальнейшие шаги в преодолении последствий эпидемии и профилактики заболеваний.

География проекта

Нижегородская область, г. Нижний Новгород

Целевые группы

1. Люди старшего поколения
2. Одинокие пожилые люди