Проекты

Краткое описание

Большинство НКО отмечают, что даже при успешном грантовом и др. фандрайзинге у них НЕ ХВАТАЕТ ДЕНЕГ НА ЗАРПЛАТЫ, ЧТО ОНИ РАБОТАЮТ В СОСТОЯНИИ ПОСТОЯННОЙ ПЕРЕГРУЗКИ И ИМ НЕ ХВАТАЕТ ЛЮДЕЙ. Иссл. показывают, что каждый год НКО берут на себя всё больше нагрузки, а проблема с кадрами - особенно в малых городах - на фоне этого только растет (в том числе на фоне общего кадрового дефицита в РФ). Эта задача не решается прямолинейно (активнее размещать объявления или научиться ставить большие зарплаты в бюджет грант. заявки); но кроме новых сложностей современная ситуация предлагает и новые ресурсы: важно их увидеть и уметь активировать. Современный тренд развития рабочих мест, который будет ещё расти в ближайшие годы – это ГИБКИЕ КОМАНДЫ: такие, где отлично выстроен проектный менеджмент; часть команды эффективно работает удаленно и с гибким графиком; привлекаются молодежь и старшие, эксперты; а также где эффективно+этично используются ИИ-помощники как постоянные функции в команде. Если НКО захотят и смогут усилить гибкость текущих команд – это поможет лучше сбалансировать нагрузку и зарплаты.
В предлагаемом проекте мы СОЗДАЕМ ПРОСТРАНСТВА ОБСУЖДЕНИЯ И САМОРЕГУЛЯЦИИ В НКО: ПРО ЗАРПЛАТЫ; ПРО ГОНОРАРЫ НКО-ЭКСПЕРТОВ; ПРО ОТВЕТСТВ. И ЭФФЕКТ.ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИИ в НКО. Это реализуется через онлайн-опрос, офлайн+онлайн конференцию про зарплаты (160 экспертов и рук.НКО/проектов), ИИ-премию и онлайн-конф «ИИ в НКО» (100 участн).
Чтобы поддержать развитие сообщества и навыков региональных НКО-экспертов: тренеров, спикеров, консультантов, удалённых специалистов для городов и поселков России, в проекте пройдут 4 курса-факультатива по актуальным темам (60 экспертов), будет создан и запущен ИИ-бот «Ищу НКО-эксперта».
Также мы напрямую и силами Сообщества региональных экспертов помогаем НКО в регионах РФ СДЕЛАТЬ СВОЮ КОМАНДУ БОЛЕЕ ГИБКОЙ. Для этого НКО получат инф на вебинарах/стримах (180 НКО), эксперты-тренеры пройдут метод.тренинг и проведут 20 очных событий в регионах (400 НКО), руководители НКО и проектов поддержат друг друга на интервизиях и мастермайнд-группах (100 чел), 400 НКО освоят разные аспекты гибких команд на онлайн-курсах «Гибкие команды в НКО» (новый) и «Управление проектом в НКО» (обновл.) – при этом курсы будут созданы/обновлены с помощью ИИ-помощника.
Ежегодно "Добрый город Петербург" работает с неск. тыс. сотрудников НКО: в 2024 провели 7 грантовых конкурсов, заявители - 700+ орг.. Мы регулярно поддерживаем Содружество Добрых городов и поселков (100+ акт. НКО) Т.е. большая часть программ фонда реализуется вместе с регион.НКО. Поэтому фонд поддерживает Кухню НКО (программу разв.НКО). Фонд помогает развиваться сообществу Школы рег.экспертов (190 чел из 70+ рег.РФ, кот. ежегодно помогают 6000+ НКО, по данным мониторинга, а также создали в 2024 свой целевой капитал). В проекте мы продолжаем продвигать методики интервизии и мастермайнд-групп и ВПЕРВЫЕ предлагаем НКО соврем. подход гибких команд: шаг к системной оптимизации проблемы с нагрузкой/зарплатами.

