Проекты

Краткое описание

НКО сектор в РФ вносит существенный вклад в развитие социальной сферы, берет на себя решение сложных социальных проблем. Однако уровень компетенций специалистов НКО все еще недостаточен. Именно низкий профессиональный уровень специалистов и недоступность эффективного повышения квалификации отмечается как один из основных факторов сдерживающих развития сектора. На первый взгляд возможности для обучения специалистов НКО есть, но более 50% руководителей НКО отмечают, «что их недостаточно, качество и результативность обучения вызывает вопросы, а имеющиеся образовательные продукты, ориентированные на бизнес, не подходят НКО, т.к. слишком дорогие и не учитывают специфики сектора. Низкое качество образовательных продуктов, которые предлагают НКО своим коллегам, обусловлено тем, что большинство специалистов НКО занимаются обучением других по необходимости, т.к. их организации накопили практический опыт и технологии и распространяют их. При этом сами специалисты не обладают компетенциями ни в разработке образовательных программ и продуктов, ни в организации и проведении обучающих мероприятий. Несмотря на высокий запрос от НКО на краткосрочные тренинги навыков, которые позволяют отработать на практике получаемые знания, в НКО специалистов способных проводить такие тренинги очень мало, и они сами нуждаются в методической и консультационной поддержке.
Проект «Лаборатория тренинга» направлен на повышение компетенций организаций, занимающихся обучением НКО, в двух направлениях: обучение методикам создания образовательных программ и продуктов (Методическая школа) и обучение навыкам планирования и проведения практикоориентированного обучения (Школа тренеров). Такой подход является инновационным, т.к. чаще всего компетенции организаторов обучения повышают только в области проведения обучающих мероприятий, а на методические аспекты подготовки программ обучения внимания не обращается. В рамках проекта будут разработаны методические материалы для тренеров по базовым для НКО темам, причем уникальность этих материалов в том, что они будут ориентированы и на проведение обучающих мероприятий в онлайн-формате. В настоящее время таких методматериалов нет.
В ходе проекта предусмотрена работа клуба для тренеров, индивидуальное и групповое консультирование участников, что обеспечит дифференцированный подход в работе с ними, позволяющий достигнуть лучших результатов в обучении и применении полученных знаний и навыков. Под руководством экспертов участники Школ доработают образовательные программы и продукты своих организаций, проведут семинары и тренинги для НКО с использованием новых инструментов и методик, что обеспечит синергетический эффект взаимодействия всех участников проекта для повышения профессионального уровня специалистов некоммерческого сектора в целом. Благодаря подготовке специалистов в сфере обучения НКО и их дальнейшей работе в своих территориях будут созданы условия для повышения качества обучения специалистов НКО и развитию сообщества тренеров.

Цель

1. Повышение профессионализма специалистов некоммерческих организаций (НКО) в России через развитие компетенций тренеров и повышение качества обучающих продуктов для НКО.

Задачи

1. Обучение НКО методикам создания обучающих продуктов и организации обучающих мероприятий
2. Подготовка и повышение квалификации тренеров для НКО применяющих практико-ориентированные методики обучения (тренинги навыков)
3. Организация методической поддержки и сопровождения разработчиков обучающих программ и тренеров НКО, внедряющих интерактивные практики в своей работе.
4. Организация обмена опытом и формирование сообщества организаций, занимающихся обучением НКО

