Проекты

Краткое описание

Проект направлен на оказание помощи беженцам, людям оказавшимся в трудной жизненной ситуации, людям с ограниченными возможностями здоровья, тяжелыми заболеваниями, семьям с детьми, в том числе прибывшим с территории Донбасса и Украины и мирным жителям пострадавших территорий.
С февраля 2022 года портал Милосердие.ru публикует информацию о том, какую помощь могут получить беженцы с Украины, статьи о работе российских врачей, Церкви и волонтеров в зоне, пострадавшей от военных действий, вдохновляющие на помощь беженцам тексты о милосердном служении. Материал «Куда обращаться эвакуированным из Донбасса? Как помочь беженцам?» в настоящее время является первым в поисковой выдаче с количеством прочтений свыше 33 тысяч. Активно развиваются сюжеты «Помощь беженцам», «Донбасс 2022», которые объединяют новости и статьи по актуальной теме.
В рамках проекта на портале Милосердие.ru еженедельно (3 - 4 новости в неделю) будут создаваться новости и анонсы, рассказывающие о социальной поддержке беженцев с территории Донбасса и Украины и мирных жителей пострадавших территорий, всего не менее 250 новостных публикаций за весь срок проекта в рубриках «Новости», «Анонсы», а также в тематических сюжетах, посвященных помощи людям, прибывшим с территории Донбасса и Украины. Портал Милосердие.ru также опубликует серию разъясняющих развернутых статей (аналитика, репортажи, проблемные интервью), привлекающие внимание к конкретным нуждам и проблемам беженцев и мирных жителей пострадавших территорий и к различным инициативам помощи им (3 статьи в месяц, не менее 54 публикации за весь срок проекта). Эти тексты помогут широко распространить информацию об успешных проектах помощи, дадут необходимый маршрут как тем, кто нуждается в помощи, так и тем, кто готов ее оказывать.
Также портал Милосердие.ru организует сбор средств на помощь беженцам и мирным жителям и привлечет к этой помощи массовых жертвователей. В результате реализации проекта будет опубликовано не менее 18 просьб о помощи этой категории нуждающихся и будет собрано не менее 12,5 млн рублей на их нужды.

Цель

1. Помощь уязвимым социальным группам, в том числе беженцам, прибывшим с территорий Донбасса и Украины, и мирным жителям пострадавших территорий, а также вовлечение широкой читательской аудитории в деятельную помощь и волонтерство.

Задачи

1. Разъяснить средствами социальной журналистики актуальную и достоверную информацию о видах помощи от государства и НКО людям в трудной жизненной ситуации, в т.ч. из Донбасса и Украины, привлечь внимание общественности и государства к их нуждам и трудностям, чтобы вместе находить эффективные решения
2. Вовлечь читателей Милосердие.ru в оказание помощи людям в трудной жизненной ситуации, в том числе прибывшим с территории Донбасса и Украины и мирным жителям на пострадавших территориях

