Проекты

Краткое описание

Как снизить конфликтность в обществе, семье, если граждане не владеют навыками конструктивного диалога? Этот вопрос стал особенно актуальным в ситуации социальной напряженности, снижения уровня жизни и неопределенности, когда близкие люди оказываются неспособными слышать друг друга, оставаться спокойными и не впадать в агрессивные споры и разрывы отношений. Семья – основное место, где важно сохранить спокойствие и стабильность. И в обычное время конфликтующие супруги не всегда могут справиться с эмоциями и конструктивно договориться о разделе имущества, заботе и воспитании детей, обращаются в суд, страдают сами и наносят психологический ущерб детям. Сейчас конфликты обострились, а навыков поведения в конфликте не появилось. Важно дать возможность гражданам обращаться к профессиональным посредникам, кто поможет наладить диалог между членами семьи, даже в ситуации развода, чтобы решения удовлетворяли потребности каждого, а не создавали новые конфликты. Профессиональное урегулирование конфликтов способствует снижению конфликтности в обществе, создает партнерские отношения в семье и способствует получению конфликтующими сторонами позитивного опыта выхода из сложной жизненной ситуации. Медиация как метод, основанный на переговорах между конфликтующими сторонами при содействии нейтрального, профессионального посредника-медиатора, полноценно обеспечивает преодоление разногласий и способствует формированию культуры диалога. Проект будет реализован на территории всех 18 районов Ленинградской области (ЛО) и призван улучшить демографическую ситуацию. Когда предотвратить развод невозможно, медиация помогает супругам расстаться достойно, наладить новое взаимодействие по вопросам, связанным с выполнением родительских функций, сохранить психологическое здоровье детей и их связи со всеми членами семьи. Это особенно актуально для жителей малых городов и сельских поселений, где низка информированность граждан об альтернативных судам способах решения конфликтов. Данный проект станет толчком для развития медиации в ЛО, которая стоит на 1 месте по разводам в России. В ходе проекта профессиональные медиаторы (нейтральные посредники в конфликте) проведут не менее 144 медиаций в конфликтующих семьях и 100 конфликтологических конс-ций, онлайн и очно. Медиаторы помогут семьям урегулировать вопросы воспитания и содержания детей, раздела имущества, правил общения после развода. Проект привлечет внимание жителей ЛО к современным способам урегулирования разногласий, направленных на поиск нестереотипных взаимовыгодных решений, тем самым снижая социальную напряженность.
Коммуникационная стратегия популяризации медиации в ЛО позволит системно выстраивать механизм взаимодействия вовлеченных в работу с семьей стейкхолдеров. Он будет апробирован в организациях в районах ЛО (см. Список партнеров).
Будет создан удобный механизм обращения жителей ЛО к медиации в случае принятия решения о разводе и сообщества проф. медиаторов области и всех заинтересованных в урегулировании конфликто

Цель

1. Развитие и популяризация медиации в Ленинградской области как инструмента конструктивного диалога и гармонизации родительских отношений для семей в ситуации развода.

Задачи

1. 1. Информировать граждан в Ленинградской области о возможности и способах урегулирования брачно-семейных конфликтов, связанных с разводом, с помощью инструмента медиации
2. 2. Обучить медиативным технологиям и создать сообщество "использующих медиативные технологии для управления конфликтами" в Ленинградской области: сотрудников НКО, лидеров местных сообществ, сотрудников гос/мун учреждений, работающих с семейными конфликтами
3. 3. Провести медиации и консультации для граждан Ленинградской области, находящих в пред- и пост-разводной ситуации и описать успешные кейсы
4. 4. Создать единое информационно-коммуникативное пространство для всех ЦГ проекта (граждане, медиаторы, сотрудники СОНКО, лидеры местных сообществ, сотрудники гос/мун учреждений, работающие с семейными конфликтами) через создание информационного ресурса (группы в соцсетях)