Обоснование социальной значимости

НКО сектор в РФ вносит существенный вклад в развитие социальной сферы, берет на себя решение решении сложных социальных проблем, используя инновационные методы. Именно НКО первыми внедряли инклюзивное образование, институт приемных семей, помощь отказникам и т.п. За последние годы при активной господдержке число устойчиво работающих НКО выросло, причем не только в центре страны. Однако уровень профессионального развития специалистов НКО все еще недостаточен, особенно в регионах. 75% руководителей НКО отмечают, что недостаточная квалификация специалистов снижает качество работы, мешает внедрению новых технологий. Именно низкий проф. уровень специалистов и недоступность эффективного повышения квалификации отмечается как один из основных факторов сдерживающих развития сектора.
На первый взгляд возможности для обучения специалистов НКО есть. Сейчас многие организации не только сами внедряют новые технологии, но и активно распространяют свой опыт. Анализ проектов, представляемых НКО на грантовые конкурсы, показывает, что в каждом 5 проекте есть компонент, связанный с проведением обучающих мероприятий по передаче знаний и опыта в другие НКО. Развивается инфраструктура сектора и увеличилось организаций (РЦ), которые проводят обучение НКО по общим вопросам: управление, привлечение ресурсов, социальное проектирование и т.п. Однако, несмотря на обилие различного обучения, более 50% руководителей НКО (исследование ВЦИОМ и Фонда Потанина 2023г.) отмечают, «что этих возможностей недостаточно, а качество и результативность этого обучения вызывает вопросы. По результатам экспертных интервью в НКО наиболее востребована модель модульного практико-ориентированного обучения под потребности своей организации, но в большинстве случаев формат обучения НКО по-прежнему лекционный и без ориентации на практическое использование». Распространившееся он-лайн обучение также выстраивается без учета особенностей восприятия информации и не практико-ориентировано. А по мнению экспертов сейчас обучение должно фокусироваться именно умение решать практические задачи и раскрытие человеческого потенциала. Такого рода обучающих программ в НКО секторе практически нет, а на имеющиеся - высокий конкурс на участие. Так в лидерскую программу для НКО (проект Фонда Гарант) конкурс составлял 12 человек на место.
Несмотря на то, что на рынке много качественного образовательного контента для бизнеса, это обучение или слишком дорого, или по мнению 58% руководителей НКО не соответствует запросам. Наш опыт привлечения бизнес-тренеров к обучению НКО показал, что им необходим «переводчик» адаптирующий информацию на НКО специфику. Именно поэтому важно, чтобы обучением НКО занимались сами НКО практики, становясь центрами знаний для других. Такие примеры есть. Так, на карте https://ngomap.ru размещено 270 ресурсных организаций из 62 регионов РФ, 126 из них занимаются передачей своего опыта накопленного в конкретных сферах. Выросло число региональных и муниципальных РЦ и региональных грантовых операторов, которые обучают НКО в своих регионах.
Но эта роль требует от таких организаций другого уровня квалификации в вопросах подготовки и проведения обучающих программ и мероприятий. Проведенное нами исследование подходов к организации обучения НКО (2023 год) показывает, что более 70% НКО - организаторов обучения не владеют методикой разработки и реализации обучающих программ, не знакомы с особенностями обучения взрослых, не владеют навыками работы с группой. Особенностью НКО является то, что его большинство его сотрудников пришли в сектор с силу обстоятельств, не имеют специального образования и занимаются обучением других, опираясь только на свой опыт, зачастую очень ценный. Но даже владеющие содержательной информацией специалисты испытывают сложности в систематизации информации и выборе оптимальных форматов ее представления, не владеют навыками организации таких мероприятий, особенно когда речь идет об он-лайн или смешанных форматах и интерактивных занятиях. Все это приводит к низкой результативности такого обучения.
По-прежнему в секторе высокий спрос на обучение по темам: социальное проектирование, управление организацией, привлечение ресурсов. «Гарант» уже подготовил тренеров в региональные РЦ для таких семинаров, но для поддержания качества эти специалисты нуждаются в постоянной методической поддержке, обмене опытом, стандартизации подходов к обучению. Кроме того, есть потребность в подготовке новых специалистов, т.к. имеющегося числа тренеров НКО для страны недостаточно.
Фонд Гарант обладает успешным опытом в области повышения квалификации специалистов НКО, реализовал несколько комплексных обучающих программ, проводит он-лайн обучение, является одним из соорганизаторов Клуба тренеров НКО. Предлагаемый проект ориентирован на продолжение работы по повышению качества обучения сотрудников некоммерческих организаций, что будет способствовать дальнейшему укреплению профессионализма НКО сектора и повышению качества его услуг.

География проекта

Команда проекта будет работать в Архангельске. Все онлайн-мероприятия проекта будут организованы из Архангельска. К участию в проекте будут приглашены специалисты со всех территорий Российской Федерации. В связи со значительным удорожанием стоимости авиа и ЖД билетов по России очные модули "Методической школы" и "Школы тренеров" будут проведены в Москве (для Центральной России) и в Красноярске (для регионов Сибири и Дальнего Востока).

Целевые группы

1. Специалисты некоммерческих организаций, в том числе ресурсных центров, занимающиеся обучением других НКО
2. Специалисты НКО (косвенная целевая группа)