Проекты

Краткое описание

Проект направлен на повышение активности добровольцев поисково-спасательного отряда «Волонтер», которые с 2011 года осуществляют поиск и спасение пропавших людей, которые ежегодно проводят более 2000 поисково -спасательных мероприятий, а также реализующих профилактические проекты по повышению безопасности населения. Основная целевая аудитория - это более 800 волонтеров из 28 районных подразделений отряда в Нижегородской области, а также неорганизованные жители муниципальных районов- потенциальные волонтеры.
Проект предусматривает создание системы мотивации, совершенствование процессов адаптации, командообразования, взаимовыручки, взаимозаменяемости, создание атмосферы единства и дружбы, психологическую поддержку и реабилитацию, профилактику эмоционального выгорания. Планируется разработка ряда нормативных документов: Положения о наставничестве и адаптации, Положения об организации ежегодного конкурса на звание лучшего специалиста (ов), с вручением почетных знаков и ценных подарков, а также публикации рассказов и сюжетов о наиболее активных волонтерах и их достижениях. В ходе проекта профессиональными психологами будут проведены социологические и психологические исследования по выявлению глубинных мотивов добровольцев, разработаны механизмы психологической поддержки и реабилитации. На основе проведенных исследований для волонтеров с различным опытом и стажем будут проведены серии тренингов, мотивационных групповых и индивидуальных встреч.
Важной частью проекта является формирование идентичности организации и ее участников. Повышение узнаваемости волонтерского сообщества, создание специалистами единого фирменного стиля, узнаваемой униформы, формализацию традиций, норм и правил, принципов, миссии, целей и задач, форм коммуникаций, изготовление мотивационных видеороликов, плакатов, баннеров, наглядной агитации- флагов, печатной продукции, удостоверений, а также обеспечение снаряжением и обмундированием с символикой и логотипами отряда- все это важно для любой компании и имеет первостепенное значение для сообщества добровольцев- спасателей. Добровольцы приходят в отряд не за деньгами, а за эмоциями, за ощущениями значимости своей работы, за возможностью спасать жизни людей. Поэтому узнаваемость, идентичность их сообщества, наравне с информационным поощрением- публикацией фото и видео репортажей, слов одобрения и благодарности, для многих волонтеров это предмет гордости за отряд, за свою работу, за себя и своих товарищей.
Реализации цели проекта будет способствовать проведение областного отрядного Форума, на котором делегаты из подразделений отряда Н.Новгорода и районов Нижегородской области смогут обсудить планы развития организации и ее проектов и направлений деятельности, пройти индивидуализированное обучение и повысить свои компетенции. Для участников пройдут лекции, тренинги и учения, их познакомят с новыми методиками поисково-спасательных работ и наградят лучших добровольцев и подразделения.

Цель

1. Повышение активности добровольцев Поисково-спасательного отряда "Волонтер" при проведении поисково спасательных мероприятий и реализации профилактических проектов по повышению безопасности жителей Нижегородской области. Повышение привлекательности работы в отряде, увеличение количества вовлеченных добровольцев.

Задачи

1. Повышение уровня мотивации действующих и потенциальных добровольцев отряда
2. Организация информационно-просветительской кампании по привлечению добровольцев в поисково-спасательную деятельность
3. Создание системы идентификации волонтеров и волонтерских подразделений отряда