Обоснование социальной значимости

Лен. область (далее - ЛО) занимает одно из первых мест по количеству разводов среди регионов России: по данным на 2020 год https://zags.lenobl.ru/ru/statistic/ число разводов составило 98% от числа заключенных браков. А в 2021 разводы превысили число заключенных браков. Разводы почти никогда не проходят мирно и негативно отражаются на детях, отношениях с родственниками, усугубляется финансовое положение и психологическое состояние семьи. Медиация при разводах может стать хорошей профилактикой конфликтов после развода, в ряде случаев способствовать сохранению семьи, в большинстве случаев – улучшению договоренностей опеки над детьми, тем самым улучшению психологического состояния детей. Сотрудники органов опеки, КДН, судов, школ, ЗАГСов, соцзащиты и другие специалисты сталкиваются с конфликтами граждан в ситуации развода в работе, а также с последствиями осложненных разводов. СОНКО ЛО работают с семьями в ТЖС, в которой зачастую оказываются матери с детьми после развода. Проект направлен на решение проблемы: сотрудники уполномоченных органов, учреждений, НКО и жители ЛО не знают о том, что можно разрешать конфликты путем медиации, обсуждать насущные вопросы путем переговоров, а не угрозами, исками и манипуляциями. Специфические проблемы ЦГ проекта: ЦГ 1. Семьи пытаются решить конфликты судебными решениями или через жалобы в соответствующие органы, не решая конфликт по существу, по причинам: 1) Отсутствие культуры коммуникации в конфликте 2) Низкая информированность граждан ЛО о медиации 3) Отсутствие возможности обращения к медиаторам. Это подтверждается данными Судебного департамента при Верховном Суде РФ: (см.Таблица Судебные решения).
ЦГ 2 и 3. Сотрудники учреждений, органов власти, НКО не владеют знаниями и навыками по организации и проведения медиации или переговоров с медиативным подходом. Причины этого: 1) Отсутствие информации о возможностях медиации для решения конфликтов при разводе и о практикующих медиаторах 2) Отсутствие механизма обращения к медиации 3) Отсутствие единого реестра медиаторов ЛО 4) Отсутствие в ЛО центров медиации 5) Отсутствие консолидированной и обобщенной практики медиации.
Мы уже провели встречи в Администрациях 14 районов ЛО (Всего 30 встреч с 28.05.21 по 24.12.2021 – см. Файл «Список встреч») и получили поддержку и интерес к реализации проекта. Проект поддержали Управление Минюста по Лен. области, Союз женщин России по Лен. области, АНО «Ленинградская семья», АНО «Ресурсный центр «Вместе» и др. НКО области заинтересованы в том, чтобы их сотрудники обучились основам конфликтологии и медиации и применяли это в работе со своими клиентами.
Наша организация уже осуществила проект на грант ФПГ «Популяризация медиации среди НКО Санкт-Петербурга и Ленинградской области», результаты показали практическую значимость для партнеров "Антон тут рядом", "Адвита", "ГАООРДИ" и других СОНКО, они уже применяют инструменты медиации и привлекают в случае необходимости медиаторов.
Проекты на тему медиации в сфере семейных отношений были поддержаны в рамках ФПГ: из 17 на тему медиации - 2 о медиации для замещающих семей, 3 проекта – о семейной медиации: в г. Нягань ХМАО, Краснодарском крае и Респ. Якутия (выборка по слову «Медиация», победители).
Инновационность нашего проекта в том, что: 1) на территории ЛО подобной деятельности не велось, граждане ЛО проживают большей частью в малых городах и сельских поселениях, некоторые – за 400 км от Петербурга (Бокситогорский или Подпорожский р-ны) и не имеют доступа к медиационным центрам/медиаторам и даже не знают о возможности 2) будет создано сообщество медиаторов в районах ЛО через обучение и информ.-коммуникационные площадки в мессенджерах и в группе ВКонтакте. Обучение, практика, супервизии создадут «воронку» популяризации медиации через это сообщество на местах 3) будет создан и апробирован механизм взаимодействия всех стейкхолдеров, работающих в районах с ситуацией развода и механизм обращения граждан к медиации: семья приходит в орган/учреждение/НКО – сотрудник определяет медиабельность конфликта – применяет свои знания/направляет к медиатору – конфликтологическая консультация/медиация – решение/соглашение - обр. связь 4) сотрудники НКО и лидеры местных сообществ (54 чел.) в рамках обучающей практики получат супервизии опытных медиаторов, успешные кейсы будут анонимно описаны и размещены на инфоресурсах. Это позволит дать лидерам местных сообществ возможность дохода через проф. деятельность медиатора.
Проект повысит конфликтологическую грамотность граждан ЛО, практические медиации будут способствовать созданию партнерских отношений бывших супругов по воспитанию совместных детей, сберечь отношения и ресурсы семьи, независимо от того, случится развод или нет. Полученные знания и инструменты работы с конфликтом станут профилактикой профвыгорания сотрудников НКО и гос/мун учреждений, что положительно отразится на их работе с гражданами. Все это будет способствовать снижению социальной напряженности в Лен.области.

География проекта

Районы Ленинградской области (административно-территориальные единицы Ленинградской области, всего 18): 1. Бокситогорский муниципальный район 2. Волосовский муниципальный район 3. Волховский муниципальный район 4. Всеволожский муниципальный район 5. Выборгский муниципальный район 6. Гатчинский муниципальный район 7. Кингисеппский муниципальный район 8. Киришский муниципальный район 9. Кировский муниципальный район 10. Лодейнопольский муниципальный район 11. Ломоносовский муниципальный район 12. Лужский муниципальный район 13. Подпорожский муниципальный район 14. Приозерский муниципальный район 15 Сланцевский муниципальный район 16. Тихвинский муниципальный район 17. Тосненский муниципальный район 18 Сосновоборский городской округ

Целевые группы

1. 1. Жители Ленинградской области, находящиеся в ситуации развода
2. 2. Сотрудники СОНКО в Ленинградской области, работающие с семьями, и лидеры местных сообществ (многодетные семьи, семьи в ТЖС, пожилые, женщины и т.д.) в городах и поселениях Ленинградской области
3. 3. Сотрудники гос/мун учреждений в 18 районах Ленинградской области (органов опеки, КДН,загсов, судов, нотариатов, школ, отделов соцзащиты муниц. органов власти), работающие семьями в ситуации развода