Проекты

Краткое описание

Уровень правовой грамотности населения России в вопросах реализации своих прав сегодня низок. В условиях нарастающих негативных последствий пандемии коронавируса количество граждан, нуждающихся в квалифицированной бесплатной юридической помощи стремительно растет. Наш проект направлен, в том числе, на оказание бесплатной юридической онлайн помощи гражданам, пострадавшим от последствий пандемии коронавируса, чьи интересы и права были ущемлены.
Проект подразумевает предоставление жителям г. Москвы и Московской области бесплатной юридической и правовой помощи по всем отраслям права с целью как оказания единичной помощи обратившемуся, так и с целью выявления системных случаев нарушения прав граждан с дальнейшим разрешением сложившейся ситуации путем подготовки и направления обращений в судебные органы Российской Федерации с целью устранения причин возникновения нарушения прав.
Проект подразумевает оказание бесплатной юридической помощи населению г. Москвы и Московской области, которая включает в себя ежедневное бесплатное онлайн юридическое консультирование граждан юристами проекта и разработка юридически значимых документов для граждан юристами и адвокатами проекта(не менее 13500 консультаций),а также дальнейшее участие юристов проекта в судах и иных организациях в интересах граждан, обратившихся за помощью (не менее 500 дел).
Автоматизированная онлайн платформа проекта осуществляет сбор, анализ и сортировку ситуаций с соблюдением прав и свобод граждан в г. Москве и Московской области, что позволит по мере увеличения количества обработанных обращений нуждающихся граждан нарабатывать базу типовых решений, и, как следствие, постоянно наращивать скорость обработки обращений.
Также в интересах граждан (к примеру, при отсутствии у гражданина средств на оплату государственной пошлины) проект предусматривает возможность бесплатной услуги по привлечению финансирования судебного процесса, к примеру, таких как: некачественное оказание медицинских услуг, нарушение прав потребителя, интеллектуальная собственность, наследственные права, нарушение договора/возмещение убытков. Инвестиции могут быть использованы для расходов, связанных с судебным процессом. С помощью инвесторов обратившиеся граждане оплачивают государственную пошлину, адвоката, проведение экспертиз и другие судебные издержки. Инвесторы получают часть полученной истцом суммы только в случае, если гражданин выигрывает дело. При этом гражданин не несет никаких обязательств и не возвращает сумму инвестиций в случае проигрыша в суде.
Проект несет в себе просветительскую функцию через консультации,онлайн семинары и публикации по вопросам, наиболее часто заявляемым гражданами.
Проект особенно актуален на сегодняшний день и ближайшие годы ввиду нарастающих негативных последствий пандемии коронавируса, которые массово влекут нарушения прав граждан, и ситуация с каждым днем усугубляется, с течением времени выявляются все новые проблемные моменты, болезненно затрагивающие интересы и права граждан.

Цель

1. Создание универсального онлайн сервиса юридической помощи народноеправо.рф для граждан
2. Поддержка и оказание услуг универсальным онлайн сервисом юридической помощи народноеправо.рф гражданам

Задачи

1. Разработка платформы онлайн сервиса юридической помощи "народноеправо.рф"
2. Создание программного обеспечения онлайн сервиса юридической помощи "народноеправо.рф"
3. Создание механизма оказания услуг онлайн сервисом юридической помощи "народноеправо.рф"
4. Оказание бесплатных услуг онлайн сервисом юридической помощи "народноеправо.рф"

Обоснование социальной значимости

В условиях нарастающих негативных последствий пандемии коронавируса количество граждан, нуждающихся в квалифицированной бесплатной юридической помощи стремительно растет. Последствия для граждан нашей страны после окончания пандемии будут еще весьма долго затрагивать их интересы и права. Следствием существующей сегодня в нашей стране низкой правовой грамотности населения и сложившейся ситуации в стране является, с одной стороны то, что права и интересы граждан ущемляются в самых различных инстанциях, а с другой – часть граждан имеют завышенные ожидания при взаимодействии с этими инстанциями и пишут необоснованные многочисленные обращения в различные структуры и органы. В обоих случаях провоцируется рост социальной напряженности.
В мае 2017 г. на заседании Общественной палаты РФ В.В. Путин предложил внедрить механизмы поощрения НКО, отвечающие на запросы граждан. Данный проект направлен на работу с запросами граждан, сопровождения процессов положительных разрешений этих запросов, автоматизацию данных процессов с целью увеличения количества обработки таких запросов в единицу времени.

В сложившихся условиях наблюдается острая недостаточность доступных механизмов качественного дистанционного консультирования и оказания реальной юридической помощи гражданам Москвы и Московской области. На сегодняшний день существует огромный спрос на бесплатные правовые консультации и бесплатные юридические услуги, и, в силу обстоятельств, он будет стремительно расти. Личный прием граждан доступен в весьма ограниченном количестве. В настоящее время создать такие консультационные пункты в каждом районе и с необходимым количеством специалистов просто невозможно. Однако, эта проблема может быть решена путем внедрения онлайн сервиса юридической помощи. Такой формат обслуживания позволит обслуживать жителей Москвы и области и обработать огромное количество запросов, поскольку 95 процентов запросов – типовые и поддаются автоматизированной классификации и обработке , благодаря чему временные затраты специалиста на обработку запроса будут сведены к минимуму.
Поскольку проект несет в себе просветительскую функцию через консультации, онлайн семинары и публикации по вопросам, наиболее часто заявляемым гражданами, то организация правового обслуживания граждан позволит привить гражданам юридическую грамотность, снизить нагрузку на органы региональной власти по написанию ответов на обращения граждан. Главным социальным эффектом проекта станет, в силу негативных последствий пандемии коронавируса, снижение уровня социальной напряженности среди граждан Москвы и Московской области.

География проекта

Москва и Московская область

Целевые группы

1. граждане рф, проживающие в Москве и Московской области