Обоснование социальной значимости

В основе деятельности нашей организации лежит решение проблемы участия жителей региона в обеспечении собственной безопасности. Волонтеры – это наиболее активная часть жителей, осознающих важность обеспечения безопасности и готовых тратить свои время и ресурсы для блага общества. Огромное значение для безопасности имеют различные добровольческие отряды, помогающие госструктурам в тушении пожаров, аварийно-спасательных работах, поиске пропавших людей и т.п. Однако волонтеров в этих организациях постоянно не хватает. Существует несколько основных причин снижения активности волонтеров, а также ухода новичков на ранних этапах. В нашей организации вопросы адаптации и мотивации персонала, продвижения, создания единого стиля и идентификации, формализации стратегии и тактики и т.п. так и не были профессионально проработаны. Наша общественная организация работает 13 лет. Мы прошли все традиционные стадии развития. «Младенчество», «Юношество» с бурным ростом числа волонтеров, когда после каждого поиска в отряд записывались сотни людей. «Зрелость» - когда сформировался опыт поисково-спасательных мероприятий (ПСМ) и отмечалась стабильная и стойкая активность волонтеров. Однако в своей истории мы пропустили несколько важных этапов, без реализации которых мы не можем двигаться дальше. В настоящий момент прослеживается явное снижение активности добровольцев, организация входит в кризис и снижает эффективность. Из-за нехватки волонтеров снизилось количество и качество поисково-спасательных мероприятий (ПСМ). Сократилось количество профилактических проектов. Замедлился прирост подписчиков в соцсетях и заполняющих заявление о вступлении в отряд. «Мотивация персонала — один из способов повышения производительности труда. Мотивация труда персонала является ключевым направлением кадровой политики любого предприятия». Мотивация добровольцев – это особый, специфичный вид управления. Добровольцев невозможно заставить или повысить зарплату, лишить премии. В отряд приходят не за деньгами. Поэтому все известные системы мотивации, принятые в обычных организациях, в добровольческом отряде не работают... Новичков демотивирует отсутствие у них отрядной одежды\униформы, атрибутики и наглядной агитации в виде наклеек, шевронов, плакатов. А еще- невозможность получить ответы на множество мелких вопросов, ведь систему адаптации и наставничества в организации никто не разработал и не внедрил… Для волонтёров с многолетним опытом, фактически ставших уже неоплачиваемыми профессионалами, демотивацией является малая активность новичков. И даже если «старички» готовы выехать на поиск в качестве координаторов или старших поисковой группы, то отсутствие необходимого количества новичков отбивает у них охоту быть руководителем- «командовать некем», «от одного командира в поле толку не много». У них пропадает желание заниматься организацией ПСМ, брать ответственность на себя. В итоге они прекращают выезжать на поиски.
В рамках исследования проблем ЦГ проведено анкетирование, при участии 123 добровольцев, проживающих на территории Нижегородской обл., принимающих участие в поисках и другой деятельности отряда. На вопросы отвечали и опытные добровольцы, и те, кто недавно присоединился к отряду. По результатам анкетирования можно сделать однозначный вывод о важности организации и проведения областного отрядного форума для добровольцев, что общественное признание их вклада в общее дело является мотивирующим фактором, как и возможность получения отрядной одежды с фирменной символикой, подавляющее большинство отметили необходимость разработки и внедрения системы наставничества в отряде и более половины хотели бы получить психологическую поддержку с целью профилактики эмоционального выгорания.
Однозначно для всех волонтеров мощной демотивацией являются безрезультатные поиски, малоэффективные ПСМ или закончившиеся нахождением погибших. Волонтеры-поисковики участвуют в мероприятиях на добровольной основе. Единственной наградой для них является спасенная ими жизнь. Но, к сожалению, поиски далеко не всегда заканчиваются статусом "Найден. Жив." Раз за разом выезжая на поиски волонтер тратит свое время, деньги, душевные силы, лишая себя отдыха, сна, отрываясь от своих семей и не получая никакой, даже духовной награды. Все это приводит к эмоциональному выгоранию. Проект даёт возможность каждому волонтеру почувствовать свою ценность, значимость, в кругу таких же, как и он, ощутить чувство единства с единомышленниками, ощутить гордость за свои успехи и квалификацию, получить моральную и психологическую поддержку в трудные моменты. Совершенствование корпоративной культуры, командообразующие мероприятия, награждение отличившихся - это подтверждение его вклада в общее дело, возможность продемонстрировать своей семье, которая зачастую против участия волонтера в поисках, ценность своего вклада, почувствовать свою оцененность, вдохнут новые силы, это мотивация на новые достижения и получение новых знаний.

География проекта

Нижегородская область

Целевые группы

1. Добровольцы- спасатели поисково-спасательного отряда "Волонтер", участвующие в поисках пропавших людей и профилактических проектах по повышению безопасности жителей, проживающие и работающие в районах Нижегородской области
2. Добровольцы из числа неорганизованного населения Нижегородской области, желающие участвовать в деятельности волонтеров безопасности