Проекты

Краткое описание

Проект предусматривает продолжение и развитие работы добровольческой группы телефонных и интернет-консультантов, созданной в 2016 году, из числа студентов ВУЗов и слушателей факультетов повышения квалификации, в том числе, с ограниченными возможностями здоровья. В ходе проекта отобранная и постоянно пополняемая группа студентов и начинающих психологов, с которой мы проведем интенсивный тренинг навыков интернет-консультирования, на ФОРУМЕ и по ПОЧТЕ, будет вести добровольческую работу под супервизией на Телефоне Доверия и сайте Федерации Психологов-Консультантов Онлайн. Добровольцы бесплатно окажут консультативную помощь людям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, в том числе, инвалидам, через интернет и по телефону. По окончанию добровольческой работы, участникам-волонтерам будет оказана помощь в начале частной психологической практики или трудоустройстве (включении в кадровый резерв).

Цель

1. Основной Целью проекта является обучение и развитие навыков добровольческой группы телефонных и интернет-консультантов «Старт в профессию», из студентов ВУЗов и слушателей ФПК, в том числе, с ограниченными возможностями здоровья, с последующим гарантией их трудоустройства (предоставления им добровольческой и иной работы, включения в кадровый резерв).
2. В ходе выполнения проекта жители Москвы получат волонтерскую консультативную помощь по широкому спектру трудных жизненных ситуаций, дистанционно, с помощью телефона и интернета.

Задачи

1. Информирование и привлечение к проекту ВУЗов Москвы, осуществляющих обучение молодежи, и в том числе, лиц с ограниченными возможностями здоровья, а также начинающих психологов.
2. Отбор участников проекта из студентов ВУЗов, слушателей Факультетов Повышения Квалификации (ФПК) и начинающих психологов.
3. Обучение навыкам интернет – консультирования на форуме и по электронной почте.
4. Оказание участниками проекта добровольческой, бесплатной помощи на Телефоне и сайте Доверия клиентам Федерации Психологов-Консультантов Онлайн (в том числе, лицам с ограниченными возможностями здоровья, женщинам и пожилым людям).
5. Обобщение и распространение опыта участниками проекта.
6. Подведение итогов проекта. Помощь участникам-добровольцам в начале частной психологической практики или работы (на интернет-порталах, НКО, включение в кадровый резерв в бюджетном учреждении).

Обоснование социальной значимости

В ВУЗАХ Москвы на психологических факультетах и факультетах социальной работы обучаются молодые люди, в том числе, лица с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ). Большинство из них (по данным Факультета дистанционного обучения МГППУ, где ежегодно на специальность «Психология» принимается 20 человек) не представляют себе возможности трудоустройства после окончания ВУЗА. Для трудоустройства на работу психологом требуется стаж работы по специальности. А лица с ограниченными возможностями здоровья, вообще не могут работать в условиях обычных учреждений, занимающихся очной психологической помощью и социальной работой, в связи с ограничениями передвижения и иными сложностями. Поскольку подготовка студентов вообще, и студентов с ОВЗ в частности, является преимущественно теоретической и не включает обучения современным методам работы с клиентами дистанционно, через интернет, они не востребованы и в государственных службах помощи и не могут заниматься частной практикой. Это связано также с тем, что, в программах части ВУЗов отсутствуют курсы по телефонному и интернет-консультированию, либо, они не дают никаких практических навыков.
В тоже время существует высокая потребность в дистанционном психологическом консультировании, среди населения. Статистический сервис Яндекса показывает, что ежемесячно в Москве делается 1282 запросов на психологическую помощь онлайн. Это связано, в том числе с тем, что есть категории клиентов, для которых очная психологическая помощь практически недоступна из-за неспособности самостоятельно передвигаться (инвалиды), проживания в отдаленных районах, в изоляции, или потому что они привязаны к дому из-за болезни или старости и т.п. Кроме того, часть людей, находящихся в кризисном состоянии, не готовы обратиться за очной консультацией в силу специфики их характера или болезни (ВИЧ-инфицированные, наркоманы), боязни нарушения конфиденциальности/огласки (сексуальные расстройства, семейное насилие и т.п.). Именно поэтому за рубежом и в нашей стране стремительно развиваются виды дистанционной психологической помощи через различные способы на основе телефонных или электронных средств связи. В 2016 году нами была набрана группа добровольцев, начавших проект «Старт в профессию» и открыт Волонтерский телефон психологической помощи. Первые результаты проекта подтвердили высокую востребованность, предлагаемой нами формы получения практических навыков среди студентов ВУЗОВ и начинающих психологов и необходимость ее развития.

География проекта

город Москва

Целевые группы

1. Молодежь и студенты
2. Лица, попавшие в трудную жизненную ситуацию
3. Добровольцы (волонтеры)