Цель

1. Повысить эффективность, привлекательность, преемственность работы НКО через лучшее управление проектами, зарплатами и нагрузкой, а также использование гибких команд: более активное и умелое привлечение удалённых работников на частичной занятости, молодежи и старших делегирование части работ внешним экспертам и искусственному интеллекту.

Задачи

1. Помочь НКО перейти на более гибкие рабочие команды
2. Создать открытые НКО-площадки для обмена опытом, обсуждения и саморегуляции зарплат, экспертных гонораров и использования ИИ в НКО-секторе
3. Поддержать развитие сообщества и навыков региональных НКО-экспертов: тренеров, спикеров, консультантов, удалённых специалистов для городов и поселков России

Обоснование социальной значимости

Сейчас в России – время расцвета грантовых конкурсов. НКО часто могут написать хорошую заявку на конкурс. Получив заветный грант, многие организации совсем не так уверенно чувствуют себя на этапе реализации проекта, управления им. Те, кому удаётся хорошо отчитаться перед грантодателем и поддержать клиентов, часто при этом не закладывают достаточных зарплат и админ-расходов, не дают себе времени на улучшение процессов и не имеют хорошего плана жизни НКО между грантами (если гранты – их осн. источник финансир.). Получается, что нередко проекты всего за несколько лет истощают организацию и команду. Это снижает длящийся эффект грантовых средств для общества после конца проекта и приводит к потерям преемственности (в людях, умениях, деньгах) между проектами.
Большинство НКО отмечают, что даже при успешном грантовом и ином фандрайзинге у них НЕ ХВАТАЕТ ДЕНЕГ НА ЗАРПЛАТЫ, ЧТО ОНИ РАБОТАЮТ В СОСТОЯНИИ ПОСТОЯННОЙ ПЕРЕГРУЗКИ И ИМ НЕ ХВАТАЕТ ЛЮДЕЙ. В нашем онлайн-курсе «Бинго директора НКО» (2024, см файл) тема зарплат вышла на 3 место из 9 по остроте. В опросах курса лишь 20% ответили «Работаю только в НКО и мне в целом хватает зарплаты». В разделе про усталость очень популярный ответ (46%) – «Слишком много всего на работе, невозможно все успеть, постоянно аврал; от этого опускаются руки». ПРОБЛЕМА УСУГУБЛЯЕТСЯ С ГОДАМИ. Так, авторы иссл. «Итоги 2024 года для НКО» («Пульс НКО», Высшая школа экономики, 2024; см прилож.) отмечают: «ключевое изменение в спектре проблем НКО касается их трудовых ресурсов. Впервые в ТОП-3 вошло эмоциональное выгорание сотрудников – если в 2022 г. это было значимо для 32% НКО, то в 2024 таковых стало уже 43%. … изменилась ситуация и с нехваткой сотрудников для работы в организации – эта проблема стала значима в 2024 года для 37% НКО на фоне 28% в 2022». При этом 72% признали, что в 2024 объем их работы вырос.
Сейчас в РФ сложный рынок труда, дефицит кадров – особенно в малых городах. Эта тенденция проявляется и в НКО. Авторы иссл. «Оценка внешней среды развития НКО», 2024, Пульс НКО ВШЭ, см файл) отмечают, что системно для НКО в России сейчас «имеется существенный разрыв в оценке доступности источников финансирования, материальных и трудовых ресурсов. Наименее благоприятная ситуация с трудовыми ресурсами». В этом же иссл.: только 12% НКО-респондентов согласны, что им легко найти работников нужной квалификации; 42% говорят о проблеме общей нехватки людей, готовых работать в НКО, 46% говорят о неготовности молодежи работать в НКО.
Проблема не в том, чтобы найти кого-нибудь, а в том, чтобы найти хороших специалистов на нерегулярную работу с небольшой зарплатой, чтобы во время проектов уберечь их от перегрузок, а потом удержать между проектами. Также есть задача, чтобы рук. и ключевые сотрудники могли иметь регулярную зарплату и работать в балансе без выгорания хотя бы несколько лет подряд.
Как будто это системная проблема сектора по всей стране – в чем может быть решение? ГДЕ ТЕ СИСТЕМНЫЕ РЕСУРСЫ, КОТОРЫЕ ПОМОГУТ ВЫРОВНЯТЬ ЭТОТ ДИСБАЛАНС, ОТ КОТОРОГО СТРАДАЕТ ТАК МНОГО НКО?
Компоненты проблемы:
• Зарплаты остаются одной из самых сложных частей в грантовых заявках НКО и «стыдной» темой в обсуждениях
• НКО не всегда удачно управляют проектной командой. Нужна доп.компетенция именно проектного управления и HR
• Недоиспользуют удаленных квалиф.сотрудников НКО из других регионов: не хватает и готовности, и умения привлечь, организовать их труд
• Недоиспользуют экспертов; гонорары экспертов за разные НКО-работы неясны и им самим, часто завышены и занижены
• Не всегда активно привлекают в команду молодежь и старших сотр.; сложно управлять межпоколенной командой
• Недоиспользуют ИИ-помощников, которые работают дешевле, чем люди; есть много попыток в НКО использовать ИИ, но в серой зоне, много опасений – оправданных и нет - и нет открытого разговора про этику и границы (см наше иссл про ИИ в грант.конкурсах, файл). Конечно, ИИ используют люди, но можно создать и использовать ИИ-помощника как постоянного члена команды с закрепленной функцией.

