Проекты

Краткое описание

Ресурс youforyou.ru "YouForYou - Все вопросы и ответы для инвалидов" - это система взаимной информационной поддержки лиц с ограниченными возможностями здоровья по актуальным вопросам их жизнедеятельности, которая активизирует и развивает гражданскую позицию лиц с ОВЗ.

Главная идея проекта состоит в том, что лица с ограниченными возможностями помогают друг другу, основываясь на своем жизненном опыте. Механизм взаимодействия на площадке происходит следующим образом: человек с ОВЗ задает вопрос на сайте, и отвечает ему другой человек с ОВЗ. Происходит полное вовлечение сообщества, и его члены делятся своим опытом по самым разным вопросам и проблематикам.

Целевая аудитория проекта - это лица с ограниченными возможностями здоровья, организации, работающие с лицами с ограниченными возможностями здоровья, а также семьи и близкие людей с инвалидностью, так как часто родственники и друзья не знают, что и как необходимо делать когда кто-то близкий получает инвалидность, а время на этом этапе - практически бесценно.

Ресурс youforyou.ru представляет собой базу вопросов и ответов по основным разделам: социально-экономические, гражданско-правовые, жилищно-коммунальные, сфера услуг, а также оказание правовой и информационной помощи целевой аудитории по их обращениям.

В первый год после получения финансирования и начала работы по проекту планируется достижение следующих количественных результатов:
1) количество человек, которым оказаны услуги в сфере образования, просвещения - 2000;
2) количество человек, которым оказаны услуги в сфере социального обслуживания - 3000;
3) количество человек, которым оказаны услуги в иных сферах некоммерческой деятельности -1500.

Достижение таких качественных показателей как повышение уровня просвещения лиц с инвалидностью и уровня интеграции лиц с инвалидностью в общество приведет к положительным изменениям в социуме и к улучшению уровня жизни лиц с ограниченными возможностями здоровья.

Цель

1. Создание единой базы актуальных вопросов и ответов для лиц с ограниченными возможностями здоровья.

Задачи

1. Создание рабочих мест для лиц с ограниченными возможностями здоровья.
2. Проведение исследований с фокус-группами на тему требований к функциональным особенностям интернет-сервиса.
3. Создание веб-сервиса площадки, включающий мобильную версию и версию для слабовидящих.
4. Продвижение интернет-сервиса в сети Интернет и через средства массовой информации.
5. Выявление актуальных запросов и проблем сообщества.
6. Создание мобильного приложения сервиса YouForYou.

Обоснование социальной значимости

Повышение уровня информированности и правовой грамотности граждан в условиях современной модернизации в социально-экономической сфере и политических реформ остается одной из самых актуальных задач нашего общества. Об этом свидетельствуют данные обращений населения в различные общественные приемные, в приемные органов исполнительной власти. Особенно проблематичным остается вопрос поиска необходимой информации для инвалидов.

Существенно, что до целевой аудитории информация нередко доходит в искаженной форме, что негативно сказывается на социальном самочувствии граждан и снижает уровень доверия населения к органам власти.

Опыт работы нашей бесплатной социально - юридической клиники на протяжении 5 лет, показал, что проблема правовой, экономической, финансовой грамотности данной целевой аудитории остается чрезвычайно актуальной. Только за 2013 -2014 гг. юридическая клиника провела более 2500 консультаций гражданам из г.Казани, Менделеевска, Чистополя, Нурлата, Лаишево, п. Высокая Гора и других районов РТ. Общее количество обращений в юридическую клинику составило за 6 лет работы около 6000. Основную массу составляют вопросы гражданского, жилищного, трудового и семейного права, оформление права собственности, вопросы приватизации жилья, правомерность оплаты коммунальных услуг, вопросы оформления наследства, вопросы социального обеспечения, государственного медицинского обслуживания, защиты прав потребителей и долговые обязательства, другие вопросы.

Участниками проекта, прежде всего, станут сами лица с инвалидностью. Именно они будут формировать реальные вопросы, касающиеся их жизни в нашем социуме, и что немаловажно, у них также появится возможность отвечать на некоторые вопросы «из первых рук», ведь большинство инвалидов, при решении своих насущных проблем, проходят множество административных барьеров и могут поделиться своим положительным опытом и ценной информацией с другими представителями целевой группы. Таким образом, целевая аудитория будет мотивирована для участия в проекте.

География проекта

Российская Федерация

Целевые группы

1. Люди с ограниченными возможностями здоровья
2. Организации, работающие с лицами с ограниченными возможностями здоровья
3. Ближайшее окружение людей с инвалидностью (родственники и друзья)