Обоснование социальной значимости

Беженцы, прибывшие с территорий Донбасса и Украины, и мирные жители пострадавших территорий, остро нуждаются в помощи. По данным ТАСС, на 18.07.22 больше 2,6 млн вынужденных переселенцев с территории Украины и Донбасса пересекли границу РФ, среди них – 422 тыс. детей. Лишь четверть из них находятся в ПВР (https://ria.ru/20220721/bezhentsy-1804113010.html) и получают системную помощь. Беженцы имеют много проблем: поиск жилья, пропитания, работы, оформление документов, бытовая неустроенность, доступ к медицинской помощи, образованию. Они испытывают трудности с поиском информации о том, где получить помощь, какую часть этой помощи дает государство, а какую – НКО, плохо знают российские реалии и законы, становятся жертвами мошенничества в сфере трудоустройства – см. например, материал Милосердия.ru «Выяснилось, что в России мы – недобеженцы и недограждане» (https://www.miloserdie.ru/article/vyyasnilos-chto-v-rossii-my-nedobezhenczy-i-nedograzhdane/).
В интернете информации, необходимой беженцам и жителям пострадавших территорий, много, однако она часто устарела, недостаточно детальна или является рекламной и непроверенной (например, по вопросам платного получения регистраций, жилью, работе). Проблему признает и государство. «Правительству важно донести до людей актуальную и достоверную информацию», — сообщил вице-премьер РФ Дмитрий Чернышенко, анонсируя запуск информресурса "Объясняем.РФ". (https://rg.ru/2022/03/01/v-rossii-zapustili-portal-obiasniaemrf-s-otvetami-na-samye-aktualnye-voprosy.html).
С февраля 2022 года заметен устойчивый интерес пользователей портала Милосердие.ru к инструктивным текстам для беженцев, так, материал «Куда обращаться эвакуированным из Донбасса? Как помочь беженцам?» https://www.miloserdie.ru/article/kuda-obrashhatsya-evakuirovannym-iz-donbassa-kak-pomoch-bezhenczam/) продолжает привлекать читателей (более 34 тыс. просмотров). Такого рода детализированные тексты помогают выстроить маршруты помощи, связывать тех, кто в ней нуждается, с теми, кто может помочь. Публикуя конкретные истории беженцев, сверяя существующие инструкции с практикой, портал Милосердие выявляет «узкие места» и дефициты помощи и способствует их преодолению. Так, обращение главы Отдела по благотворительности РПЦ епископа Пантелеимона со страниц портала с просьбой упростить оформление документов для беженцев привело к тому, что в Москве ряд необходимых документов стали оформлять бесплатно (https://www.miloserdie.ru/news/v-czerkvi-predlozhili-uprostit-oformlenie-dokumentov-i-vyplatu-posobij-dlya-bezhenczev/).
Продолжая в рамках проекта активное развитие сюжетов «Помощь беженцам» (https://www.miloserdie.ru/series/pomoshh-bezhenczam/), «Помощь на Донбассе (https://www.miloserdie.ru/series/donbass-2022/) портал Милосердие.ru улучшит осведомленность о видах помощи от государства и НКО. Публикации, прорабатывающие конкретные проблемы беженцев и мирных жителей пострадавших территорий, и показывающие примеры их решения, будут дополнять общую информацию, которая содержится в официальных государственных источниках.
Ситуацию на пострадавших территориях Донбасса и Украины Межведомственный координационный штаб РФ по гуманитарному реагированию на Украине называет гуманитарной катастрофой (https://ria.ru/20220307/ukraina-1777097854.html). Привлечение дополнительных ресурсов к поддержке пострадавших территорий очень актуально. Кроме конкретной помощи этим людям важно не чувствовать себя брошенными - см. статью портала Милосердие.ru об опыте помощи московских врачей медикам из Горловки. https://www.miloserdie.ru/article/mnogo-oskolkov-neobhodimo-ehat-tuda-snova-eshhe-i-eshhe/ Эта и подобные публикации подробно раскрывают проблемы жителей пострадавших территорий, призывают помогать им и дают конкретные рецепты помощи.
Портал Милосердие.ru накопил многолетний опыт вовлечения своей аудитории в помощь тем, кто в ней нуждается. Читатели откликались на призывы поддержать пострадавших при различных катастрофах, помогали в период пандемии, жертвуя средства на СИЗ и становясь волонтерами в «красных зонах». С февраля 2022 года редакция портала видит у читателей рост желания помогать. Активность аудитории выражается и в финансовой поддержке беженцев, https://www.miloserdie.ru/campaign/pomoch-bezhenczam-i-mirnym-zhitelyam/ (собрано уже более 11 млн руб.) и в волонтерском служении (https://www.miloserdie.ru/article/bolnye-v-novoazovske-udivlyalis-chto-k-nim-priehali-iz-moskvy-my-boyalis-chto-nikomu-ne-nuzhny/ ). По итогам исследования восприятия деятельности портала Милосердие.ru, проведенного командой «Международного конкурса молодых исследователей ESOMAR» (см. раздел 8.1), 60% наших жертвователей объясняют свою мотивацию желанием облегчить жизнь тем, кто нуждается в помощи, а 45% хотят таким образом сделать мир лучше. Объединяющим фактором для столь высокомотивированных людей стал именно портал Милосердие.ru.

География проекта

Вся Россия

Целевые группы

1. Лица, попавшие в трудную жизненную ситуацию и нуждающиеся в помощи, в том числе прибывшие с территорий Донбасса и Украины, и мирные жители пострадавших территорий