В предлагаемом проекте мы СОЗДАЕМ ПРОСТРАНСТВА ОБСУЖДЕНИЯ И САМОРЕГУЛЯЦИИ В НКО в сообществе экспертов и шире, среди руководителей НКО из разных регионов: ПРО ЗАРПЛАТЫ сотрудников орг и проектов; ПРО ГОНОРАРЫ ЭКСПЕРТОВ, тренеров, консультантов; ПРО ОТВЕТСТВ. И ЭФФЕКТ.ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИИ в НКО.
Также мы силами Сообщества региональных экспертов помогаем НКО в регионах РФ СДЕЛАТЬ СВОЮ КОМАНДУ БОЛЕЕ ГИБКОЙ. ГИБКАЯ СОВРЕМЕННАЯ КОМАНДА (см доклад World Skills, файл), экономная по ФОТ и помогающая сохранить преемственность между грантами – это та, где:
• Хорошо работает управление проектом, отрегулирована нагрузка и зарплаты
• Гармонично работают вместе люди разных поколений
• Сочетается труд офлайн- и удалённых сотрудников (что дает экономию ресурсов и более широкий доступ к специалистам, особенно для малых городов)
• Технично привлекаются эксперты
• Наряду с трудом людей этично и эфф-но используются ИИ-помощники (в упр. самой НКО, фандрайзинге, PR, в работе с клиентами)

География проекта

Вся Россия: • 190 региональных экспертов НКО представляют 70+ территорий; • 200+ городов и поселков из всех федеральных округов РФ, которые уже являются членами Содружества Добрых городов (https://dobryegoroda.ru/dobrye-goroda/); • география выпускников онлайн-курсов Кухни НКО, грантополучателей конкурсов фонда, партнерских сообществ - вся Россия (в собств. рассылках фонда более 20 000 сотрудников российских НКО). Мы как заявитель – региональная организация, но участники проекта будут проводить региональные события самостоятельно при информационной, методической, ресурсной, моральной и экспертной поддержке заявителя – фонда «Добрый город Петербург». Крупные события проекта пройдут в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Очное участие в проекте предусмотрено в разных форматах для представителей 480 НКО, онлайн-события - для аудитории более 800 НКО (подтвержденных статистикой участия и с наличием данных всех участн., все онлайн-участн. предварительно регистрируются на мероприятия

Целевые группы

1. Руководители некоммерческих организаций и проектов (из сообществ грантополучателей и заявителей фонда: более 1000 организаций, с которыми фонд ведет ежегодно работу в рамках грантовых конкурсов НКО-выпускники онлайн-курсов Кухни НКО - 37 000 орг)
2. Эксперты, работающие в сфере консультирования и обучения, оценки проектов и программ НКО (участники сообщества Школы региональных экспертов - 190 человек из 70+ регионов)